În prezent, este foarte puțin probabil ca un ecran tactil să nu mai funcționeze. Când mobilul nostru nu ne permite să preluam apelurile primite, Primul lucru pe care trebuie să-l facem, înainte de a merge la un service tehnic pentru a schimba ecranul, este să verificăm și o serie de aspecte pe care vi le arătăm mai jos.
Când panourile ecranului nu mai funcționează, o fac prin diferitele zone care le alcătuiesc, așa că nu putem exclude ca tocmai zona ecranului pe care o folosim pentru a ridica a încetat să funcționeze sau funcționează neregulat.
Reporniți dispozitivul
Primul lucru de făcut atunci când un dispozitiv electronic nu funcționează corect este să-l reporniți. Fiecare dispozitiv electronic este gestionat de un sistem de operare, un sistem de operare care, în timp, nu mai funcționează corect și trebuie repornit pentru a reveni la punct.
Ecranul unui dispozitiv electronic depinde de software, software care, în acest caz, este gestionat de sistemul de operare Android. Android, ca orice alt sistem de operare, pe măsură ce instalăm aplicații, registrul este în curs de modificareși, în timp, nu o fac bine.
Dacă odată ne-am repornit smartphone-ul, aceasta încă nu funcționează in momentul in care primim un apel, trebuie sa incercam ceilalti pasi pe care iti arat in acest articol.
Verificați aplicația Telefon
Dacă nu utilizați aplicația oficială a producătorului pentru a efectua apeluri și, în schimb, utilizați aplicația Telefon Google, va trebui să încercați opriți-i temporar funcționarea sau eliminați-l direct pentru a verifica dacă defecțiunea este legată de această aplicație.
nu trebuie să-ți amintești asta nu toate aplicațiile Google funcționează pe toate terminalele. Numărul de terminale este atât de mare încât uneori este imposibil să găsești compatibilitatea perfectă cu toate terminalele.
Verificați cele mai recente aplicații instalate
Orice aplicație pe care o instalăm pe dispozitivul nostru modifică registry, un registry care, dacă nu este modificat corect, poate afecta integritatea sistemului.
La aceasta, trebuie să adăugăm că Google vă permite să instalați aplicații din orice sursă, nu doar din Play Store, așa că putem ajunge să instalăm o aplicație care nu a fost supravegheată de Google și nu funcționează corect pe sistem.
Dacă după repornirea dispozitivului, acesta tot nu funcționează, ar trebui să încercăm dezinstalați cele mai recente aplicații pe care le-am instalat pe dispozitivul nostru, deoarece am început să întâmpinăm probleme când vine vorba de interacțiunea cu ecranul și de a verifica din nou dacă dispozitivul nostru funcționează corect.
Actualizați cea mai recentă versiune disponibilă
Instalarea celei mai recente versiuni a sistemului de operare este o idee simplă mulți utilizatori nu prea înțeleg. Când se lansează o nouă actualizare, nu numai erorile sau defecțiunile din versiunile anterioare sunt remediate, ci, din păcate, apar și noi defecțiuni.
Cu toate acestea, aceste erori nu este prezent pe toate dispozitivele, deci este probabil ca problema care te afecteaza sa nu-ti afecteze colegul cu acelasi model de dispozitiv.
Dacă odată noi a descărcat și a instalat cea mai recentă actualizare disponibilă, fie de la Google, fie de la producătorul nostru, tot nu merge, trebuie să trecem cu următorii pași.
Activați răspunsul automat
În acest moment, am exclus ca problema pe care o prezintă dispozitivul nostru atunci când răspunde la apeluri este legată de software (deși nu în totalitate), urmând să facem alte teste pentru Verificați dacă problema este încă o problemă de software sau, dimpotrivă, dacă este o problemă de hardware.
Majoritatea smartphone-urilor Android includ o opțiune în opțiunile aplicației Telefon care ne permite activați răspunsul automat după un timp stabilit.
Dacă după activarea acestei funcții, smartphone-ul nostru răspunde la apeluri, putem exclude că este într-adevăr o problemă de software, deoarece aplicația funcționează corect.
incearca cu castile
Dacă smartphone-ul nostru nu include funcția de răspuns automat, putem încercați o pereche de căști, fie cu fir, fie fără fir. Ambele modele încorporează un buton cu care putem prelua apelurile și putem verifica dacă funcționează.
La fel ca și când activăm răspunsul automat, dacă după repornirea dispozitivului, acesta tot nu funcționează, ar trebui să încercăm dezinstalează cele mai recente aplicații pe care le-am instalat pe dispozitivul nostru de când am început să întâmpinăm probleme când vine vorba de interacțiunea cu ecranul și de a verifica din nou dacă dispozitivul nostru funcționează corect.
scoateți protectorul de ecran
ca toate copertele nu ne ofera aceeasi calitate a materialelorcu protectoare de ecran, ne confruntăm cu aceeași problemă. Protectoarele AliExpress, cele care la 5 euro iti dau 20, sunt cele mai proaste pentru un smartphone.
Acest tip de protectori, în special cele care pretind că sunt din sticlă călită, nu funcționează la fel decât o sticlă călită care costă 10 euro.
Pentru a exclude ca problema pe care o prezinta telefonul nostru este legata de protectorul de ecran, primul lucru pe care trebuie sa il facem este scoateți-l, curățați bine ecranul și rămășițele care ar fi putut fi lăsate și verificați din nou dacă problema a fost în sfârșit rezolvată.
Calibrați ecranul
Deși pe măsură ce tehnologia a evoluat, software-ul care gestionează ecranele este practic automatizat, nu strică niciodată să calibrați ecranul smartphone-ului nostru, așa că verificați dacă acesta recunoaște întreaga suprafață și, dacă nu, calibrați ecranul astfel încât să funcționeze din nou ca în prima zi.
Android 5 sau o versiune anterioară
Dacă terminalul dvs. este gestionat de Android 5.0 sau o versiune anterioară, opțiunea de a calibra din nou ecranul este disponibil nativ prin opțiunile de configurare a sistemului.
Android 6 sau o versiune ulterioară
Începând cu Android 6, această opțiune depreciat nativ, așa că suntem nevoiți să apelăm la Play Store pentru a găsi una dintre diferitele aplicații care ne permit să verificăm funcționarea perfectă a ecranului.
Dacă nu, aceeași aplicație ne va permite, de asemenea, să calibram ecranul astfel încât întreaga suprafață tactilă să fie recunoscută din nou și corect.
Restaurează-ți dispozitivul
Dacă am ajuns în acest punct și nu am găsit o modalitate de a rezolva problema pe care o prezintă dispozitivul nostru atunci când răspunde la apeluri, a sosit timpul restaurați dispozitivul nostru de la zero.
Restabilind dispozitivul nostru de la zero, vom șterge fiecare aplicație pe care le-am instalat pe dispozitivul nostru, fără a lăsa nicio urmă.
Dar, în plus, mergem și noi pentru a șterge toate fotografiile, videoclipurile și orice alt tip de date pe care le-am păstrat în interior, așa că este indicat să facem o copie de rezervă.
