Praktycznie od momentu wprowadzenia WhatsApp stał się najczęściej używaną aplikacją na całym świecie wysyłaj wiadomości, filmy, zdjęcia, wiadomości głosowe…Facebook kupił go w 2014 roku za 20.000 miliardów dolarów i do tej pory nie znalazł sposobu, aby zakup był opłacalny (reklamy na razie jeszcze nie dotrą na platformę).
Wielu producentów natywnie instaluje najpopularniejsze aplikacje, aby ułatwić korzystanie z terminala nowym użytkownikom. Jeśli nie mamy aplikacji, które Google wymusza do zainstalowania, Facebook i WhatsApp to dwa z nich. W zeszłym roku ten pierwszy osiągnął 5.000 miliardów pobrań, teraz kolej na WhatsApp.
Ta liczba pobrań obejmuje nie tylko bezpośrednie pobieranie ze Sklepu Play, ale liczone są również instalacje wstępne, przy czym Samsung (począwszy od Galaxy S6) i Huawei (do modeli z zainstalowanymi usługami Google) to dwaj główni producenci, którzy pomogli aplikacji do przesyłania wiadomości Marka Zuckerberga osiągnąć tę liczbę pobrań.
Według najnowszych oficjalnych danych WhatsApp, aplikacji do przesyłania wiadomości miesięcznie korzysta z niego ponad 1.500 milionów użytkowników. Jednak chociaż w niektórych obszarach, takich jak Europa i Ameryka Łacińska, jest to najczęściej używana aplikacja, w Stanach Zjednoczonych jest rzadko używana.
W Chinach, gdzie WhatsApp jest zablokowany, WeChat jest królem platform komunikacyjnych. W krajach arabskich najczęściej używaną aplikacją jest Viber. Telegram, jedna z najlepszych aplikacji komunikacyjnych dostępnych obecnie na rynku, stopniowo zdobywa lukę, szczególnie wśród użytkowników, którzy potrzebują czegoś więcej niż zwykłej usługi do wysyłania wiadomości, którzy spędzają wiele godzin przed komputerem i kim chcą być możliwość prowadzenia rozmowy z dowolnego urządzenia bez uciekania się do wersji internetowej, która wymaga włączenia urządzenia.
