A maioria dos telefones vem carregado com aplicativos nativamente. O problema é que, por que negar, na maioria das vezes não prestamos atenção a isso. E temos um exemplo em Hicare, o aplicativo disponível em todos os telefones Huawei e que possui uma funcionalidade incrível.
Mais do que tudo porque Hicare Funciona como um centro de apoio, exibindo todo o tipo de opções para que possamos cuidar do nosso telemóvel mais do que nunca.
As principais funções que a Huawei HiCare possui
Digamos que este aplicativo foi desenvolvido pela Huawei para que você tenha uma central de atendimento virtual no seu celular. Além disso, mesmo que você não o tenha instalado nativamente, se o seu terminal tiver EMUI 4.1 ou superior, você pode baixá-lo na loja de aplicativos do Google.
Entre as diferentes funcionalidades que oferece HiCare, podemos usufruir de um serviço técnico local, suporte online para problemas de hardware e software, além da capacidade de baixar atualizações de software. Sim, você pode forçar a atualização do seu terminal usando esta ferramenta.
Por outro lado, através da opção «Política de garantia“Podemos descobrir como funciona o sistema de pós-venda da Huawei em cada região. Você também encontrará manuais do usuário para o seu telefone e até mesmo um fórum onde podemos apresentar nossas dúvidas relacionadas ao telefone.
E sobre "Análise de telefone«, Uma das ferramentas mais interessantes. Mais do que tudo porque, através desta funcionalidade HiCare, podemos ter um diagnóstico de possíveis falhas no sistema do nosso terminal. Podemos até ativar alterações na forma de notificação quando algo não funciona como deveria. Seja porque o GPS falhou ou a bateria está se esgotando mais rápido que o normal, a HiCare levará isso em consideração e nos notificará para que possamos tomar as medidas cabíveis.
Não podemos esquecer o "Modo de Manutenção", ferramenta que se encarregará de criptografar todos os nossos dados pessoais para que não possam ser vistos por outras pessoas. Como você viu, o Funcionalidade HiCare Nos telefones Huawei é mais do que garantido, por isso é uma ferramenta que você deve usar, pois pode te salvar de mais de um problema.
Como abrir o HiCare na Huawei
Antes de qualquer coisa, o principal é como executar a ferramenta, pois se você começar a usá-la obterá um bom desempenho dela. HiCare é uma solução que nos salvará em alguns casos e que não o temos muito à mão, de modo que para chegar até ele temos que dar alguns passos.
Combina manuais, acesso ao fórum, política de garantia, manuais e suporte online do mesmo site, o que nos poupará muito trabalho ao navegar pelo navegador. A HiCare tem respondido a muitas dúvidas e questionamentos que os usuários de dispositivos Huawei têm tido.
Para abrir o HiCare em um dispositivo Huawei, Faça o seguinte:
- O primeiro passo é abrir as “Configurações” do seu dispositivo, na roda dentada
- Na parte superior, na barra de pesquisa, clique no espaço em branco e digite a palavra “HiCare”
- Depois disso você tem que esperar que ele abra especificamente e a janela vai pular
- Depois de abri-lo, você terá várias configurações para realizar qualquer ação do aplicativo, o que por outro lado será útil se você precisar perguntar algo sobre o seu dispositivo.
- HiCare é a solução para todas as dúvidas, caso algo falhe no seu celular, você pode ter suporte online, usar o fórum da Huawei e até buscar uma solução sem precisar se cadastrar neles
HiCare é uma solução, você também tem o fórum aberto da Huawei na Internet, caso prefira ir diretamente e não pelo telefone, que é outra das várias coisas que poderá fazer. Sempre sobra outros fóruns, caso possam te ajudar, que no final das contas é o que procuramos devido aos problemas que aparecem.
Usando o serviço
Depois de aberto o HiCare você terá várias opções, vale ressaltar que ele não está disponível na Play Store, já que a marca não conta mais com os serviços Google (GMS). Para isso você tem sempre o aplicativo instalado, além de acesso ao AppGallery, que é a loja da empresa asiática, que junto com a Aurora Store são muito boas no sentido de baixar aplicativos.
Entre outras coisas, você também terá acesso ao conserto do seu terminal, que é uma das coisas que vai te ajudar no sentido de garantir que o aparelho volte a funcionar como no primeiro dia. Em novos dispositivos basta colocar HiCare no mecanismo de busca ou inicie-o a partir do aplicativo que temos na pasta Huawei (desde que você o tenha).
O modo de manutenção nos ajudará a recuperar o telefoneSe você fizer isso, poderá chegar ao primeiro momento em que estava bem. Também é importante que o telefone funcione corretamente e você sabe que isso depende muito dos aplicativos que você usa.
Outras maneiras de se comunicar com a Huawei
Além do HiCare, o suporte oficial da Huawei será feito através da página, que normalmente é um método que você usará com quase todos os fabricantes de dispositivos móveis. Para isso, vamos citar todas as formas disponíveis, que são algumas, entre elas a mais utilizada é o suporte técnico.
Página de suporte: através dela em Este vínculo Você poderá fazer quase qualquer operação, isso fará com que você escolha o dispositivo para o qual deseja suporte (existem muitos disponíveis.
Contato com Huawei: este flange Isso nos ajudará a comunicar com a Huawei por telefone e durante o horário de atendimento ao cliente. O e-mail é outra solução, você sempre tem uma espera um pouco mais longa, visto que a resposta fica na faixa de um a vários dias, no máximo 3-4 dias úteis, que é o que a própria página garante.