Telegram Business eller hvordan du automatiserer bedriftens chat

Telegram er en av meldingsappene med de største funksjonene der ute, langt foran det som regnes som den nåværende "mest direkte" konkurransen. Bortsett fra å kunne chatte med kontaktlisten vår, kan vi med verktøyet redigere et bilde med den integrerte redaktøren eller til og med gi det utseendet til WhatsApp.

Men Telegram går mye lenger, hvis du bestemmer deg for å starte din egen virksomhet, kan applikasjonen tilpasses på en enkel måte med noen få trinn. For dette er det bare nødvendig å ha Telegram-klienten, Bgram eller andre av de forskjellige klientene som er tilgjengelige i Play Store.

En bot å hjelpe

Telegram Business Cover

slackRobot

Hvis du vil automatisere bedriftens chat, er det best å ha en bot For å svare for deg kan du alltid gjøre det, og i arbeidstiden kan vi vie tiden vår til våre kunder. Du trenger ikke ha kunnskap om programmering, bare velg en for å bære en tung arbeidsbelastning.

I dette tilfellet har @Pakomola brukt SlackRobot, en som allerede er programmert som du kan bruke riktig til å svare på disse kundene i bedriftschatter. Det gjør det raskt, så de vil ikke vente mer enn noen få sekunder på at en melding med den forespurte informasjonen skal vises.

Konfigurer bot for firmaprat

Nytt svar

Det første er å sette boten og deretter konfigurere den, for å gjøre dette i søkefeltet i applikasjonssøket @SlackRobot, klikk på den og klikk på de tre punktene øverst. Nå for å ta den til en hvilken som helst gruppe med alternativet «Legg til i en gruppe», velg, i «Velg en gruppe» se etter den du vil ha, og du vil allerede ha den inne.

For å konfigurere den må du få tilgang til konfigurasjonen av "@SlackRobot", hvis du vil ha tilgang til det, sett symbolet «/», vil du få en melding som sier "Du kan bruke dette kontrollpanelet", klikke på URL-en, trykk "Åpne" for å gå til nettleseren og konfigurere alt trinn for trinn for å svare på en hvilken som helst melding i firmaprat.

Konfigurere botresponskommandoer

Slackrobot-konfigurasjon

I «Nytt svar» må du konfigurere disse tingene det vil være nødvendig slik at alt reagerer på disse klientene, for eksempel skal vi konfigurere den første. Gi "Nytt svar", den første vil være hilsenen til når han kommer til å hilse på oss med Hei, God morgen eller andre hilsener.

Et nytt vindu åpnes, i "Når noen sier ..." legg de mest brukte hilsener, for eksempel: "Hei, god morgen, god ettermiddag, god kveld og hva som kommer til hjernen din". For at boten skal svare i neste boks fra SlackRobot setter en typisk velkomstmelding til kundene dine.

De to rutene nedenfor markerer alltid med «Ja», den første er å bruke fet skrift, mens den andre er å svare på et spørsmål raskt. Du kan konfigurere så mange spørsmål du vil gjøre det perfekt, for å lagre klikker du på "Lagre svaret". Det som er bra er at du kan redigere ved å klikke på blyanten som sier "Rediger".

Det gode er at du kan legge til lenker for å ta den til en side. Hvis du har en bedriftsside, når du spør om den, vil den sende den raskt. Det er også bra at du konfigurerer informasjonen med telefonen, e-post og andre nyttige ting å kontakte oss på en direkte måte.

Ta en titt på kundenes spørsmål

Det er alltid bra de spørsmålene som kundene dine stiller, slik at boten går direkte og svar dem intelligent, vil du polere det når dagene går. AI vil avhenge av den totale konfigurasjonen, så det er viktig at du alltid bruker en viss tid på spørsmålene og svarene.

Telegram er Business ved å ha mange alternativer for å konfigurere det, suksess vil avhenge av deg, enten med boten, plasserer informasjon i gruppen eller kanalen som er opprettet i Telegram. Det riktige er et telefonnummer til kontakten, en e-post og en webside for å få tilgang til å kjøpe produkter.

Med @SlackRobot skal vi automatisere Telegram firmaprat og det vil betjene oss i flere timer der vi ikke kan ta hensyn til telefonen hvis vi gjør andre oppgaver. Forvaltningen av alt er mye enklere, og vi vil ha en bot for å administrere i det minste en grunnleggende del.


Telegrammeldinger
Du er interessert i:
Hvordan søke etter grupper i Telegram
Følg oss på Google Nyheter

Legg igjen kommentaren

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *

*

*

  1. Ansvarlig for dataene: Actualidad Blog
  2. Formålet med dataene: Kontroller SPAM, kommentaradministrasjon.
  3. Legitimering: Ditt samtykke
  4. Kommunikasjon av dataene: Dataene vil ikke bli kommunisert til tredjeparter bortsett fra ved juridisk forpliktelse.
  5. Datalagring: Database vert for Occentus Networks (EU)
  6. Rettigheter: Når som helst kan du begrense, gjenopprette og slette informasjonen din.

  1.   javier sa

    kan den settes til å svare i en privat chat eller bare for grupper?