Semalam kami mengetahui bahawa Facebook akan menggunakan bot atau bot sembang dalam apl pemesejan Facebook Messengernya. Bot ini datang terutamanya untuk menawarkan perkhidmatan tertentu, seperti satu untuk mengetahui keadaan cuaca di kawasan anda atau menerima sokongan dari kedai atau syarikat.
Bot ini membolehkan kita berbual dengan sejenis "robot" itu akan bertindak balas seolah-olah kita bercakap dengan seseorang. Facebook telah melancarkan kit untuk pembangun untuk mula menggunakannya untuk perkhidmatan mereka sendiri dan untuk alasan ini kami akan mengajar anda cara menggunakan chatbot di Facebook Messenger. Kami akan mengambil Poncho sebagai contoh, bot untuk mengetahui cuaca.
Cara menggunakan chatbot di Facebook Messenger
Sebelum memulakan, kita akan menggunakan Poncho sebagai contoh untuk memulakan perbualan dengan chatbot. Bot yang tidak boleh berbahasa Sepanyol dan yang mesti diberi perhatian dalam bahasa Inggeris, tetapi yang sangat membantu kita untuk mengetahui cara menghubungi chatbot di Messenger.
- Perkara pertama ialah memasang Facebook Messenger pada peranti anda
- Kami melancarkannya dan dari tab baru-baru ini kami mengklik butang FAB «+»
- Sekarang kita pilih «Cari» dan tulis «Hi Poncho»
- Senarai orang akan muncul dan kami turun sehingga kami menemui bahagian «Bot dan syarikat»
- Kami mengklik «Hi Poncho» dan kami membuka perbualan seperti yang kami jalankan dengan kenalan kami
- Kami menulis "Hai" dan Poncho akan menjawab kami dan kami akan memulakan perbualan.
Bergantung pada syarikat, bot akan mempunyai tahap penglibatan yang lebih tinggi dan akan memberi respons kepada sebilangan besar respons. Di Poncho, setelah memberi salam, dia menjawab dengan memberi salam kepada kami dan menawarkan dua jawapan untuk dapat memilihnya. Di sini akan bergantung kepada apa yang ingin ditawarkan oleh syarikat atau syarikat tersebut sehingga pengguna tidak memilikinya begitu sukar.
Bilangan chatbots akan berkembang apabila syarikat menggabungkannya dengan cara baru untuk berinteraksi dengan perkhidmatan dan produk. Ia adalah masalah masa.
