Wallapop telah menjadi platform terbaik apabila kita mahu menjual apa-apa yang tertinggal di rumah, yang kami fikir masih boleh mempunyai kehidupan kedua. Malangnya, ramai pengguna mengambil iklan secara literal dan menjual apa-apa jenis objek, walaupun ia rosak, tidak berfungsi, mempunyai bahagian yang hilang...
Walaupun pada mulanya ia bertujuan untuk menjadi platform untuk menjual apa sahaja secara fizikalDari masa ke masa, platform telah berkembang dan pada masa ini membolehkan kami membeli apa sahaja yang tersedia di negara kita, asalkan penjual bersedia untuk membuat penghantaran.
Tetapi sudah tentu, di sinilah kita menghadapi masalah pertama. Tiada siapa yang boleh menjamin kami 100% bahawa wang yang kami bayar adalah untuk objek yang sama yang diterangkan dalam iklan.
Masalah ini mempunyai penyelesaian yang sangat mudah, selagi kami menggunakan platform penghantaran Wallapop. Jika kita membeli melalui Wallapop, kita dilindungi daripada sebarang masalah yang mungkin kita hadapi dengan item yang telah kita beli.
Cara penyerahan Wallapop berfungsi
Apabila kita membuat pembelian produk melalui Wallapop, Kami membuat pembayaran 3 konsep:
- Artikel. Harga barang yang telah kami beli.
- penghantaran. Harga penghantaran, harga yang mungkin berbeza bergantung pada ukuran pakej.
- Yuran pentadbiran. Ini ialah komisen jualan Wallapop, komisen jualan, dan dengannya ia memberi jaminan kepada kita bahawa, jika produk yang diterima tidak seperti yang diterangkan, mereka akan mengembalikan wang kita.
Setelah kami menerima produk, kami mempunyai 48 jam untuk menganalisis produk dan mengesahkan bahawa semuanya berfungsi dengan sempurna dan ia adalah mengikut penerangan produk yang telah kami beli.
Apabila kami menerima produk, dalam sembang Wallapop produk, kami akan menerima pemberitahuan yang memberitahu kami bahawa kami telah menerima pakej dan kami mempunyai 48 jam untuk menyemak operasinya bersama-sama dengan pautan di mana kami mesti mengklik jika produk tidak memenuhi keperluan kita.
Melalui pautan itu, kita mesti pilih sebab mengapa kami menganggap produk itu tidak memenuhi keperluan kami, huraikan sebab dan lampirkan, jika berkenaan, sehingga 4 imej.
Sekali, kami telah membuka kes itu, Wallapop dan penjual akan menerima mesej dan imej produk. Penjual mempunyai 7 hari untuk bertindak balas. Jika anda tidak berbuat demikian, platform akan menganalisis kes itu dan mengembalikan wang kepada kami sebaik sahaja kami memulangkan produk kepada penjual.
Bagaimana untuk mengetahui sama ada penjual boleh dipercayai
Wallapop, sama seperti platform lain, berfungsi berdasarkan sistem penarafan. Setiap kali seseorang membeli atau menjual item, pembeli dan penjual perlu menilai pengalaman kedua-dua produk dan perjanjian yang mereka miliki.
Dari masa ke masa, ulasan adalah kaedah terbaik untuk dapat mempercayai, atau tidak, penjual. Akan tetapi, Kadang-kadang tak selalu macam tu.
Sesetengah pengguna membuat akaun untuk tiup mereka dengan ulasan positif dengan membuat jualan yang sah atau dengan akaun rakan anda untuk kemudian mula menjual barang tiruan.
Nasib baik, selagi kami menggunakan platform pembayaran Wallapop, kita akan dilindungi sepanjang masa jadi kami boleh membeli tanpa sebarang risiko, kerana, seperti yang saya nyatakan di atas, Wallapop tidak akan membayar sehingga kami memberi kebenaran dalam tempoh 48 jam selepas menerimanya.
Cara menghantar pakej melalui Wallapop
Sebaik sahaja kami telah menjual item melalui Wallapop, kami akan menerima pemberitahuan yang memberitahu kami bahawa produk tersebut telah dibayar. Pada ketika itu, dalam perbualan WhatsApp dengan pembeli, kami akan menerima pautan ke kod bar, kod bar yang mesti kami tunjukkan di pejabat pos dari mana kami akan membuat penghantaran.
Kami tidak perlu membayar apa-apa, pembeli adalah orang yang bertanggungjawab untuk kos penghantaran. Apabila pakej telah diterima oleh pembeli, kami akan menerima pemberitahuan dan kami perlu menunggu maksimum 48 jam untuk pematuhan produk dan Wallapop memasukkan wang ke dalam dompet kami.
Bagaimana untuk memulangkan pakej oleh Wallapop
Apabila memulangkan pakej produk yang tidak memenuhi keperluan kami, kami akan menerima melalui sembang penjual, pautan ke kod bar, kod bar yang mesti kami tunjukkan di Correos untuk mengembalikannya.
Anda tidak perlu membayar apa-apa untuk memulangkan produkHanya bungkus dengan betul dan pergi ke pejabat pos. Sebaik sahaja kami telah mengembalikannya, kami akan menerima mesej baharu dalam perbualan Wallapop, dengan nombor penjejakan untuk menyemak di mana bungkusan itu.
Apabila penjual menerimanya, kami akan menerima pengesahan melalui perbualan dengan penjual. Kami mempunyai a maksimum 10 hari kalendar untuk meneruskan pembungkusan dan pemulangan produk kembali kepada penjual.
Jika kami terlepas tarikh akhir, kami menyiratkan kami berpuas hati dengan produk dan Wallapop akan meneruskan untuk menghantar wang kepada penjual.
Apa itu dompet Wallapop
Dompet Wallapop adalah tempat syarikat masukkan wang daripada jualan yang kami buat melalui platform. Daripada permohonan itu, kami boleh menghantar wang ke akaun kami melalui pindahan wang bank atau kami boleh menyimpannya untuk membayar pembelian masa hadapan.
Untuk menghantar wang ke akaun kami, kami mesti masukkan nama penuh pemilik akaun semasa, bersama-sama dengan 20 nombor akaun. Jika pemegang akaun tidak sepadan dengan nama akaun yang telah kami tambahkan, syarikat tidak akan memindahkan wang tersebut.
wang ini, kami juga boleh menggunakannya untuk membayar sebarang jenis pembelian yang kita lakukan.
kepada kumpul atau bayar melalui dompet Wallapop Apabila kami telah bertemu secara fizikal dengan orang itu, kami mengakses menu Wallet dan memilih pilihan yang kami mahu: Caj atau Bayar.
Kemudian aplikasi akan menjemput kita untuk memilih orang yang kita ingin menghantar wang kepada melalui platform ini.
Perlu diingat bahawa, membayar dengan cara ini, ia sama seperti kita membayar secara tunai, jadi kami tidak akan dapat menuntut pada bila-bila masa jika kami tidak menyemak sebelum membayar bahawa item itu memenuhi keperluan kami.
