Cara melaporkan masalah kepada Facebook: semua cara

Facebook adalah salah satu rangkaian sosial yang paling popular di dunia, dengan lebih daripada dua bilion pengguna berdaftar. Ramai di antara kita telah mengalami ranap pelayan yang kerap disebabkan oleh rangkaian sosial. Di samping itu, beberapa ciri atau kandungannya mungkin tidak sesuai pada masa-masa tertentu. Tidak jarang pengguna tertanya-tanya bagaimana untuk melaporkan masalah pada platform mereka kepada Facebook.

Di sini anda mempunyai beberapa pilihan. Jika anda memerlukan bantuan, kami akan memberitahu anda bagaimana untuk menghubungi rangkaian sosial. Terdapat beberapa cara untuk melaporkan masalah kepada Facebook, bergantung pada isu yang dihadapi. Anda mesti mengenal pasti jenis masalah yang anda hadapi dan kemudian memilih pilihan yang sesuai. Sentiasa mudah untuk menghubungi rangkaian sosial dan beritahu mereka ada masalah.

Laporkan masalah atau pepijat kepada Facebook

Ia adalah perkara biasa bagi Masalah Facebook diselesaikan dengan cepat, tetapi kadangkala perkara tidak berfungsi sebagaimana mestinya, jadi kami cuba memaklumkan tapak web. Kami mungkin memberitahu rangkaian sosial pada bila-bila masa jika terdapat masalah dengan tapak web anda, untuk mereka memeriksa sama ada ini berlaku dan memberikan penyelesaian jika masalah itu berterusan. Sila laporkan isu pada versi desktop Facebook dengan mengikuti langkah berikut:

1. Buka Facebook dalam pelayar web anda.
2. Akses akaun anda dengan kelayakan anda.
3. Sekarang klik pada sudut kanan atas, pada ikon segi tiga terbalik.
4. Perkara seterusnya ialah klik pada pilihan Bantuan dan bantuan dalam menu.
5. Kemudian klik pada pilihan Laporkan masalah.
6. Anda akan melihat kotak terapung muncul. Di sana klik pada Ralat telah berlaku.
7. Kemudian klik pada Bagaimana kami boleh menambah baik dan memilih masalah dan menerangkan Butiran. Anda juga boleh menambah tangkapan skrin yang menunjukkan pepijat, video, dsb.
8. Sekarang anda perlu klik Hantar. Syarikat sasaran akan menerima laporan dan memberi anda jawapan.

Biasanya, rangkaian sosial memberitahu kami bahawa ia telah menerima permintaan atau laporan yang telah kami hantar, tetapi ia biasanya tidak menghantar respons konkrit jika kegagalan telah diselesaikan. Oleh itu, tidak perlu menunggu jawapan tertentu, tetapi rangkaian sosial akan menentukan sama ada terdapat masalah dan menawarkan penyelesaian jika perlu.

Laporkan tingkah laku kesat

Hay banyak masalah dengan platform, dan salah satunya ialah tingkah laku yang tidak sesuai atau kesat. Ramai pengguna tidak tahu cara menghubungi Facebook kerana mereka bimbang tentang tingkah laku pengguna di platform. Facebook juga mempunyai peraturan yang sangat ketat dalam hal kandungan, jadi kami tahu perkara yang boleh dan tidak boleh kami siarkan. Kategori kandungan berikut tidak dibenarkan:

• Jemputan kepada keganasan.
• Organisasi perbuatan berbahaya.
• Penipuan dan penipuan.
• Bunuh diri atau mencederakan diri sendiri (menghasut untuk membunuh diri).
• Eksploitasi seksual, penderaan atau kebogelan kanak-kanak bawah umur.
• Eksploitasi seksual orang dewasa.
• Buli dan gangguan.
• Trafik budak putih.
• Pelanggaran privasi dan hak privasi imej.
• Bahasa yang menimbulkan kebencian (terhadap kumpulan agama tertentu, kerana orientasi seksual, cita-cita ...).
• Kandungan grafik dan ganas.
• Kebogelan dan aktiviti seksual dewasa.
• Perkhidmatan seks.
• Spam
• Keganasan.
• Berita palsu.
• Kandungan multimedia yang dimanipulasi (Deepfakes atau apa-apa kandungan lain seperti foto yang telah dimanipulasi untuk menghantar mesej palsu).

Semasa menyemak imbas Facebook, anda mungkin terjumpa salah satu siaran ini pada satu ketika. Saya fikir kebanyakan anda telah melihat salah satu daripada mereka pada satu ketika. Untuk mengambil tindakan, anda mesti memaklumkan Facebook tentang masalah dengan penerbitan ini dan melaporkannya supaya ia boleh dialih keluar.

