Obecne telefony komórkowe mają nieskończoną liczbę różnych funkcji, które mogą się znacznie różnić w zależności od terminala, ale wszystkie zgadzają się co do możliwości wykonywania i odbierania połączeń za pośrednictwem naszego operatora. Jeśli nie odbierasz połączeń na telefonie komórkowym, coś mogło się zepsuć lub zostać źle skonfigurowane. Dziś wyjaśnię wam wszystko powody, dla których połączenia mogą nie być realizowane na Twoim telefonie komórkowym.
Sprawdź kartę SIM
Pierwszą rzeczą, którą musimy sprawdzić, gdy znajdziemy się w sytuacji, w której nie możemy odbierać połączeń, ponieważ nie pojawiają się one na telefonie komórkowym, jest sprawdź stan karty SIM. W tym celu możemy udać się do konfiguracja naszego telefonu w ustawieniach połączeń i karty SIM. Pojawi się tam posiadana karta SIM i operator tej karty. Jeśli pojawi się komunikat „Nie ma karty”, będziemy musieli fizycznie sprawdzić jej status.
Karta SIM to, jak widać na powyższym obrazku, mała karta, która może być dostępna w różnych formatach (microSIM, nanoSIM, standardowa karta SIM) i która zawiera unikalne informacje o numerze telefonu i użytkowniku. To właśnie ta karta umożliwia wykonywanie i odbieranie połączeń, tzw Jeśli Twój telefon komórkowy go nie rozpoznaje, może być uszkodzony i będziemy musieli go naprawić..
Co prawda inne elementy terminala psują się zazwyczaj wcześniej niż karta mobilna, jednak nic nie tracisz wyłączając telefon i sprawdzając stan karty SIM. Jest wykonany z tworzywa sztucznego tzw Jeśli jest bardzo wygięty lub nawet pęknięty, może nie działać prawidłowo. W takim przypadku powinieneś udać się do sklepu swojego operatora i poprosić o nową kartę.
Możesz wyczyścić gniazdo karty, ale nie dmuchaj w nie
Czy wiedziałeś o dmuchaniu w gniazdo wejściowe kasety NES lub Sega Megadrive, aby działało lepiej? Na pewno słyszeliście to już wcześniej i z tego co rozumiem, chyba że było dużo kurzu i brudu, to nie zadziałało.
Głównie dlatego, że brud nie jest wydmuchiwany, po prostu go trochę przesuwamy. Z drugiej strony, gdy dmuchamy z taką intensywnością, wydzielamy wilgoć do szczeliny. Wilgoć i elektronika generalnie nie są dobrym pomysłem, nie rób tego. Nie dmuchaj w szczelinę.
Oznacza to, że nie musisz czyścić gniazda karty. Negatyw, po prostu wyczyść go bez wdmuchiwania do środka. Można to zrobić za pomocą a wacik lub ściereczka z mikrofibry, która może wyczyścić zabrudzony obszar bez uszkadzania elementów. Możesz także użyć alkoholu izopropylowego, aby usunąć brud osadzony wewnątrz urządzenia.
W wielu przypadkach to wystarczy, aby karta działała prawidłowo i można było odbierać połączenia. Ale w przeciwnym przypadku, jeśli wyczyściłeś gniazdo i sprawdziłeś, czy karta jest prawidłowa, musimy kontynuować testowanie.
Sprawdź stan połączenia i „tryb samolotowy”
Czasem się gubimy i zapominamy o najprostszej rzeczy. Czy sprawdziłeś połączenie mobilne? Być może masz włączony tryb samolotowy w swoim telefonie.
Zawsze możemy wyświetlić górne menu telefonu komórkowego, aby zobaczyć połączenia, które mamy aktywne na naszym terminalu. Sprawdź symbol samolotu, aby sprawdzić, czy w telefonie komórkowym masz włączony tryb samolotowy. Jeśli jest aktywowany po prostu wyłącz go, dotykając ikony samolotu i sprawdź, czy to był błąd, dzwoniąc do Ciebie z innego numeru.
Jeśli nadal występują problemy z odbieraniem połączeń, przyczyną może być jakość sygnału.
Czy masz zasięg lub sygnał od operatora?
Jeśli do tej pory nic Ci nie pomogło, możemy sprawdzić stan sygnału operatora i zasięg, jaki mamy w tej chwili. Jeśli jesteśmy w obszarach z słaby zasięg, to normalne, że nie odbieramy połączeń dopóki sygnał nie będzie silniejszy.
