Os Vendas do Galaxy S6 e Galaxy S6 Edge Eles têm estado na mira de muitas das empresas que se dedicam a pesquisar usuários para antecipar os números oficiais dos próprios fabricantes. Na verdade, alguns deles afirmaram em várias ocasiões que não estavam atingindo os objetivos esperados. Outros, no entanto, disseram que foi o primeiro terminal da Samsung na linha do Galaxy que atendeu às expectativas de seus usuários mais exigentes e que foi capaz de convencer usuários de outras marcas a trocar. Com qual versão ficamos?
Certamente, as pesquisas nem sempre estão certas. E ainda mais se tivermos dois resultados contraditórios. Alguns deles estão errados. Mas teremos que aguardar a apresentação oficial dos resultados da Samsung para saber com certeza. Eu escolho aquele que torna o Galaxy S6 um sucesso. Por todos os comentários que pude ver, pelas críticas recebidas pelos especialistas e pelos dados de vendas que vazaram, acho que a coreana pode se orgulhar de sua criação. Mas por enquanto, é preciso falar em estudos, já que a empresa não libera penhor. Hoje queremos dar a vocês as conclusões que expõem dois dos últimos publicados. O primeiro refere-se a um questionário realizado nos Estados Unidos para usuários que adquiriram um Galaxy S6 ou um Edge. Eles perguntam sobre seu terminal anterior para determinar "quem eles mudaram para Samsung". A segunda, à aceitação da proposta da Samsung perante seu grande rival: o iPhone da Apple.
Que telefone você tinha antes do Galaxy S6?
Saber de onde vieram os usuários que decidiram comprar um Galaxy S6 ajuda a entender quem a Samsung realmente convenceu e quem continua a ser leal à empresa ou à concorrência. Segundo pesquisa realizada nos Estados Unidos, 55% dos que compraram um Galaxy S6 ou um Edge Eu tinha um dispositivo Samsung. A lealdade parece permanecer alta entre aqueles que continuam a confiar na empresa coreana.
Por outro lado, dos que vêm da competição, parece que o Galaxy S6 conseguiu convencer alguns usuários do iPhone. 40% dos que compraram um Galaxy S6 e foram entrevistados dizem que seu telefone anterior era um iPhone. Entre os iPhones que mudaram para o celular coreano, os mais comuns são, nesta ordem, iPhone 5, iPhone 5c e iPhone 5s. Do iPhone 6 não há vestígios.
Embora o número de mudanças da empresa rival não seja ruim, as conversões de outras empresas permanecem em números menores. Assim, 2% possuíam um Sony, 1,3% possuíam um HTC e 0,7% possuíam um LG antes de dar o mudar para Galaxy S6.
Usuários de iPhone: tentados, mas ainda não convencidos
No caso do estudo que é realizado com usuários do iPhone, não parece que a Samsung ainda não os convenceu a passar para o lado deles. Claro, houve avanços importantes em comparação com as gerações anteriores. Na verdade, é a primeira vez que a maioria dos usuários de terminais da Apple é tentada por um dos telefones coreanos. Além do mais, alguns decidiram fazer a mudança. Eles ainda não são 50% que é o que a Samsung pretende a todo custo. Afinal, o mercado já está saturado, e muitos usuários apressam o uso de seus terminais além do ano que dura uma nova versão sem substituto. A estratégia de roubar clientes da rival parece ser a única que funciona. E a Samsung está disposta a jogar suas cartas para obtê-lo. Por enquanto, com o Galaxy S6, ele conseguiu seduzir os iPhones. Será com a próxima geração que você melhorará os resultados desta pesquisa?
