Więcej problemów dla Samsunga z Note 7 więcej?

Wygląda na to, że koreański gigant nie widzi końca koszmaru, który przeżywa z Galaxy Note 7 od dnia ich premiery. Po incydentach z eksplozją baterii, podpaleniem i tysiącami anegdot, historia toczy się dalej. Gdy problem został zlokalizowany w ogniwach baterii, wydawało się, że Samsung ma wszystko pod kontrolą. Ale nowy problem nęka Samsunga i znowu jego baterie.

Wygląda na to, że jeśli coś jest przeklęte, to od początku do końca. To coś niezwykłego. Po milionach euro strat, które słynne incydenty spowodują Samsung, wydaje się, że jest ich jeszcze więcej. Jak donosi The Wall Street Journal, użytkownicy wnieśli kilka skarg. 

Note 7 nadal komplikuje istnienie Samsunga

Podobno Samsungowi udało się rozwiązać dramat wybuchów, prawie nic. Ale nowe telefony zastępcze nadal mają problemy, i znowu z ich bateriami. Teraz problem jest taki czas jego trwania jest skrócony. Za Przegrzanie urządzeń przy normalnym użytkowaniu powoduje szybkie rozładowanie telefonu.

Czy to możliwe, że tak się dzieje? To pytanie będzie padać w siedzibie Samsunga. I nie jest za mniej. Kiedy wydawało się, że największym kryzysem technologicznego giganta jest pokonanie nowej przeszkody. Nie wydaje się logiczne, że Samsung ponownie wprowadza na rynek produkt uważany za najwyższy w swojej klasie i że nadal jest wadliwy. Niepokój związany z rozwiązaniem poważnego problemu mógł być częściowo winny. Ale czy nie jest jeszcze gorzej uważać problem za rozwiązany, kiedy tak nie jest?

Globalny wizerunek Samsunga został poważnie uszkodzony z rozdziałem o niebezpiecznych bateriach. Ale jeśli potwierdzi się, że nowe urządzenia nadal mają wady fabryczne, może to być katastrofa. Gdybyśmy mogli już założyć, że w działach dedykowanych kontroli jakości mogłaby nastąpić „restrukturyzacja personelu”. Co mogą teraz zrobić?

Krajem, w którym odnotowano przypadki problematycznych nowych modeli, była Korea Południowa. Samsung przyznał, że istnieją pewne studia przypadków. Nawet krążą pogłoski, że w Chinach jeden z odnowionych już Note 7 stanął w płomieniach. Czy Samsung się pogubił? Jeśli potwierdzą się nowe przypadki, koreańska firma jeszcze bardziej zrobi z siebie głupka.

Note XNUMX sprawdza lojalność wobec Samsunga.

I tu tkwi główny problem. Jeśli którykolwiek użytkownik Samsunga zdecydował się zaufać swojej marce i dać jej drugą szansę, unikając poważnego problemu. Czy ponownie zaufaliby tej samej firmie?. Prawdopodobnie nie. W środku kryzysu wybuchów i pożarów krążyły pogłoski, że Note 7 powróci na rynek ze znaczną przeceną. Co ostatecznie nie nastąpiło. Ale biorąc pod uwagę skalę problemu i to, jak daleko może się on posunąć, być może nawet przy niższej cenie Samsung odnotuje spadek sprzedaży.

W tym świecie smartfonów jest wiele pasji, w zależności od marki. Ci, którzy uważają się za Apple, będą nadal kupować iPhone'a, który wychodzi, nawet jeśli był wykonany z kartonu. Oczywiste jest, że jeśli podążasz za marką ze względu na jej ideały lub wizerunek, który przedstawia światu, mniej dbasz o inne szczegóły. Ale kiedy Twoja długoletnia marka wytwarza produkty, które mogą cię zranić, wszystko się zmienia.

Czy Samsung może znowu z tego wyjść?

Ci, którzy zawsze byli wierni Samsungowi, prawdopodobnie pozostaną nim bez względu na wszystko. Ale tych od innych marek którzy postanowili poznać świat Samsunga testowanie czegoś, co wydawało się panaceum na smartfony prawdopodobnie nie wrócą. Chodzi o to, że w tym wysoce konkurencyjnym wszechświecie zło jednego jest dobrem drugiego. Samsung nie mógł mieć gorszego szczęścia, a jego najgorszy problem pojawił się w tygodniu, w którym wprowadził nowego iPhone'a.

Ostatecznie, jeśli Samsung znowu zrobił coś źle jest jasne, że poniesie konsekwencje. Lojalność wobec firmy zwykle nie jest stawiana ponad wszystko. Obrazy płonących samochodów i zwęglonych domów są dla nas wciąż zbyt świeże. Miejmy nadzieję, że tym razem to pojedyncze przypadki i które można kontrolować bez większych problemów. W przeciwnym razie będziemy świadkami jednej z największych awarii w historii smartfonów.