Săptămâna trecută, Samsung a lansat o nouă actualizare pentru Galaxy M31, o actualizare care a început să se livreze în India și care include patch de securitate corespunzător lunii aprilie, Fără alte prelungiri, o actualizare de rutină care încetul cu încetul a fost implementată în țară.
Ceea ce inițial a fost o simplă actualizare a devenit un durere de cap pentru Samsung în India, din moment ce numărul utilizatorilor care au susținut că terminalul lor a fost blocat a crescut, ajungând să fie forțați să-l elimine de pe serverele lor.
Versiunea de firmware care provoacă blocarea unor Galaxy M31 este numărul M315FXXU1ATD1, o actualizare care ar trebui să evitați instalarea dacă nu doriți să riscați ca terminalul să se prăbușească. Această actualizare nu mai este disponibilă, dar ar fi o idee bună să aruncați o privire asupra dispozitivului dvs. în cazul în care este în așteptarea instalării.
Momentan, Samsung nu a lansat nicio declarație despre care să informeze Care ar putea fi problema care afectează unele terminale?, dar cel puțin ați recunoscut că există ceva care nu funcționează corect după ce ați eliminat actualizarea. Această actualizare nu blochează toate dispozitivele pe care este instalată, așa că probabil se datorează unui anumit lot de terminale.
Nu știm care sunt planurile Samsung de a putea repara toate terminalele care au încetat să funcționeze, deoarece, ca în multe alte țări, libertatea de circulație în India este foarte restrânsă, așa că toate afacerile neesențiale sunt complet închise și nu există nicio modalitate de a merge la un centru oficial autorizat.
Sin embargo, serviciul tehnic functioneaza, așa că probabil va proceda la remedierea acestor probleme pe măsură ce clienții le trimit către acesta sau publicând pe site-ul său instrucțiunile de urmat pentru a readuce la viață terminalul și a elimina toate urmele actualizării care l-a blocat.