É melhor prevenir do que remediar, como dizem. Por isso, para não ter que se encontrar com seu celular não reconhece o cartão SIM, você deve seguir estas dicas práticas. E é que, uma vez que esse problema ocorra, você não poderá mais ligar ou ter conectividade de dados em qualquer lugar que estiver. E se você estiver perto de casa é apenas um problema menor, mas se você estiver no exterior ou em uma situação comprometedora, então se torna um grande problema. Além disso, você não apenas ficará incomunicável, como também terá muitos outros problemas, pois não poderá acessar outros serviços que exigem conexão, portanto, uma das ferramentas mais poderosas ficará inoperante.
Soluções para quando o celular não reconhece o SIM
Aqui estão os problemas mais comuns para os quais seu celular pode estar mostrando um Erro de cartão SIM não reconhecido:
inserção ruim
Um dos problemas mais comuns pode ser que a bandeja onde vai a memória SIM ou a própria memória não esteja inserida corretamente. Antes de mais nada, leia o manual do seu aparelho, pois alguns modelos possuem requisitos especiais para inserir o cartão SIM. Depois de saber como inserir corretamente:
- Desligue o dispositivo móvel.
- Insira a ferramenta pontiaguda no pequeno orifício ao lado da bandeja para removê-la.
- Insira bem o cartão e faça o mesmo com a bandeja.
- Ligue seu celular e teste se foi resolvido.
mau contato
Outro problema pode estar no contato dos terminais internos do aparelho e na superfície do cartão SIM. Geralmente isso acontece porque o cartão ficou sujo ou entrou sujeira no slot. Uma solução simples é:
- Desligue seu celular.
- Puxe a bandeja com o cartão SIM.
- Limpe bem o SIM e sopre no slot para evitar poeira.
- Reinsira corretamente o cartão e a bandeja em seu celular e tente novamente se for detectado.
Às vezes, passar uma borracha estilo Milan na superfície dourada do cartão SIM também pode funcionar.
Problema de cache do sistema
Em muitos casos é tão simples quanto reiniciar o dispositivo para resolver o problema. Em vez disso, se isso não funcionar, você precisará dar um passo adiante e limpar o cache do sistema. Para isso, os passos a seguir são:
- Desligue o celular.
- Pressione simultaneamente o botão de aumentar volume e o botão liga/desliga.
- Quando iniciar no modo de recuperação, você poderá liberá-los.
- Escolha com os botões de volume a opção Wipe Cache Partition.
- Pressione o botão de energia para selecionar. E espere o processo de exclusão terminar.
SIM desabilitado
Outra coisa que pode acontecer é que o cartão SIM não está ativado, seja porque você tem que passar por algum processo para ativá-lo se for novo, ou porque a empresa de serviços cortou sua linha. Entre em contato com eles neste caso.
sim com defeito
É provável que, se nenhuma das opções acima funcionou, é um problema com o próprio SIM, que está quebrado, arranhado superficialmente ou que o chip interno sofreu danos. Neste caso, não há mais nada a perguntar um novo cartão SIM para sua companhia telefônica.
Slot danificado
Por fim, o caso mais grave é que se trata de um problema de hardware, do slot que está com defeito ou um contato foi quebrado. Neste caso, não há outra opção a não ser levar o terminal ao serviço técnico ou repará-lo você mesmo se tiver habilidade, substituindo o módulo onde o SIM está inserido ou toda a placa PCB se estiver integrada. A opção mais radical é comprar um novo celular.
Manutenção básica para o SIM
Para manter o cartão SIM sempre em boas condições e que sua vida útil seja estendida ao máximo, você deve seguir o seguinte recomendações:
Mantenha uma boa higiene
É importante mantenha uma boa higiene e limpe o dispositivo móvel para mantê-lo em perfeitas condições. Isso não é apenas uma questão de limpeza, mas também evitará que a sujeira entre nos slots e acabe afetando a conectividade do cartão SIM. Além disso, não faria mal ter uma capa que proteja a lateral de poeira e outros tipos de sujeira. As capas de TPU economizam muita sujeira e podem ser boas aliadas se você não conseguir limpar seu dispositivo com tanta frequência ou for um pouco descuidado com isso.
leia o manual
É importante que você leia o manual do usuário que vem com o seu dispositivo móvel se for um novo terminal. E é que nem todos os dispositivos têm o slot da mesma maneira. Você pode estar inserindo o cartão incorretamente ou no slot reservado para o cartão de memória SD. É por isso que é importante saber como fazê-lo corretamente e sem forçar nenhum elemento que possa quebrar. Muitos problemas de reconhecimento de cartão são devidos ao posicionamento incorreto ou de cabeça para baixo. No entanto, os slots são feitos para caber apenas de uma maneira, mas se você não tiver a visão de um lince, é fácil errar. E o pior é que, se ficar preso dentro do slot, você não poderá remover a bandeja e será um problema ainda maior, ou terá que forçá-lo com consequências não muito positivas.
Evite manchar a superfície do SIM
Por outro lado, não manche ou cubra Superfície do cartão SIMnem de um lado nem do outro. O motivo é que, se você fizer isso na lateral do plástico protetor, poderá aumentar a espessura e fazer com que ele não se encaixe bem no slot, produzindo a temida falha. Mas se você fizer isso do outro lado, o ouro, estará impedindo que ele faça um bom contato.
manter o sistema
É importante que você mantenha uma boa política de administração do sistema Android para que não haja problemas com o próprio sistema que possam afetar seu comportamento e que envie mensagens de que o cartão SIM não foi detectado, mesmo que esteja em perfeitas condições. Para isso, reinicie de vez em quando, limpe o cache, etc. No último caso, se você perceber que nada disso funciona, antes de tudo, você deve realizar um hard reset para ver se foi um problema com o próprio sistema ou com o cartão SIM.
Trate bem o seu cartão SIM
Quando remover o cartão SIM deve ter em conta algumas recomendações para não danificá-lo. Tenha em mente que esses cartões são chips de memória e podem estragar como outros dispositivos semicondutores. Por outro lado, ninguém tem o mesmo cuidado com um SIM que com um processador, por exemplo. Entre as considerações a ter em conta estão:
- Não o molhe. Se o fizer, deve mergulhá-lo em álcool isopropílico e depois deixá-lo evaporar e secar.
- Não risque superficialmente, pois isso pode ser o motivo de um mau contato. Portanto, não o coloque com a área dourada voltada para baixo ou esfregue-o com superfícies que possam riscá-lo.
- Tente não tocar nos contatos dourados do cartão SIM, não apenas porque eles podem ser danificados por ESD, mas também porque o óleo de seus dedos pode fazer um mau contato ao inseri-lo. Ou seja, você deve sempre segurá-lo pelos flancos laterais.
- Não dobre o cartão SIM, mesmo que pareça flexível, pode afetar e acabar com uma quebra de estresse.
Peça uma duplicata para o caso de...
Finalmente, você também pode pedir à sua companhia telefônica que lhe dê um cartão SIM duplicado. Nem todos dão este tipo de cópias, mas alguns incluem esta possibilidade, podendo ter uma cópia para que não fique sem serviço em caso de perda ou dano.