For bare noen dager siden fortalte vi deg på Google om Samsungs siste plan for å prøve å "tvinge" de brukerne som fortsatt nekter å returnere eller erstatte Galaxy Note 7. Vel, denne planen består av begrense batterikapasiteten til terminaler via programvareoppdatering, og den har allerede begynt å bli distribuert.
Dette er en av de første drastiske tiltakene som selskapet iverksetter for å forhindre at flere hendelser skjer med disse defekte terminalene som kan eksplodere og bli oppslukt av flammer.
Samsung "oppfordrer" til å returnere Galaxy Note 7 som fortsatt er i omløp
Offisielt har Samsung ennå ikke klart å komme til en konklusjon om hvorfor erstatnings Galaxy Note 7-enhetene også eksploderte og gikk opp i flammer, men det som er tydelig er at dette er potensielt farlige terminaler og selv om mer enn tre millioner enheter allerede er trukket tilbake (rundt 85% av de distribuerte terminalene) fremdeles det er en rekke brukere som av en eller annen grunn er motvillige til å komme tilbake.
De har kanskje ikke funnet ut at problemet vedvarer (noe vanskelig, veldig vanskelig å forstå); Kanskje de tror at det å eie en enhet av disse Samsung Galaxy Note 7 vil kunne gi dem en interessant mengde regninger i fremtiden som samlerobjekt; eller kanskje de bare omfavner den menneskelige tilstanden at "dette kommer ikke til å skje med meg." I alle fall, 15 prosent av enhetene sirkulerer fortsatt rundt som potensielt kan eksplodere når som helst, og konsekvensene er uforutsigbare, som vi har sett i andre tilfeller.
Galaxy Note 7 og skader forårsaket av brannen i Wesley Hartzogs hjem | BILDE: Wesley Hartzog
Samsung er fast bestemt på å avslutte denne situasjonen og gjenopprette hver og en av de distribuerte enhetene i Galaxy Note 7, for å begrense sannsynligheten for en gjentakelse. hendelsen I likhet med noen av de som allerede er registrert, har det sørkoreanske selskapet gradvis begynt å distribuere en Eksklusiv programvareoppdatering for de forskjellige Galaxy Note 7-modellene som reduserer batterikapasiteten med nesten halvparten av disse terminalene.
Når denne nye oppdateringen er installert i Galaxy Note 7-terminalene som fortsatt sirkulerer der, brukere vil ikke kunne lade batteriet utover 60 prosent av kapasiteten.
Denne oppdateringen har allerede landet i Europa, Sør-Korea, Australia, samt USA. Nå har Samsung også utvidet den til Canada.
Enda mer ekstreme tiltak
Samsung har kontinuerlig bedt brukerne om å levere Galaxy Note 7, til og med tilby $ 100 rabatt for kjøp av en Galaxy S7 eller S7 edge i USA. Å begrense batteriladingen er et ekstra tiltak for alle brukerne som ennå ikke har returnert terminalene sine, men det er ikke den siste eller den mest aggressive.
I New Zealand er en av de mest drastiske trinnene tatt: starter 18. november telekommunikasjonsnettverket støttes ikke med Galaxy Note 7 slik at de ikke kan ringe eller motta anrop, sende tekstmeldinger eller bruke mobildatanettverket, selv om det kan brukes offline eller via et WiFi-nettverk. Dette er et tiltak som ingen andre telefonoperatører i noe land har våget å gjennomføre så langt.
Som et ekstremt tiltak, Samsung kan fortsatt låse alle disse enhetene eksternt, selv om dette er noe som det ikke er noen bekreftelse på at det vil skje.
I mellomtiden studerer selskapet også formel de reduser så mye som mulig innvirkningen som tilbakekallingen av Galaxy Note 7 vil ha på miljøet, mens organisasjoner som Greenpeace oppfordrer selskapet til å gjenbruke så mange komponenter som mulig i sine neste terminaler, noe som også vil være til fordel for Samsungs kasse, rammet av et tap på milliarder av dollar.