Cu puțin peste o săptămână în urmă, Samsung a lansat un nou actualizare de securitate pentru Galaxy Note 9, o actualizare care includea patch-ul de securitate corespunzător lunii martie, actualizare care ar fi putut sparge ecranul acestor terminale. Unii utilizatori constată că terminalele lor au început să prezinte decolorare pe ecran, o reducere a rezoluției și supraîncălzire.
Utilizatorii afectați susțin că au început să se confrunte cu aceste probleme după instalarea patch-ului de securitate din martie. Acești utilizatori susțin că au încercat să rezolve aceste probleme ștergerea memoriei cache, repornirea dispozitivului și resetarea din fabrică, dar niciunul dintre acești pași nu a reușit să rezolve problemele cu ecranul.
Nici cei mai experimentați utilizatori ai forumurilor comunității de asistență Samsung nu au găsit o soluție la această problemă, dar spun că încă lucrează la ea. Pentru că centrele fizice sunt închise din cauza pandemiei de coronavirus, deocamdată Nu este o opțiune pentru a încerca să rezolvi problema, o problemă care este aproape sigur cauzată de patch-ul de securitate din martie pe care Samsung l-a lansat săptămâna trecută.
În detaliile actualizării, Samsung a declarat că Au implementat îmbunătățiri în camerele dispozitivului, puțin mai mult. Nu este prima și nici ultima dată când o actualizare a versiunii de securitate sau a sistemului de operare reproduce o serie de probleme care afectează nu doar performanța dispozitivului, ci și elementele hardware ale acestuia.
Deocamdată, Samsung nu a comentat această problemă, dar nu ar trebui să dureze mult pentru a face acest lucru, când reproduce problema pe care o întâmpină unii utilizatori pentru a găsi soluția care o cauzează. Ceea ce este clar este că Rezolvarea acestei probleme poate dura mai mult decât este necesar. din cauza pandemiei pe care o suferim.