Można to łatwo zobaczyć na górze telefonu, obok godziny (zazwyczaj) Pojawi się ikona przedstawiająca stan sygnału i zasięg Twojego operatora. W zależności od tego, czy Twój telefon komórkowy obsługuje sieć 3G, 4G czy 5G, pojawi się ona na tej ikonie. Najważniejszą rzeczą jest patrzeć Ile mamy „pasków” pokrycia?. Jeśli linie mierzące jakość sygnału są szare lub po prostu się nie pojawiają, oznacza to, że sygnał jest bardzo słaby.
Jest to jeden z powodów, dla których możesz nie odbierać połączeń. Spróbuj zmienić pozycję, aby poprawić siłę sygnału, dzięki czemu możesz sprawdzić, czy problem nie polega na tym, że nie masz dobrego zasięgu.
Czy to zablokowany numer?
Jako użytkownicy numeru telefonu mamy swobodę konfigurowania osób, które mogą mieć do nas dostęp. Możesz zablokować określone numery, aby nie mogły do Ciebie dzwonić, możesz to zrobić w ustawieniach swojego telefonu komórkowego lub nawet za pomocą aplikacji innych firm.
Przede wszystkim połączenia telefoniczne można skonfigurować z samego telefonu komórkowego bezpośrednio w ustawieniach, jeśli przejdziemy do Sekcja „Ograniczenie połączeń”.. Z tego menu możemy sprawdzić, czy któreś z ograniczeń połączeń jest włączone, jeśli tak, po prostu Naciśnij przycisk obok ograniczenia, aby je dezaktywować.
Po drugie Jeśli masz zablokowane połączenia przez aplikację innej firmy będziesz musiał wyszukać tę aplikację i usunąć ją. Jeśli zainstalowałeś aplikację ze sklepu Google Play, możesz ją stamtąd odinstalować. Jeśli samodzielnie pobrałeś aplikację, będziesz musiał ją wyszukać ręcznie w terminalu.
nawet być może masz skonfigurowane przekazywanie połączeń, jeśli to zrobiłeś, możesz odwrócić proces przekazywania połączeń.
Jeśli nawet po tych wszystkich kontrolach Twój telefon nadal nie odbiera połączeń, będziemy musieli uciec się do najbardziej podstawowej rzeczy, czyli ponownego uruchomienia telefonu.
Uruchom ponownie terminal
Ten krok jest właściwie pierwszym i ostatnim, który będziemy musieli wykonać. Jak wiadomo, urządzenia elektroniczne mogą niestety zawieść w każdej chwili z wielu powodów telefony komórkowe nie są urządzeniami w 100% niezawodnymi.
Następnie Zawsze możesz skorzystać z pomocy w postaci restartu. Telefon komórkowy może zrestartować wszystkie procesy powodujące działanie terminala i w ten sposób problem, który masz, może zostać rozwiązany.
Po ponownym uruchomieniu telefonu spróbuj wykonać połączenie z innego numeru i sprawdź, czy połączenie zostanie odebrane. Jeśli nie i jeśli przeprowadziliśmy wszystkie kontrole o których wspomniałem, najlepsze co możemy zrobić, to skontaktować się z mobilnym serwisem technicznym.
Ostatni krok, skontaktuj się z serwisem technicznym
Rozumiem, że wezwanie serwisu technicznego może być dużym problemem, zwłaszcza jeśli okaże się, że terminal wymaga wysłania do naprawy, ale jest to lepsze niż posiadanie telefonu komórkowego, który nie może odbierać połączeń. Oczywiście, aby uniknąć konieczności wysyłania go bezpośrednio, jeśli masz taką możliwość Zapytaj, czy istnieje sposób sprawdzenia stanu telefonu komórkowego przed jego wysłaniem (może coś przeoczyliśmy). Jeśli możesz zaoszczędzić sobie tego kłopotu, tym lepiej.
Podobnie, jeśli zamierzasz zadzwonić do serwisu technicznego, radzę zajrzeć do skrzynki zaciskowej lub miejsca, w którym przechowywałeś to, co było z telefonem komórkowym, aby sprawdź, czy masz jeszcze gwarancję na telefon. Jeżeli masz gwarancję to nie ma problemu. Możesz po prostu skorzystać i wysłać telefon do oficjalnego serwisu technicznego i mieć nadzieję, że dotrze naprawiony.
Jeśli okaże się, że okres gwarancji dobiegł końca, możesz poszukać napraw mobilnych w swojej okolicy i zaufać profesjonalnemu serwisantowi.
Mam nadzieję, że dzięki temu przewodnikowi udało Ci się odkryć, skąd wziął się błąd, który powodował, że nie odbierałeś połączeń. A jeśli problem nie został rozwiązany i musiałeś wysłać terminal do wsparcia, rozważ pozostawienie komentarza opisującego swoje doświadczenia.
