Er det trygt å kjøpe fra Yaphone?

Takket være internett har vi tilgang til et stort antall nettbutikker som lar oss sammenligne priser på produktene vi planlegger å kjøpe og som representerer en betydelig investering av penger. En av dem er imidlertid Amazon, det er ikke alltid det billigste selv om vi kan finne et stort antall tilbud av alle slag.

Når det gjelder kjøp av mobiltelefoner, i tillegg til Amazon, har vi også Yaphone til disposisjon, et av de mest kjente nettstedene for å kjøpe mobiltelefoner, hodetelefoner, smartklokker fra de bestselgende produsentene som Samsung, Apple, Vivo, Xiaomi, Oppo, Nokia, Realme, Huawei, Asus ... Det obligatoriske spørsmålet er imidlertid Er det trygt å kjøpe fra Yaphone?

Hvorfor er Yaphone -mobiler så billige?

I Spania bruker alle produsenter en 21% moms på alle elektroniske produkter. Inntil nylig var det veldig billig å kjøpe i asiatiske butikker som AliExpress, Gearbest og andre takket være handelsavtalen med Kina som ikke brukte spansk moms ved sending av produkter til Spania.

Det endret seg i midten av 2021, så i dag, med mindre du kjøper kinesiske produkter, det er ikke lønnsomt å kjøpe så langt, ikke bare på grunn av minimumsprisforskjellen, men også problemene vi står overfor når vi bruker garantien.

Som vi kan se på nettstedet deres, Yaphone er basert i Fyrstedømmet Andorra. Skatter i Andorra er mye lavere enn i Spania med en maksimal moms på 4,5% og en maksimal personlig inntektsskatt på 10%, derfor kommer mange mennesker, tilfeldigvis de som tjener mest penger, til Andorra for å betale mindre skatt.

Fordi den maksimale mva -prisen de gjelder for produktene sine er 4,5%, er avgiften de må betale mye lavere enn den vi har i Spania, dette lar deg tilby sine produkter til en mye lavere pris enn Spania.

Leveringstid på produktene

Yaphone bruker ingen fraktkostnader til alle produkter som sendes til halvøya og Balearene gjennom transportselskapet NACEX.

Det sender også produktene sine til resten av Europas land til en pris som varierer fra 8,95 euro (Tyskland, Belgia, Frankrike, Holland, Italia og Luxembourg) opp til 28,50 euro (Østerrike, Bulgaria, Danmark, Slovakia, Hellas, Ungarn ...). Det sendes ingen forsendelser til Storbritannia.

Leveringstiden til enhetene som er tilgjengelige i Yaphone varierer avhengig av om de har modellen på lager eller om de må bestille den. Hvis det er et produkt på lager (angitt i varebeskrivelsen), bestillinger sendes innen 24 timer.

Imidlertid, hvis de må bestille produktet, kan leveringstiden varierer mellom 3 og 10 dager.

Yaphone betalingsmetoder

Yaphone stiller til disposisjon tre betalingsmåter, og blant dem finner vi ikke PayPal.

• Kredittkort
• Betaling i avdrag på 3, 6, 12 eller 18 måneder finansiert av Sequra.
• Penger ved levering når Nacex -forhandleren leverer produktet.

Dette siste alternativet er det mest tilrådelige hvis du aldri har kjøpt på dette nettstedet  og du stoler ikke helt på det.

Hva med garantien?

Alle produktene som Yaphone selger har 2 års garanti, akkurat som om du kjøpte den i et hvilket som helst land i EU. Garantien dekker material- og produksjonsfeil og inviterer oss til å kontakte produsenten for å behandle garantien.

Så snart vi mottar ordren, tilbyr Yaphone oss en maksimal periode på 24 timer slik at La oss kontrollere at den ikke har blitt skadet under transport. Yaphone forsikrer alle produktene den sender, så hvis den har fått noen skader under transporten, bør vi ikke ha noen problemer.

I tilfelle et problem med enheten, vil selskapet hente terminalen gratis hjemme hos kunden og sende den til en spesialisert teknisk tjeneste (ikke spesifisert i vilkårene for bruk at det er den offisielle tekniske støtten til produsenten). Denne prosessen varer mellom 25 og 30 dager.

Kan jeg returnere et produkt?

Vi har 14 dager til å teste produktet og verifisere ikke bare at det fungerer, men at det tilpasser seg våre behov. Hvis ikke, kan vi alltid returnere produktet i originalemballasjen, med beskyttende plast uten å fjerne og med tilbehøret som ikke er brukt eller manipulert på noen måte.

Kunden må betale 9,95 euro for avbestillingsgebyrer, utgifter knyttet til transportkostnadene til Yaphone -fasilitetene. Yaphone godtar ikke retur av smartklokker eller hodetelefoner av hygieniske årsaker.

Å ikke godta retur av hodetelefoner av hygieniske årsaker kan forstås til en viss grad, men å ikke godta retur av smarte klokker synes for meg et veldig negativt poeng som du bør huske på hvis du planlegger å kjøpe noen av disse produktene i dette etablissementet.

Yaphone vil returnere det samme ved hjelp av den samme betalingsmåten som ble brukt for å gjøre kjøpet en maksimal periode på 14 dager.

Yaphone anmeldelser

Et av nettstedene som kan tilby oss mest tillit når det gjelder å vite om en webside er sikker, er OCU. Imidlertid har de ikke en åpen fane med Yaphone, så denne gangen vi kan ikke ty til det.

En eKomi, et nettsted der brukere kan kommentere påliteligheten og deres erfaringer med et nettsted, og som er koblet til Yaphone -nettstedet, har dette selskapet en gjennomsnittlig vurdering på 9 av 10 etter å ha mottatt totalt 170 evalueringer på tidspunktet for publisering av denne artikkelen (oktober 2021).

En av hovedklagene fra brukere både på eKomi og på andre nettsteder som f.eks Trustpilot (med en poengsum på 2,7 av 10 med 10 anmeldelser), fant vi det i leveringstiden, en leveringstid som noen ganger varer i flere uker.

En annen av klagene fra brukerne er i elendig kundeservice, både for kunder som venter på produktet ditt, og for de som allerede har gjort kjøpet og har et problem med enheten.

Er det trygt å kjøpe fra Yaphone?

Personlig er han alltid mistroisk til denne typen butikker, ikke fordi prisen er lavere enn normalt uten noen begrunnelse, noe som i dette tilfellet er fordi det er en butikk i Andorra, men på grunn av problemer ved bruk av garantien og som vi kan se på Yaphone er det intet unntak.

Videre hevder Yaphone ikke at smarttelefonen vil bli reparert av en offisiell teknisk tjeneste, men snarere en spesialisert tjeneste, så det er ingen garanti for at du vil bruke originale og sertifiserte reservedeler.

Alle enhetene er helt nye og har en mer enn rimelig pris, men noen ganger, det er ikke så stor forskjell med Amazon.

Hvis du ikke bare stoler på YaphoneDu kan alltid gå til Amazon, betale litt mer eller vente på at det lanserer et spesifikt tilbud som er nær eller lik prisen på enheten i dette selskapet.

Med Amazon vil vi aldri ha noe problem når vi behandler garantien. Hvis produktet ikke lenger er i salg for å bytte det mot et nytt, de refunderer hele pengene du betalte.

Etter min spesielle mening, hvis du har en sjanse til å kjøpe på Amazon, desto bedresiden det i tillegg lar deg finansiere kjøp av produktene deres.