Казалось, что с официальным запуском программы замены на прошлой неделе кошмар о том, что Samsung живет со своим Galaxy Note 7, наконец, закончится, однако, похоже, что все еще продолжается в течение длительного времени.
Некоторые пользователи, у которых уже есть новое устройство в руках, сообщают, что проблемы с аккумулятором продолжаются, хотя в этом случае больше нет взрывов и пожаров, если не неисправность.
Galaxy Note 7 сопротивляется
Если вы думали, что наконец-то перестанете слышать о Samsung Galaxy Note 7 и его огромной проблеме с батареей, с сожалением сообщаю вам, что этого не будет, по крайней мере, на данный момент. Поскольку южнокорейская компания распространяет устройства, которые заменяют предыдущие взрывные версии, пользователи жалуются, что новые модели Galaxy Note 7 продолжают иметь проблемы с аккумулятором. К счастью, похоже, что взрывы прекратились.
Как опубликовано в газете The Wall Street Journal, в свою очередь, повторяя информацию, распространяемую Южнокорейская телевизионная новостная сеть YTN, выявлено несколько случаев замены Galaxy Note 7, у которых возникают трудности с зарядкой или аккумуляторы у которых разряжаются ускоренно.
По словам Samsung, проблема не в аккумуляторе.
На данный момент Samsung не подтвердила количество зарегистрированных случаев, но представитель компании заявил, что проблема «не связана с батареями» и что компания расследует указанные случаи.
В одном из этих случаев пользователь заявляет, что его Galaxy Note 7 загружается слишком быстро и не заряжается должным образом. Он отметил, что после всей ночи, проведенной с питанием, процент заряда батареи увеличился только на 10%. YTN протестировала то же устройство и обнаружила, что батарея разрядилась с 75% до 49% всего за 39 минут.
На данный момент, эти случаи, похоже, ограничиваются Южной Кореей. Samsung заявила, что это отдельные инциденты однако опасения, что это новая массовая проблема, которая еще больше подорвет репутацию Samsung и доверие потребителей к ее устройствам, неизбежны.
На данный момент еще рано давать оценку этому делу, и мы не можем игнорировать возможность того, что это ложные сообщения, подобные тем, которые уже имели место.