Mai multe probleme pentru Samsung cu Note 7 mai mult?

Se pare că gigantul coreean nu vede sfârșitul coșmarului care a suferit cu Galaxy Note 7 încă din ziua în care au văzut lumina. După incidentele cu explozia bateriilor sale, incendierea și cele o mie și una de anecdote, povestea continuă. Odată ce problema a fost localizată în celulele bateriilor sale, se părea că Samsung avea totul sub control. Dar O nouă problemă afectează Samsung și din nou cu bateriile sale.

Se pare că atunci când ceva nu este în regulă, este de la început până la sfârșit. Este ceva ieșit din comun. După pierderile de milioane de euro pe care celebrele incidente le vor însemna pentru Samsung, se pare că mai sunt încă. După cum a raportat The Wall Street Journal, există mai multe reclamații formulate de utilizatori. 

Nota 7 continuă să complice existența Samsung

Se pare că Samsung a reușit să rezolve drama exploziilor, aproape nimic. Dar noile telefoane de schimb continuă să aibă probleme, de nenumărate ori, cu bateriile. Problema este acum durata sa este redusă. In spatele Încălzirea dispozitivelor cu utilizare normală, telefonul pierde rapid încărcarea.

Este posibil ca acest lucru să se întâmple? Aceasta va fi întrebarea care va fi adresată la sediul Samsung. Și nu este pentru mai puțin. Când se părea că cea mai mare criză suferită de un gigant al tehnologiei era depășirea unui nou obstacol. Nu pare logic că Samsung va relansa un produs considerat de vârf și că este încă defect. Este posibil ca anxietatea de a rezolva o problemă gravă să fi fost parțial de vină. Dar nu este chiar mai rău să consideri o problemă rezolvată atunci când nu este?

Imaginea globală a Samsung a fost grav deteriorată cu capitolul despre bateriile periculoase. Dar dacă se confirmă că noile dispozitive continuă să sufere de defecte de fabricație, ar putea fi catastrofal. Dacă am putea presupune deja că în departamentele dedicate controlului calității ar putea exista „restructurarea personalului”. Ce pot face acum?

Coreea de Sud a fost țara în care au fost înregistrate cazurile de noi modele problematice. Și Samsung a recunoscut că există unele cazuri în studiu. Chiar există zvonuri conform cărora în China una dintre noile Note 7 deja reînnoite a lăsat pe foc. A făcut Samsung o problemă? Dacă se confirmă cazuri noi, firma coreeană se va face și mai prost.

Note Seven pune în pericol loialitatea față de Samsung.

Și aici se află problema principală. Dacă vreun utilizator Samsung a decis să aibă încredere în marca dvs. și să ofere a doua șansă evitând o problemă serioasă. Ar avea încredere din nou în aceeași firmă?. Probabil ca nu. În mijlocul unei crize de explozii și incendii, s-a zvonit că Nota 7 va reveni pe piață cu o reducere semnificativă. Ceea ce nu s-a întâmplat în cele din urmă. Dar, având în vedere amploarea problemei și cât de departe poate ajunge, poate chiar și cu un preț mai mic, Samsung va vedea vânzările sale diminuând.

În această lume a smartphone-urilor există multă pasiune pentru a depinde de ce mărci. Cei care se consideră Apple vor continua să cumpere iPhone-ul care iese chiar dacă era din carton. Este clar că, dacă urmărești un brand pentru idealurile pe care le transmite sau pentru imaginea pe care o proiectează către lume, îți pasă mai puțin de alte detalii. Dar când marca dvs. de lungă durată produce produse care vă pot face rău, lucrurile se schimbă.

Va reuși Samsung să iasă din asta din nou?

Cei care au fost întotdeauna loiali Samsung pot continua să fie așa, indiferent de ce. Dar aceste de la alte mărci care a decis să exploreze lumea Samsung încercând ceea ce părea panaceul smartphone-urilor probabil că nu se vor mai întoarce. Și este că în acest univers foarte competitiv răul unuia este binele altuia. Samsung nu ar fi putut avea un noroc mai grav cu cea mai gravă problemă din istoria sa care a apărut în săptămâna în care a fost dezvăluit un nou iPhone.

În cele din urmă, dacă Samsung a greșit din nou lucrurile este clar că va suferi consecințele. Loialitatea față de o firmă nu este menținută în mod normal mai presus de orice. Imaginile cu mașini arse și case arse sunt încă prea proaspete. Sperăm că de data aceasta vor fi cazuri izolate și că pot fi controlate fără probleme majore. În caz contrar, vom participa la unul dintre cele mai mari hituri din istoria smartphone-urilor.