Todas as redes sociais populares estão expostas a trolls, conteúdo lixo e spam em geral. O Instagram não é exceção, e é por isso que muitas vezes nos perguntamos aos nossos amigos como evitar mensagens de troll e publicidade indesejada em nossa conta. Se você busca as melhores alternativas para cuidar da sua marca nas redes sociais, receba mensagens de suas contas favoritas no Instagram e limite contatos indesejados, você veio ao lugar certo.
Existem diferentes técnicas e alternativas para reduzir o conteúdo de spam em nossas publicações. Por isso, hoje analisamos como funcionam e as melhores formas de evitar e reduzir o aparecimento de conteúdo spam.
O botão de relatório
A ação mais comum no Instagram é denunciar bots e contas de trolls que deixam mensagens de spam em nossos posts. No entanto, apesar de relatar as mensagens que são claramente conteúdo lixo e vêm de um bot, a rede social não é suficiente para eliminá-las. Tudo indica que a denúncia de mensagens de spam só se soma a uma longa lista de milhões de reclamações que a equipe de desenvolvimento monitora constantemente, mas que não podem ser respondidas imediatamente.
bloquear comentários
Essa decisão é um pouco extrema, pois acaba nos impedindo de interagir com usuários reais. As redes sociais buscam facilitar essa comunicação com potenciais clientes, gerando uma interação positiva e maior fidelização. Mas se nossa conta estiver sendo constantemente trollada e spam, pode ser uma boa coisa bloquear temporariamente os comentários.
Pára bloquear comentários Temos que ir para a seção Configurações e privacidade. Lá, selecionamos a opção Comentários. Existem diferentes opções, podendo bloquear comentários para todos os usuários, para alguns em particular ou até mesmo comentários que tenham palavras-chave.
Se você tem uma conta comercial e deseja evitar spam em seus comentários, pode usar o bloqueio de palavras-chave como “siga-me”, “seguidores gratuitos”, “confira” “grátis” (seguidores gratuitos, siga-me e outras variantes em espanhol). Bots e trolls costumam usar essas estruturas genéricas para suas mensagens, então você poderá bloquear boa parte do conteúdo de spam.
Bloquear marcação de spam
Outra das variantes do Instagram se manifesta quando sua conta aparece marcada em mensagens de spam. Configurações da sua conta para ficar longe desses tags de spam Também é feito na seção Privacidade.
Iremos para a seção Configurações, Privacidade e, em seguida, abriremos o menu de rótulos. Aqui podemos selecionar a opção de ser marcado por seus seguidores ou não. Você também pode escolher a opção de selecionar manualmente quais rótulos serão visíveis e quais não serão. Esta é a melhor alternativa quando queremos promover nossa conta profissionalmente. Dessa forma, poderemos escolher quais usuários reais e com bons seguidores nos veem, mas trolls ou conteúdo de spam não poderão usar nosso rótulo.
O Instagram também permite editar postagens e comentários em que você já foi marcado. Dessa forma, se você encontrar tags que não gosta durante a revisão, poderá removê-las facilmente. Marcadores e menções são um dos espaços onde você mais precisa combater o spam no Instagram, pois podem levar a associar sua conta a mensagens de spam.
Mensagens diretas de spam em sua conta
A terceira forma que o spam assume no Instagram é através mensagens diretas de spam. Geralmente são seguidores desconhecidos ou contas que pedem para você se tornar um seguidor ou embaixador de uma determinada marca ou conta. Para evitar essas mensagens, você deve alterar as configurações de suas mensagens diretas nas configurações do Instagram.
Na seção Privacidade em Configurações, escolha a opção Mensagens e selecione o recebimento de mensagens daqueles que você segue, desta forma, as mensagens diretas que chegam de outros usuários irão para a bandeja de solicitações. Lá você não os verá, a menos que queira verificar se algum é importante.
Conclusões sobre a luta contra o spam no Instagram
Não é fácil evitar spam em uma rede social com bilhões de usuários como o Instagram. Infelizmente, as técnicas para remover bots não são eficazes e continuam a aparecer apesar das tentativas de bloquear sua aparência. Isso não quer dizer que não haja alternativas, mas significa que lidar com spam requer paciência.
Pode haver momentos em que nossa conta é alvo desses bots e spam em geral, mas com paciência e usando as técnicas que apresentamos neste post, você diminuirá os efeitos negativos. Usar uma equipe profissional de gerentes de comunidade pode ajudá-lo a manter sua conta livre de spam caso você não tenha tempo para revisar completamente as mensagens e postagens, mas lembre-se de que os bots trabalham dia e noite. Sempre haverá novas medidas a tomar e contas a bloquear.
