Het was een kwestie van tijd en eindelijk is de tijd verstreken en zijn de voorspellingen waargemaakt. De Europese Commissie heeft Google zojuist een sanctie opgelegd de grootste boete in de geschiedenis, 2,420 miljoen euro die het hoofd zal moeten bieden wegens misbruik van een dominante positie in haar online winkelvergelijkingsdienst.
Ook de techgigant Je hebt 90 dagen om je stage stop te zetten. anders, staat een nieuwe boete te wachten die gelijk is aan 5% van het wereldwijde dagelijkse inkomen van Alphabet, het moederbedrijf van Google.
Jaren van onderzoek hebben geleid tot een boete van meerdere miljoenen dollars tegen Google
In april 2015, en na vijf jaar onderzoek, stuurde de Europese Commissie Google een mededeling van punten van bezwaar die een jaar later, in juli 2016, werd uitgebreid, waarmee de conclusies van dit Europese orgaan werden bekrachtigd. Volgens de Europese Commissie Google had van zijn dominante positie gebruik gemaakt om systematisch zijn eigen prijsvergelijkingsdiensten op de resultatenpagina's van zoekmachines te bevoordelen.. Dit is wat een 'misbruik van machtspositie' is geworden.
Volgens onderzoekers van de Europese Commissie, Google heeft de resultaten kunstmatig gemanipuleerd om zijn eigen producten te begunstigen of op te leggen, een praktijk die de Europese burgers, altijd volgens deze instantie, heeft verhinderd "de diensten te zien die het beste aansluiten bij hun behoeften en hun zoekopdrachten."
Google heeft veel innovatieve producten en services ontwikkeld die ons leven hebben veranderd. Dat is goed. Maar de strategie van Google voor zijn prijsvergelijkingsdienst ging niet alleen over het aantrekken van klanten door zijn eigen producten beter te maken dan die van zijn rivalen. In plaats daarvan heeft Google zijn dominante positie op de markt als zoekmachine misbruikt om zijn eigen prijsvergelijkingsdienst in de zoekresultaten te promoten en die van zijn concurrenten pijn te doen. Wat Google heeft gedaan, is illegaal. Het heeft andere bedrijven de kans ontnomen om op hun merites te concurreren en te innoveren. Het belangrijkste is dat het de Europese consumenten de echte keuze van diensten en de volledige voordelen van innovatie heeft ontzegd., Margrethe Vestager, Europees Commissaris voor Mededinging die u kunt zien in de afbeelding bovenaan.
Om tot deze conclusies te komen, onderzoekers hebben enorme hoeveelheden gegevens geanalyseerdinclusief 5,2 terabyte aan zoekresultaten van Google, evenals enquêtes, financiële gegevens, verkeersgegevens om de zichtbaarheid in zoekopdrachten, enquêtes, experimenten en meer aan te tonen.
Een duidelijke strategie
Zo is de Europese Commissie erin geslaagd aan te tonen wat de strategie van het bedrijf was. Hoewel 90% van het inkomen van het bedrijf het product is van reclame, In 2004 besloot Google om in de winkelvergelijking te stappen. Dit deed het via een service die aanvankelijk werd gedoopt als 'Froogle', in 2008 omgedoopt tot 'Google Product Search', en in 2013 weer populair werd onder de naam Google Shopping, die tot op de dag van vandaag is gehandhaafd.
Deze service maakt het voor internetgebruikers gemakkelijk om prijzen van producten in alle soorten winkels te zoeken en te vergelijken. en een intern document, erkende het bedrijf dat "Froogle gewoon niet werkt.", dus sinds 2008 veranderde hij zijn strategie, waardoor hij zichzelf in een betere positie plaatste en kunstmatig en systematisch ten dienste stond.
Een van de meest gebruikte tactieken was vertraging van de concurrentie, dat wil zeggen, om ervoor te zorgen dat uw resultaten worden weergegeven op tweede en opeenvolgende pagina's met resultaten waar gebruikers normaal gesproken niet bij komen. Zozeer zelfs dat de Europese Commissie er in haar rapport op wijst dat "bewijsmateriaal aantoont dat zelfs de best gerangschikte rivalen gemiddeld alleen op de vierde pagina met zoekresultaten van zoekmachines verschijnen".
Aldus "Google gaf zijn service een aanzienlijk voordeel ten opzichte van zijn rivalen" Terwijl de tot nu toe uitgevoerde onderzoeken aantonen dat de eerste tien resultaten die op de eerste pagina van Google-resultaten worden getoond, ongeveer 95% van alle klikken ontvangen (alleen de eerste kost gemiddeld 35%), terwijl dat al de eerste van de tweede pagina is haalt gemiddeld slechts 1%.
De hoogste boete voor concurrentiebeperkende praktijken
De sanctie die Google van 2.420 miljoen euro is opgelegd wegens misbruik van machtspositie is dat wel de hoogste tot dusver opgelegde boete. Het zijn praktisch tweemaal de sancties die in het verleden zijn opgelegd aan andere technische giganten zoals Intel of Microsoft. Het record werd tot nu toe gehouden door de boete die in 2016 werd opgelegd aan de vijf giganten van de vrachtwagenindustrie: 3.000 miljoen euro aan DAF, Volvo-Renault, MAN, Iveco en Daimler, ook voor concurrentieverstorende praktijken.
Google's reactie
De techgigant heeft al gereageerd op de opgelegde sanctie. Het is via zijn vice-president en advocaat, Kent Walker, die stelt dat "ze het respectvol oneens zijn met de aangekondigde conclusies", terwijl "we het besluit van de Commissie in detail zullen bekijken en een beroep zullen overwegen, en we zullen onze zaak blijven verdedigen. "
Kent walker
Hoewel misbruik van een dominante positie volgens de antitrustwetgeving geen illegale praktijk is, heeft de Europese Commissie dat opgemerkt grote bedrijven hebben een bijzondere verantwoordelijkheid ze mogen hun voordeel dus niet misbruiken door de concurrentie te beperken en te beperken.
Zoals we in het begin al aangaven, zijn de 90 dagen die vandaag beginnen te tellen de dagen die Google moet "een einde maken aan zijn gedrag". Om in je houding te blijven, kan een boete krijgen die gelijk is aan 5% van het dagelijkse wereldwijde inkomen van Alphabet.