Selv om det kan være overflødig, har jeg alltid trodd det «Garanti er synonymt med garanti»Med andre ord, når en produsent tilbyr deg en garantidekning som er høyere enn det lovlige minimumet, vokser min tillit til det produktet, mens jeg tror at produsenten også stoler på at den har gjort en god jobb. Tvert imot, de som begrenser seg til det lovlige minimumet, og til og med kjemper til det siste kommaet, gir meg i det minste noen tvil.
Nå, nå ønsker Samsung å øke tilliten til kundene sine til QLED-fjernsyn, og den gjør det presist øke garantiperioden til 10 år globalt. Tiltaket stammer fra et løfte gitt for flere måneder siden som først nådde kunder i Sør-Korea og Europa, og deretter spredte seg til USA og Canada. Nå er det ikke flere forskjeller, og denne dekningen strekker seg til hele planeten.
Samsung har utvidet tilgjengeligheten av premium-TV-er til flere markeder over hele verden de siste månedene, så utvidelse av garantien til alle er også en logisk konsekvens. Forrige måned ble premium QLED-TV-er lansert i Brasil, og allerede da lovet selskapet alle kunder at de ville få en 10-års garanti mot "brennende" fenomen.
Når det gjelder dette initiativet, har en representant fra Samsung uttalt at "med sterk tillit til ytelsen til QLED TV-produktet, tilbyr vi 10 års garanti for våre QLED-TV-apparater over hele verden."
Dette "utbrenthet" fenomen som garantien er utvidet for, refererer til muligheten for at skjermen ser ut som flekker, eller at bildet ikke vises riktig. Dette kan oppstå når det samme bildet gjentatte ganger blir eksponert for et enkelt sted på TV-skjermen, slik at fargen ikke vises som den skal og et punkt vises på skjermen.