Dias atrás, nós avisamos que no nova atualização dos termos de privacidade do WhatsAppSe não os aceitássemos, nossa conta seria excluída (pelo menos fora da Europa, onde as leis do GDPR protegem esses dados). Agora, WhatsApp veio à tona para esclarecer a incerteza criado por esta atualização nos termos de privacidade e que em nenhum momento as mensagens dos usuários são expostas a terceiros.
E é que um grande agitação para muitos começarem a tentar outras alternativas como são Sinal ou o mesmo Telegrama; que, por falar nisso, até mesmo seu CEO saiu para declarar os problemas de privacidade da Apple e muito mais. Seja como for, o WhatsApp até publicou um infográfico para nos deixar claro como protege a privacidade de seus usuários.
Quando você não se explica bem
Tudo surgiu dias atrás por meio dessa atualização dos termos de privacidade que os usuários deveriam aceitar. Tudo parecia indicar que, se você não os aceitasse, O WhatsApp excluiria sua conta para sempre. Então você já pode saber o que aconteceu, centenas de usuários instalando Signal (quando um dos cofundadores investiu US $ 50 milhões nele), aquele aplicativo de bate-papo dedicado à criptografia de ponta a ponta, ou o mesmo Telegram que muitos de nós conhecemos há anos.
O WhatsApp saiu rápida e rapidamente para explicar a partir de seu FAQ com novas perguntas e respostas para deixar claro que em nenhum momento as mensagens privadas de seus contatos ou grupos serão utilizadas por terceiros.
É assim que ele deixa claro: «a atualização dos termos de privacidade não afeta a privacidade de suas mensagens com amigos ou familiares de jeito nenhum. Em vez disso, esta atualização inclui alterações relacionadas às mensagens que podem ser enviadas para uma empresa a partir do WhatsApp, que é opcional e oferece maior transparência de como coletamos e usamos os dados.".
Um novo infográfico com destaques do WhatsApp
Para tornar a mensagem ainda mais clara, O WhatsApp publicou um infográfico onde se reflete que o WhatsApp não pode ver mensagens privadas ou ouvir chamadas, da mesma forma que o Facebook. Como revela que:
- WhatsApp não armazena o histórico o log de mensagens enviadas para outros usuários
- Não consigo ver o local compartilhado
- Não compartilhe informações de contato com Facebook
- Os grupos do WhatsApp são mantidos privados
O WhatsApp também leva seu tempo para esclarecer o que diz respeito às mensagens que temos com empresas que usam o WhatsApp Business, e como alguns estabelecimentos ou empresas na plataforma usarão os serviços de hospedagem Facebook para gerenciar bate-papos do WhatsApp.
Esses mesmos negócios poderão usar as informações para seus próprios fins de marketing como anúncios do Facebook. E para que os usuários saibam quando estão entrando em contato com uma empresa, o WhatsApp marcará a conversa no aplicativo para que fique ciente disso.
O WhatsApp também enfatiza que usará a atividade de compra do usuário para personalizar sua experiência na loja da empresa ou estabelecimento e, o mais importante, se os usuários interagirem com um anúncio na plataforma, o Facebook usaria a forma como você se relacionou com aquele anúncio para personalizar os que você vê a partir daquele momento.
Ser vago em termos de uso de dados de localização
Já sabemos que o o uso vago de certos termos pode levar à confusão e que, então, com seus advogados, você pode usar esses termos para remover a responsabilidade pelo uso, por exemplo, dos dados de localização.
E é que não são muito claros, pois embora digam que não usam dados de localização, na seção "Informações coletadas automaticamente", eles deixam muito claro que Eles usarão os dados de localização, desde que você dê acesso a eles. E mesmo se você não usar o compartilhamento de localização em tempo real com um contato ou passar sua localização, o WhatsApp usará o endereço IP e outras informações, como códigos de área.
Seja como for, WhatsApp veio à tona para esclarecer, mas não está claro o que será e o que não será usado nos dados de localização. Mais do que informações importantes e valiosas para terceiros que buscam localizar sua publicidade em determinadas áreas. Veremos se isso muda à medida que mais usuários do WhatsApp acessam outros aplicativos.
