Hace sólo unos días que os contábamos en Googlelizados el último plan de Samsung para tratar de «obligar» a aquellos usuarios que aún se resisten a devolver o sustituir sus Galaxy Note 7. Pues bien, este plan consiste en limitați capacitatea bateriei terminalelor printr-o actualizare softwareși a început deja să fie implementat.
Aceasta este una dintre primele măsuri drastice pe care compania le pune în aplicare pentru a preveni apariția mai multor incidente cu aceste terminale defecte capabile să explodeze și să fie cuprinse de flăcări.
Samsung „încurajează” să returneze Galaxy Note 7 care se află încă în circulație
Oficialmente, Samsung aún no ha sido capaz de llegar a una conclusión acerca de la causa por la cual los dispositivos Galaxy Note 7 de sustitución también explotaban y quedaban en vueltos en llamas, pero lo que si es evidente es que acestea sunt terminale potențial periculoase și deși au fost deja retrase peste trei milioane de unități (aproximativ 85% din terminalele distribuite) încă există un număr de utilizatori care, dintr-un motiv sau altul, sunt reticenți să facă returnarea.
Poate că nu au aflat că problema persistă (oarecum dificil, foarte greu de înțeles); Poate cred că deținerea unei unități a acestor Samsung Galaxy Note 7 le va putea aduce în viitor un pachet interesant de facturi ca obiect de colecție; sau poate pur și simplu îmbrățișează condiția umană că „acest lucru nu mi se va întâmpla mie”. În orice caz, 15% dintre dispozitive circulă încă în jurul valorii de care ar putea exploda în orice moment, iar consecințele sunt imprevizibile, așa cum am văzut în alte cazuri.
Galaxy Note 7 și daune cauzate de incendiul său în casa lui Wesley Hartzog | IMAGINE: Wesley Hartzog
Samsung este hotărât să pună capăt acestei situații și să recupereze fiecare dintre unitățile distribuite ale Galaxy Note 7, astfel încât să limiteze probabilitatea repetării accident similar cu oricare dintre cele deja înregistrate, compania sud-coreeană a început treptat să lanseze o Actualizare software exclusivă pentru diferitele modele Galaxy Note 7, care reduce capacitatea de încărcare a bateriei cu aproape jumătate dintre aceste terminale.
Odată ce această nouă actualizare a fost instalată în terminalele Galaxy Note 7 care încă circulă acolo, utilizatorii nu vor putea încărca bateria peste 60% din capacitatea sa.
Această actualizare a aterizat deja în Europa, Coreea de Sud, Australia, precum și Statele Unite. Acum Samsung l-a extins și în Canada.
Măsuri și mai extreme
Samsung a cerut continuu utilizatorilor să-și livreze Galaxy Note 7, oferind chiar și o reducere de 100 USD pentru achiziționarea unui Galaxy S7 sau S7 edge în Statele Unite. Limitarea încărcării bateriei este o măsură suplimentară pentru toți acei utilizatori care nu și-au returnat încă terminalele, dar nu este ultimul sau cel mai agresiv.
În Noua Zeelandă, s-a făcut unul dintre cei mai drastici pași: începând cu 18 noiembrie viitor rețeaua de telecomunicații nu va fi acceptată cu Galaxy Note 7, astfel încât acestea să nu poată efectua sau primi apeluri, să trimită mesaje text sau să utilizeze rețeaua de date mobile, deși poate fi utilizată offline sau printr-o rețea WiFi. Aceasta este o măsură pe care niciun alt operator de telefonie din nicio țară nu a îndrăznit să o întreprindă până acum.
Ca măsură extremă, Samsung ar putea încă să blocheze de la distanță toate aceste dispozitive, deși acest lucru este ceva despre care nu există nici o confirmare că se va întâmpla.
Între timp, compania studiază, de asemenea formulă de reduceți pe cât posibil impactul pe care îl va avea amintirea Galaxy Note 7 asupra mediului, a la vez que organizaciones como Greenpeace instan a la compañía a reutilizar todos los componentes que le sea posible en sus próximos terminales, algo que también beneficiaría las arcas de Samsung, maltrechas por una pérdida de miles de millones de dólares.