Oleh kerana coronavirus tersebut, kami orang Sepanyol terpaksa tinggal di rumah kami selama 14 hari ke depan, sekurang-kurangnya pada awalnya dan Kita hanya boleh keluar dalam beberapa kes yang difikirkan di Negara Penggera bahawa pemerintah Sepanyol telah dikenakan untuk mengelakkan jumlah mereka yang terjejas terus meningkat.
Google telah menggesa banyak pekerjanya bekerja dari rumah, untuk mengurangkan kemungkinan menangkap coronavirus, seperti Apple, Microsoft, Amazon, Facebook. Kesan daripada keputusan ini, kita dapat melihatnya, tanpa melangkah lebih jauh, di halaman sokongan gedung Google.
Sekiranya kita mengakses Halaman bantuan Google Store, poster ditunjukkan di tajuk dengan latar kuning di mana kita dapat membaca:
Kerana wabak COVID-19 dan sebagai langkah pencegahan kesihatan, kami telah membatasi bilangan pakar dalam pasukan bantuan kami. Oleh kerana mungkin memerlukan sedikit masa lebih lama daripada biasanya untuk menghubungi kami, kami ingin mengucapkan terima kasih atas kesabaran anda. Sekiranya anda memerlukan bantuan, ingatlah bahawa anda juga boleh menghubungi Pusat Bantuan.
Kejadian ini dipaparkan keduanya dalam pilihan untuk menjalin komunikasi melalui pesan dengan pakar, seolah-olah kami meminta pakar menghubungi kami atau jika kami mempunyai masalah dengan Google Pixel kami.
Anggaran menunggu untuk menerima sokongan bahagian Google Store adalah 3 hingga 5 minit untuk meminta sembang, 2 minit jika kita mahu dihubungi dan 18 hingga 24 jam jika kita mahukan sokongan melalui e-mel.
Tidak semua perkhidmatan Google dipengaruhi oleh coronavirus, hanya yang berkaitan dengan Google Store dan produk perkakasan yang disediakan untuk kami. Di halaman sokongan untuk Gmail, Peta Google, YouTube, dan sebagainya, kami tidak menemui papan iklan yang mengumumkan kelewatan masa tindak balas.
