Из-за указанного коронавируса мы, испанцы, вынуждены оставаться в своих домах в течение следующих 14 дней, по крайней мере, на начальном этапе и Мы можем выйти наружу только в ряде случаев, предусмотренных в состоянии тревоги. что испанское правительство ввело, чтобы не допустить продолжения роста числа пострадавших.
Google призвал многих своих сотрудников работа из дома, чтобы снизить вероятность заражения коронавирусом, как Apple, Microsoft, Amazon, Facebook. Последствия этого решения мы можем увидеть, не углубляясь в подробности, на странице поддержки магазина Google.
Если мы получим доступ к Справочная страница Google Store, в заголовке отображается плакат с желтым фоном, на котором мы можем прочитать:
Из-за вспышек COVID-19 и в качестве меры профилактики мы ограничили количество специалистов в наших группах помощи. Поскольку обращение к нам может занять немного больше времени, чем обычно, мы благодарим вас за терпение. Если вам нужна помощь, помните, что вы также можете обратиться в Справочный центр.
Этот инцидент отображается как в варианте установления связи с помощью сообщений со специалистом, как если бы мы просили эксперта связаться с нами, или если у нас возникла проблема с нашим Google Pixel.
Оценки ожидания получения поддержки часть Google Store составляет от 3 до 5 минут, чтобы запросить чат, 2 минуты, если мы хотим, чтобы с нами связались, и от 18 до 24 часов, если нам нужна поддержка по электронной почте.
Не все сервисы Google затронуты коронавирусом, только те, которые связаны с Google Store и аппаратными продуктами, которые он предоставляет нам. На страницах поддержки Gmail, Google Maps, YouTube и т. Д. Мы не нашли рекламных щитов с объявлениями о задержках времени ответа.