Laporkan kandungan ini

Lazimnya kita melihat jenis kandungan ini dalam penerbitan rangkaian sosial, sama ada foto atau video yang telah dimuat naik oleh seseorang atau kita melihat bahawa salah seorang kenalan kita telah mengulas atau menyukainya dan muncul dalam suapan kami apabila kami menyambung. Untuk melaporkan jenis kandungan ini, kami mesti mengikut langkah berikut:

1. Pergi ke siaran asal yang anda percaya melanggar peraturan platform.
2. Klik pada 3 titik menegak di sebelah kanan siaran.
3. Dalam menu timbul, klik pada Dapatkan bantuan atau penerbitan laporan.
4. Kini ia akan menunjukkan kepada anda senarai pilihan untuk dipilih:
   1. Kebas
   2. Keganasan
   3. Gangguan
   4. Bunuh diri atau bahaya diri
   5. Maklumat palsu
   6. Spam
   7. Jualan tanpa kebenaran
   8. Ucapan benci
   9. keganasan
   10. Masalah lain.
5. Pilih sebab yang paling sesuai dengan penerbitan.
6. Akhir sekali, hantar aduan.

Facebook akan menyemak kandungan yang telah anda laporkan dan menentukan sama ada kandungan tersebut melanggar peraturan tapak web kami. Biasanya, kami dimaklumkan jika masalah telah dibetulkan, tetapi kami tidak selalu tahu sama ada ia telah dialih keluar. Kami boleh menyemak kewujudan penerbitan secara langsung, contohnya dengan mencarinya semula, dan jika ia tidak muncul, rangkaian sosial telah menentukan bahawa ia melanggar dasarnya dan telah mengalih keluarnya. Ini mungkin mengambil masa satu atau dua hari dalam beberapa situasi.

Akaun palsu atau dicuri

Ramai orang ingin tahu bagaimana melaporkan di Facebook masalah melihat akaun palsu atau dicuri. Ini boleh merujuk kepada akaun anda sendiri jika, sebagai contoh, ia telah digodam atau jika terdapat akaun penyamaran atau akaun yang telah dicuri dan tidak lagi boleh diakses. Dalam semua situasi ini kami boleh memaklumkan rangkaian sosial.

Jika akaun ini palsu atau menyamar sebagai orang lain, kami boleh melaporkannya dengan mengikuti langkah di sini. Kita tahu jika ia dicuri atau menyamar sebagai orang lain, contohnya. Ini adalah langkah-langkah yang kami ikuti melaporkan akaun di facebook:

1. Buka Facebook.
2. Kemudian cari profil yang ingin anda laporkan.
3. Di bawah foto profil anda boleh melihat ikon dengan tiga mata yang mesti anda tekan.
4. Klik pada pilihan Cari bantuan atau laporkan profil.
5. Ia akan meminta anda memberikan maklumat atas sebab anda melaporkan profil tersebut.
6. Apabila anda selesai, klik Serah.

Kami hanya perlu menunggu sementara rangkaian sosial menilai aduan ini. Biasanya, beberapa hari kemudian kami akan dimaklumkan bahawa aduan ini telah diproses dan tindakan telah diambil. Atas sebab privasi, mereka mungkin tidak mendedahkan keputusan yang telah mereka buat, tetapi jika profil telah dipadamkan, sebagai contoh, kami sudah tahu tindakan yang telah mereka ambil. Dalam keadaan ini, anda mesti memberikan maklumat untuk membantu mengalih keluar akaun tersebut daripada platform.

Kandungan tentang kanak-kanak di bawah umur atau seseorang sakit, dimasukkan ke hospital, atau tidak berupaya

Facebook serius mempertimbangkan kandungan yang memberi kesan kepada orang sakit, orang kurang upaya atau kanak-kanak. Kami mungkin telah melihat siaran yang sangat tidak sesuai dan menjejaskan privasi salah satu kumpulan ini. Dalam kes ini, kami mungkin melaporkan siaran itu kepada Facebook. Mereka cenderung untuk bertindak balas dengan kasar dan cepat dalam situasi ini, jadi anda harus mendapat respons yang cepat.

La privasi orang sakit atau kurang upaya boleh dilanggar oleh mana-mana kandungan yang diterbitkan di rangkaian sosial. Kami mesti menggunakan pautan ini untuk melaporkan pelanggaran sedemikian jika kami menemuinya. Beginilah cara kami menulis aduan. Ia tidak mengambil masa yang lama, dan media sosial cenderung bertindak cepat dalam kes ini, jadi mereka mungkin telah mengambil tindakan pada masa anda selesai membaca ini.

Sekiranya ia adalah bawah umur dan bawah 14 tahun, kami boleh melaporkannya daripada laman web ini. Selain memadamkan siaran dengan cepat, Facebook sering mengambil tindakan terhadap akaun yang menyiarkannya.