Reputasi Samsung jatuh ke tahap bersejarah di Amerika Syarikat

Kami tidak akan berbicara lagi mengenai krisis yang dialami oleh syarikat Korea Selatan tahun lalu, ini adalah topik yang telah banyak dibincangkan, tentang mana kita sudah mengetahui sebab-sebab yang tepat, dan yang mana kita semua mempunyai pendapat sendiri. Tetapi terbukti bahawa bencana Galaxy Note 7 secara langsung mempengaruhi reputasi dan prestij Samsung di seluruh dunia, dan kepercayaan pelanggan anda, bahkan yang paling setia, telah membuat anda tersentuh.

Sekarang, kajian statistik baru-baru ini menggambarkan dan meletakkan di atas seberapa banyak kehilangan prestij Samsung di Amerika Syarikat, dan hasilnya tidak lain, tetapi tidak ada yang baik untuk syarikat itu.

Laporan "2017 Reputation Quotient Ratings Harris Poll" mendedahkan bahawa Reputasi Samsung mengalami penurunan terbesar dalam beberapa tahun terakhir di Amerika Syarikat.

Dari seratus syarikat yang muncul dalam tinjauan ini, Samsung masuk nombor 49. Sekiranya kita membandingkan keputusan tahun ini dengan keputusan tahun sebelumnya, ternyata begitu Reputasi Samsung di Amerika Syarikat jatuh 46 mata, dari kedudukan 3, bahkan di hadapan Apple dan Google, ke kedudukan 49.

Penerima reputasi dari pengundian disusun oleh Harris diperoleh dari tinjauan masyarakat umum mengenai reputasi syarikat-syarikat yang paling terkenal di Amerika Syarikat. Mengenai 2,3 juta pengguna AS mengambil bahagian dalam tinjauan ini di mana skor atribut yang disusun dalam enam kategori reputasi korporat dinilai, seperti prestasi kewangan, persekitaran kerja, visi dan kepemimpinan, tanggungjawab sosial, daya tarikan emosi, produk dan perkhidmatan.

Reputasi Samsung mengalami pukulan teruk kerana kegagalan Galaxy Note 7 dan masalah undang-undang baru-baru ini Lee Jae-yong, dipenjara minggu lalu atas tuduhan rasuah.