Akhir-akhir ini, pengeluar yang berpangkalan di Cupertino telah menerima berita buruk. Pertama, pada pertengahan November kami mendapati perkara itu Samsung telah mengatasi Apple di Amerika Syarikat, bekas fiefdom untuk Syarikat Bitten Apple. Dan sekarang, Apple perlu membayar denda yang besar di Itali.
Sebabnya? Menurut mahkamah Itali, pengeluar Amerika telah berbohong dengan mempromosikan ketahanan air dari rangkaian telefon bimbitnya, terutama dalam iklan, sementara melalui jaminan mereka tidak akan mengatasi masalah ini.
Apple mendenda 10 juta euro
Ketahanan air selalu menjadi topik yang sangat kontroversial. Sudah, ketika Sony memulakan iklankan ketahanan air pada telefon bimbit awalnya, dia mempunyai banyak masalah dalam hal ini. Masalahnya, promosi yang tidak dapat dilupakan sama sekali tidak berjalan lancar. Sebilangan besarnya kerana ramai pengguna lupa memasang palam keselamatan pada input audio dan microUSB, dan telefon menjadi berat kertas yang mahal.
Sony mendapat pengajarannya dan banyak bertahan dalam pengiklanan, tetapi Apple tidak berhenti memamerkan rangkaian telefon kalis airnya. Dan tentu saja, kerajaan Itali semakin bosan dengan iklan yang mengelirukan ini. Terutama kerana, jika atas sebab apa pun telefon mengalami kerosakan air, Apple tidak melindunginya dalam jaminannya.
Denda, yang berjumlah 10 juta euro, kerana menganggap bahawa iklan telefon yang dilancarkan antara tahun 2017 dan 2019 telah menyesatkan. Ya, iklan untuk iPhone 8 dan 8 Plus, iPhone XR, iPhone XS dan XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro dan 11 Pro Max, mendorong ketahanan air, tetapi AGCM (Penguasa Pertahanan Persaingan dan pasaran Itali) menganggap bahawa penggunaan produk ini dalam kehidupan nyata tidak ada kaitan dengan ujian makmal.
Dalam laporan yang diterbitkan, mereka menyatakan bahawa »Iklan tersebut tidak menjelaskan bahawa harta ini hanya dapat dijumpai dalam keadaan tertentu, misalnya, semasa ujian makmal terkawal dengan penggunaan air statik dan murni, dan bukan dalam keadaan biasa penggunaan peranti oleh pengguna.«, Menunjukkan AGCM. Jadi untuk Apple harus membayar 10 juta euro untuk jenaka itu.