De repente, você está tendo problemas com sua conta do Google, seu terminal nem mesmo permite que você entre em sua conta do Google desde permanece na mensagem de "Checando informações"?.
Isso geralmente acontece nas versões Lollipop após uma atualização do sistema via OTA em que o terminal realiza a atualização do sistema de forma incorreta, carregando um aplicativo necessário para o bom funcionamento dos serviços do Google que são totalmente essenciais para o correto funcionamento do nosso Android, principalmente para poder sincronizar nossas contas do Google e poder usar seus aplicativos como a Play Store. A seguir vou dar algumas dicas para tentar resolver este lamentável erro que nos deixa o terminal inutilizável para podermos usar os aplicativos do Google e a própria Play Store, a loja de aplicativos oficial para Android.
Embora o terminal nos mostre esta mensagem de erro que nos impede de sincronizar nossas contas do Google, o terminal está totalmente operacional para poder usar sua interface de usuário e poder instalar aplicativos em formato de app ou mesmo de algumas lojas alternativas ao Google Play Loja. Se o conselho que vou dar aqui não tiver efeito em seu terminal Android e você ainda tiver o problema mencionado acima de não poder sincronizar suas contas do Google porque permanece na mensagem de "Checando informações" e, em seguida, retornar algo como ele não pode se conectar aos servidores do Google, sempre Você pode escolher baixar aplicativos e jogos por meio dessas lojas alternativas para o Google Play. Claro, você não poderá usar nenhum dos aplicativos nativos ou de propriedade do Google ou qualquer um que precise ser sincronizado com sua conta do Gmail.
Como tentar resolver o problema de não conseguir entrar na minha conta do Google porque ela fica na tela Verificando informações
A primeira coisa que temos que fazer é vá para as configurações do nosso Android e procure o aplicativo Google Services e o aplicativo Google e em ambos execute um cache e todos os dados apagados. Feito isso, reiniciaremos completamente o terminal desligando-o, deixando-o ocioso por cerca de cinco minutos e ligando-o novamente mais tarde.
Se com isso não resolvemos o problema da sincronização de nossa conta do Google, já que a mensagem desagradável de Verificando informações continua a aparecer e nos mostra a mensagem de que não foi possível conectar com os servidores do Google, então voltamos para a Configurações e aplicativos Android, mostram aplicativos do sistema e limpam o cache e os dados do Google Services Framework e reiniciamos o terminal novamente da mesma forma que fizemos anteriormente.
Se ainda é impossível entrarmos em nossa conta do Google, já que a mensagem Verificando informações continua aparecendo para não nos deixar fazer nada, a única solução que me ocorre é que primeiro voltamos às configurações de nossos aplicativos Android e pesquise novamente o aplicativo Google, bem como os serviços Google e olhe acima onde a opção de Forçar parada e a opção de desativar este serviço.
Clicamos na opção para forçar a parada e, em seguida, clicamos em desativar este serviço, esperamos dez segundos e o ativamos novamente e reinicie o sistema como mencionei antes, desligando o terminal completamente e aguardando cerca de cinco minutos para ligá-lo novamente.
Se o terminal ainda apresentar os mesmos problemas que não permite que você sincronize sua conta do Google, Você pode tentar atualizar os serviços do Google baixando diretamente o apk e instalando-o manualmente, deixo aqui um link direto para baixar a versão mais recente dos serviços do Google. Você deverá verificar previamente qual a versão correta para o seu terminal com base na arquitetura do seu processador ARM, ARM64, X86 ou X8664, além de baixar a versão correspondente ao seu DPI e a versão correta do seu sistema operacional Android.
Se tudo isso não funcionou para você e você ainda tem seu terminal na garantia, eu aconselho você a ir de procurar palhetas de root para fazer root no terminal e tentar consertá-lo de outra forma, já que tudo o que você vai fazer é bagunçar o garantia do seu Android e Dê uma desculpa ao serviço técnico do fabricante para cobrar pelo conserto do terminal. O melhor é que você mande para o SAT pois este é um problema bastante comum no Lollipop E com uma simples atualização limpa do sistema com as ferramentas adequadas, é facilmente resolvido sem nem mesmo ter que desmontar o smartphone ou ter que trocar quaisquer peças.
Se, por outro lado, sua garantia Android acabar, você sempre pode usá-lo com aquelas lojas alternativas que permitirão que você baixe aplicativos externamente para a Play Store e sem usar uma conta do Google, sim, como eu disse antes, Você não poderá usar aplicativos do Google ou qualquer aplicativo que use serviços do Google para funcionar.
Olá. Tive o mesmo problema, mas o que aconteceu é que vi o hackreset e meu celular não funcionava mais
Vou tentar agora
Olá, comprei um xaomi red 6 e não consigo colocar uma conta do google, ele faz um loop com o e-mail e a senha e daí não saio.Não consigo acessar outras coisas no celular.
Volte para restaurar as configurações de fábrica e pronto
Eu atualizei o aplicativo e funcionou para mim. Obrigado
Muito obrigado, funcionou para mim limpar o cache e desativar os aplicativos do Google ... então os ativei novamente. OBRIGADA!!!
No meu caso, nada do indicado funciona para mim, meu celular é um Meizu note 9, zerei ele da fábrica e aí ele só vai buscar atualizações, não entra na conta do google, reiniciei do Recovery , reinstalei o Firmware e o que aconteceu mesmo.
Como é possível que algo assim aconteça e não haja solução, o telefone reconhece Wifi e reconhece o simcard, também acessa Região, Idioma, contrato do usuário, mas não acessa a conta do Google para atualizar o telefone e baixar a cópia de backup .
Não funciona, meu ipad não funciona mais e tive que desinstalar o playstore
Carregando ...
Muito obrigado pela informação!!