Een paar weken geleden vertelde Benson Leung, een hardware-engineer van Google in het Pixel-team, verschillende van de USB Type-C-kabels beoordeeld en adapters beschikbaar op Amazon. Leung ontdekte dat niet al deze USB Type-C-kabels hetzelfde zijn en dat sommige zelfs je apparaten of accessoires kunnen beschadigen. In een bericht van Google+ waarschuwde Leung dat de USB Type-C-kabel die bij de OnePlus 2 wordt geleverd, bepaalde soorten USB-accessoires kan beschadigen.
OnePlus heeft nu gereageerd op het probleem dat stroom voor de gebruiker kan opleveren uw USB-accessoires beschadigen als je deze Type-C kabel gebruikt. In het antwoord geeft hij aan hoe de oplader perfect werkt om de OnePlus 2 voldoende stroom te geven, maar je moet weten dat deze kabel niet beschikt over de USB Type-C standaard die ervoor zorgt dat de adapter werkt met apparaten van derden zoals die USB-accessoires. Een behoorlijk serieus probleem, aangezien elke gebruiker deze oplader kan gebruiken om andere apparaten op te laden, dus het is belangrijk dat OnePlus snel met een oplossing komt en dit zou de terugbetaling zijn.
OnePlus erkent de fout
Misschien kunnen we vergeten dat bepaalde smartphones van verschillende fabrikanten, hoewel ze een ongelooflijke prijs hebben voor de hardware die ze hebben, dat kunnen betekenen niet alles is rooskleurig en dan merken we dat we in bepaalde opzichten een gebrek aan ervaring hebben. Gebrek aan ondersteuning, fabricagefouten of andere soorten fouten die ertoe kunnen leiden dat onze droom om een geweldige mobiele telefoon te hebben uiteindelijk een nachtmerrie wordt.
Dit wil niet zeggen dat fabrikanten de dingen niet verkeerd doen, maar sommige gebruikers kunnen problemen ervaren zoals die zich voordoen met de OnePlus 2. Dit zijn de woorden van de fabrikant over dit probleem: «We hebben onlangs vernomen dat twee van onze producten, de OnePlus Type-C-kabel en de OnePlus USB Type-C-adapter, een weerstand gebruiken die niet volledig compatibel zou zijn met sommige apparaten van derden. U kunt er zeker van zijn dat deze kabel en adapter dat wel kunnen veilig te gebruiken met de One Plus 2.»
OnePlus is begonnen met de inspanningen om vervangen kabel inclusief waarde juiste weerstand, aangezien de bestaande 10kΩ gebruikt in plaats van een waarde van 56kΩ. Dat het op zijn minst de bestaande fout in zijn kabel bevestigt, is iets om mee te beginnen, en als het de kabel al vervangt, zal het de kritiek kunnen bevatten die het zou kunnen krijgen als die OnePlus 2 meer gebruikers had bereikt, aangezien we dat zijn nog steeds in die weken dat de uitnodigingen aankomen bij de gebruikers die het willen kopen.
De twijfels oplossen
Wat wel duidelijk is, is dat de OnePlus-kabel kan worden gebruik voor Type-C tot Type-C opladen en voor wat het zou zijn om de OnePlus 2-telefoon op te laden.Op andere apparaten, zoals die USB-accessoires, zou het te veel stroom verbruiken bij het gebruik van oplaadpoorten die geen eigen regeling bieden, waardoor ze mogelijk beschadigd raken.
eigen OnePlus heeft deze grafiek vrijgegeven wat het verduidelijkt:
Een andere aanbeveling van OnePlus is om te controleren of de oplader is gecertificeerd door CE, CCC of UL, en kijk daarom naar het logo. Wat dit betekent is dat de lader zou moeten hebben hun eigen gereguleerde circuit dat voorkomt de schade die zou kunnen worden veroorzaakt.
OnePlus verwijst zijn klanten ook naar de kabelteruggave vóór 31 december als je het wilt veranderen. Europese en Noord-Amerikaanse klanten kunnen dit via deze link op hun website aanvragen, wat via PayPal kan worden verwerkt. Klanten in India en China moeten voor de uitwisseling een OnePlus-ondersteuningscentrum benaderen.
Het wordt ook gewaardeerd dat deze Google-technicus naar voren kwam bewijs van deze fout zodat OnePlus het corrigeert, want als er een maand of twee was verstreken, zelfs met deze Black Friday waar kan je kopen, heeft dit bedrijf misschien een spervuur van kritiek gekregen dat het in een moeilijke positie brengt.