Wczoraj dowiedzieliśmy się, że Facebook stawia na boty i chatboty w swojej aplikacji do przesyłania wiadomości Facebook Messenger. Boty te przychodzą głównie po to, aby oferować określone usługi, takie jak np znać stan pogody w Twojej okolicy lub otrzymać wsparcie od sklepu lub firmy.
Te boty pozwalają nam rozmawiać z czymś w rodzaju „robota” zareaguje tak, jakbyśmy rozmawiali z osobą. Facebook uruchomił zestaw dla programistów, aby mogli zacząć używać ich we własnych usługach iz tego powodu nauczymy Cię, jak korzystać z chatbota na Facebooku Messenger. Jako przykład weźmiemy Poncho, bota, który zna pogodę.
Jak korzystać z chatbota na Facebooku Messenger
Zanim zaczniemy, użyjemy Poncho jako przykładu do rozpoczęcia rozmowy z chatbotem. Bot, który nie mówi po hiszpańsku i ten, do którego należy się odnieść po angielsku, ale który doskonale pomaga nam wiedzieć, jak skontaktować się z chatbotem na Messengerze.
- Pierwszą rzeczą jest zainstalowanie Facebook Messenger na swoim urządzeniu
- Uruchamiamy go iz ostatniej zakładki klikamy przycisk FAB «+»
- Teraz wybieramy „Wyszukaj” i piszemy „Cześć Poncho”
- Pojawi się lista osób i schodzimy w dół, aż znajdziemy sekcję «Boty i firmy»
- Klikamy „Cześć Poncho” i otwieramy rozmowę taką jak ta, którą prowadzimy z naszymi kontaktami
- Piszemy „Cześć”, a Poncho odpowie nam i rozpoczniemy rozmowę.
W zależności od firmy bot będzie miał wyższy poziom interakcji i odpowie na dużą serię odpowiedzi. W Poncho, po powitaniu go, odpowiada witając się i oferując dwie odpowiedzi, aby móc wybrać jedną. Tutaj będzie zależeć od tego, co firma lub firma chce zaoferować, aby użytkownik nie miał tego tak trudnego.
Liczba chatbotów będzie rosnąć wraz z włączaniem go przez firmy w nowy sposób interakcji z usługami i produktami. To kwestia czasu.
