Mercado Libre Het is een van de belangrijkste commerciële pagina's van dit moment in Latijns-Amerikaanse landen, met miljoenen klanten in verschillende landen. Het hoofdkantoor is gevestigd in Buenos Aires (Argentinië), maar Mercado Libre is ook actief in andere landen zoals Brazilië, Bolivia, Peru, Paraguay, Ecuador, Colombia, Ecuador en vele andere. En vandaag gaan we de grote twijfel van veel gebruikers uitleggen: Er verschijnt een onderbroken publicatie in Mercado Libre, wat is dat?
Binnen het portaal kunnen gebruikers zowel producten kopen als alles tweedehands verkopen wanneer ze dat niet willen. Om dit portaal te gaan gebruiken, moet u zich eerst op de site registreren, het profiel verifiëren en een betalingsmethode toevoegen, zowel om te kopen als om geld te ontvangen van een verkoop.
En mocht je ooit een gepauzeerde publicatie in Mercado Libre hebben gehad, dan gaan we vandaag uitleggen hoe je dat kunt oplossen. Dit kan verschillende redenen hebben, dus je moet opties uitsluiten totdat je de oplossing hebt gevonden en een product binnen dit portaal kunt kopen of verkopen.
Een beetje geschiedenis van Mercado Libre
Marcos Galperín creëerde dit koop- en verkoopportaal in 1999, waarin het 22 jaar later nog steeds succesvol is aangezien het miljoenen dagelijkse bezoeken heeft. Het portaal begon in Argentinië en breidde zich beetje bij beetje uit naar andere landen zoals Brazilië, Venezuela, Peru, Colombia, Chili, Mexico, Uruguay en Ecuador.
CToen Mercado Libre werd gelanceerd, ontving het enkele maanden later, in november 1999, zijn eerste financieringsronde. De tweede ronde kwam een paar jaar later, in mei 2020. Tegenwoordig staan er een aantal mensen achter dit portaal, die het onderhouden en in ruil voor grote financiering.
Mercado Libre sloot in 2021 een alliantie met eBay en om deze reden werden ze een van de belangrijkste aandeelhouders van het bedrijf, terwijl Mercado Libre op zijn beurt ook Deremate.com overnam. Om deze reden is het vandaag de eerste portal met de meeste verkopen van een groot aantal producten en van verschillende typen.
Publicatie gepauzeerd in Mercado Libre: wat is het en hoe los je het op?
De redenen waarom gepauzeerde berichten worden weergegeven, zijn talrijk, de belangrijkste en meest voorkomende is dat wanneer de verkoper gaat kopen, de voorraad opraakt. Gezien deze situatie handelt Mercado Libre snel en is het automatisch op de hoogte, zodat het het product snel weer aanvult.
Op dat moment wordt de publicatie gepauzeerd, hoewel Het gebeurt ook in andere situaties waarin de verkoper niet de hoeveelheid voorraad heeft waar de klant om vraagt.. Dit bericht is een goede optie, maar we kunnen alleen wachten tot de voorraad is aangevuld en er is zelfs de mogelijkheid om de verkoper een bericht te sturen.
Alle leveranciers hebben een rangorde die wordt geselecteerd door klanten die verantwoordelijk zijn voor het stemmen op reputatie. Daarom, wanneer er geen voorraad is, wordt deze gepauzeerd en wordt de verkoper automatisch op de hoogte gebracht dat er niet genoeg eenheden zijn van wat hij verkoopt. Dit kan ook bij andere soorten aanbiedingen gebeuren, de publicatie wordt gepauzeerd en zowel de koper als de opdrachtgever worden verwittigd.
Wanneer er geen voorraad is van het product dat de koper wil, is de beste optie om de publicatie te pauzeren, aangezien het niet raadzaam is om de klant te laten betalen voor iets waarvan hij niet weet wanneer het zal aankomen. Dit gebeurt automatisch door Mercado Libre. Verkoop is belangrijk, maar waarderingen ook, dus wanneer een publicatie wordt gepauzeerd, wacht de klant tot de verkoper weer voorraad heeft.
Vermijd gepauzeerde berichten met deze truc
vaak gepauzeerd publiceren is standaard in het systeem inbegrepen, maar het is ook mogelijk dat de verkoper het stopzette toen hij zich realiseerde dat hij niet genoeg voorraad heeft van wat hij verkoopt. Wanneer u hetzelfde product op twee verschillende manieren verkoopt, neemt de vraag toe, dus u kunt mogelijk niet voldoen aan de vraag die op de verschillende pagina's wordt gevraagd.
Bericht kan actief zijn, maar als je erop klikt, pauzeert het en het kan zijn dat voordat dit gebeurt iemand het product al heeft gekocht en er echt geen eenheden meer zijn. Als er nog meer eenheden over zijn en het bedrijf is voor een andere pagina, kan de verkoper de publicatie direct in Mercado Libre pauzeren door erop te klikken.
Houd er rekening mee dat als u het product niet hebt kunnen bemachtigen, pU kunt rechtstreeks contact opnemen met de verkoper om erachter te komen wanneer het product wordt vervangen en u het kunt kopen. Wanneer de publicatie weer is geactiveerd, kunt u zonder problemen opnieuw kopen.
Het aanbevolen is dat de verkoper constant op de hoogte is van de voorraad die hij heeft, om niet zonder product te raken en een publicatie te onderbreken. Over het algemeen verschijnen de resterende eenheden in de productinformatie, het is niet gebruikelijk dat dit gebeurt, maar als er nog maar weinig eenheden van het product over zijn, is dit belangrijke informatie.
Hoe lang duurt een gepauzeerde post?
Een gepauzeerd bericht kan minuten, uren, dagen en zelfs maanden duren. Als u een onderbroken publicatie vindt, kunt u wachten tot deze is vervangen, maar een betere optie is om een andere verkoper te zoeken die hetzelfde product beschikbaar heeft. Sommige verkopers hebben een hoog verkoopniveau en hebben meer kans om eerder door hun voorraad heen te raken.
Een andere mogelijke optie is om contact op te nemen met de verkoper, hem een privébericht te sturen met de vraag hoe lang het duurt om het product te vervangen om de beslissing te nemen die u geschikt acht, wacht of zoek een andere verkoper. De aankopen in Mercado Libre nemen toe, dus verkopers moeten steeds meer over zoveel mogelijk eenheden beschikken.
Wanneer u al een aankoop heeft gedaan en het product is gepauzeerd in Mercado Libre, heeft u de mogelijkheid om het geld terug te vorderen als u weet dat het product niet snel bij u thuis zal zijn. Wanneer de verkoper het product verzendt, informeert hij u over het vertrek naar de bestemming, en als dit niet verschijnt, kunt u de volgende maatregelen nemen in Mercado Libre:
Allereerst kunt u naar de verkoper schrijven. Als het geen antwoord geeft, volg dan de volgende stappen:
- Ga naar de Vrije Markt.
- Als je binnen bent, log je in en klik je op "Mijn aankopen".
- Klik in de gemaakte aankoop op de drie punten en klik op de optie "Ik heb hulp nodig".
- Klik dan op "Ik heb problemen met de betaling".
- Klik nu op "Er is een fout in mijn betaling" en selecteer vervolgens de drie contactmethoden, telefoon, chat of e-mail.
- En dat was het, binnen een paar dagen staat het geld weer op je rekening.
