Dibangunkan oleh pasukan perisian Huawei, HiCare ialah aplikasi yang melaksanakan fungsi pembantu maya untuk telefon mudah alih dan tablet daripada pengeluar Asia. Aplikasi ini mempunyai pelbagai jenis alat dan fungsi yang direka untuk menjadikan kehidupan seharian anda lebih mudah, dan di bawah kami akan menerangkan setiap satu daripadanya dan cara menggunakannya dengan betul.
Pemakaian HiCare serasi dengan semua telefon Huawei dari EMUI versi 4.1 dan seterusnya. Selain dipasang secara lalai, ia boleh dimuat turun dari gedung Google Play rasmi untuk menjalankan pemasangan manual jika perlu.
Apakah yang termasuk HiCare sebagai pusat sokongan?
Salah satu sebab utama mengapa HiCare digunakan secara meluas oleh pengguna ialah sambungan pantas kepada sokongan peranti Huawei. Daripada antara muka yang ringkas dan bersih, kami boleh memuat turun kemas kini perisian, menyemak dalam talian untuk isu perkakasan dan perisian pada telefon kami atau malah memaksa kemas kini apl yang tidak berfungsi dengan perkhidmatan automatik.
Antara muka HiCare, setelah dibuka, menunjukkan kepada kami pilihan berikut:
- Pusat perkhidmatan. Di sini kami boleh mencari data dan maklumat berguna tentang pusat perkhidmatan berdekatan, serta waktu perniagaan dan maklumat hubungan.
- Polisi Waranti. Dokumen jaminan selepas jualan peranti Huawei dan cara ia berfungsi bergantung pada setiap negara atau wilayah.
- Manual. Dari sini anda boleh memuat turun manual pengguna peranti anda.
- Forum. Komuniti pengguna Huawei dan kebimbangannya. Di sini anda boleh mendapatkan jawapan dan perbualan mengenai pelbagai topik mengenai pengendalian peranti anda.
- Sokongan dalam talian. Hubungi pembantu Huawei dalam masa nyata untuk menyelesaikan masalah dengan pengendalian telefon atau tablet anda.
- Komen. Hantar e-mel untuk mengulas pengalaman anda dengan perkhidmatan sokongan Huawei melalui HiCare.
Cadangan HiCare, secara umum, adalah a pusat bantuan maya untuk komplikasi atau masalah penggunaan harian yang mungkin timbul, serta keraguan, apabila cuba memanfaatkan telefon bimbit Huawei sepenuhnya. Anda boleh menyemak pengalaman pengguna lain, membaca manual atau meminta bantuan dalam masa nyata dengan pasukan teknikal firma.
Tetapi di sebalik menu dan antara muka yang ringkas, HiCare juga mempunyai pilihan tambahan yang meletakkannya sebagai alat diagnostik yang menarik untuk status telefon bimbit anda. Jika anda menjalankan analisis automatik, HiCare mencari kemungkinan kegagalan dan menunjukkan langkah yang perlu diikuti untuk cuba menyelesaikannya secara autonomi, tanpa perlu menghubungi juruteknik.
Anda juga boleh mengkonfigurasi sistem amaran dan pemberitahuan, sekiranya sistem mengesan bahawa sesuatu tidak berfungsi seperti yang dikehendaki. Sebagai contoh, anda boleh mengkonfigurasi amaran jika penggunaan bateri tinggi, atau jika volum mikrofon rendah, atau masalah dalam penerimaan isyarat GPS atau liputan umum mudah alih.
Mod penyelenggaraan
Satu lagi fungsi menarik yang boleh kami gunakan terima kasih kepada HiCare ialah Mod Penyelenggaraan yang dipanggil. berfungsi untuk menyulitkan semua maklumat yang terkandung dalam telefon anda, dan disyorkan untuk menggunakannya sebelum membawa telefon kepada juruteknik. Dengan cara ini, semua maklumat penting anda akan dilindungi dan mustahil untuk juruteknik mengaksesnya.
Anda juga boleh menggunakannya jika anda ingin menyembunyikan data anda daripada pengguna lain buat sementara waktu. Jika anda akan membawa telefon anda kepada juruteknik, anda harus membuat sandaran dan elakkan daripada melihat maklumat yang sangat peribadi, kerana anda tidak tahu sama ada ia akan digunakan terhadap anda. Objektif modaliti ini yang merangkumi HiCare, adalah untuk melakukan penetapan semula kepada keadaan kilang mudah alih, tetapi buat sementara waktu.
Sistem pengendalian kekal berkuat kuasa, supaya juruteknik boleh bekerja dan memastikan bahawa ralat dan kegagalan dibaiki, tetapi tanpa mengakses data peribadi anda. Keselesaan Mod Penyelenggaraan diberikan kerana kami tidak perlu mengalihkan data kami ke tempat lain, seperti yang kami lakukan dalam sandaran tradisional.
kepada aktifkan mod penyelenggaraan, kita akan memilih fungsi Lagi dan dalam Bantuan dan bantuan teknikal kita akan melihat alat pembaikan yang berbeza didayakan. Mod Penyelenggaraan mempunyai butang dayanya sendiri. Sebaik sahaja anda memutuskan untuk mengaktifkannya, ikut arahan untuk melindungi dan menyulitkan data anda.
Kesimpulan tentang HiCare
Huawei sentiasa menjadi syarikat yang mengambil berat tentang penggunanya, dan dengan HiCare mereka telah menyediakan alat automatik untuk memberikan respons pantas kepada ralat setiap hari. Dalam versi terkini, aplikasi telah digantikan dengan satu yang dipanggil "Sokongan", tetapi jantung dan fungsinya tetap sama. Objektifnya terus menawarkan dengan cara yang teratur, pantas dan serba boleh, pilihan yang berbeza untuk membaiki dan mengoptimumkan operasi telefon mudah alih anda.
