Bateri adalah dan akan terus menjadi masalah selagi teknologi di belakangnya tidak maju dan mampu mengembangkan kapasitinya tanpa meningkatkan saiznya. Masalah terakhir yang berkaitan dengan bateri telefon pintar dijumpai di Pixel 3 dan Pixel 3 XL, telefon pintar akan hampir selesai genap dua tahun di pasaran.
Beberapa minggu yang lalu, beberapa pengguna mendakwa bahawa bateri pada Pixel 3 dan Pixel 3 XL mereka sudah mulai membengkak dan pengecasan tanpa wayar telah berhenti berfungsi. Pada minggu-minggu terakhir, jumlah laporan yang berkaitan dengan masalah Pixel ini telah meningkat dan ia menjadi masalah besar.
Benang sokongan yang berkaitan dengan bateri Google untuk julat Pixel 3 dan Pixel 3 XL banyak berkembang pada bulan Mei. Saat ini terdapat lebih dari 60 kes yang didaftarkan, kes yang menunjukkan sebilangan besar Pixel 3 dan Pixel 3 XL dengan bateri bengkak dengan pelbagai tahap kerosakan.
Secara kebetulan, dan sesuatu yang biasanya biasa berlaku, banyak pengguna tidak menyedari masalah dengan bateri kerana menggunakan penutup pelindung. Ini adalah ketika sistem pengecasan tanpa wayar berhenti berfungsi adalah ketika mereka bersusah payah mengeluarkan telefon bimbit dari casing untuk melihat apa masalahnya.
Pembengkakan yang dialami oleh Pixel 3 dan Pixel 3 XL ini adalah risiko keselamatan yang cukup besar bagi pengguna, kerana ia boleh meletup pada bila-bila masa, tanpa perlu mengecas terminal. Sebagai tambahan, pensijilan IP68 yang ditawarkan oleh model ini dan yang melindunginya daripada air dan debu akan hilang.
Kemungkinan masalah yang ditimbulkan oleh Pixel 3 dan Pixel 3 XL disebabkan oleh asas pengecasan berkualiti rendahPangkalan pengecasan yang terlalu panas pada terminal ketika sedang diisi, sehingga juga dapat mempengaruhi jangkauan Pixel 4 dan Pixel 4 XL dalam beberapa saat.
Pada masa ini nampaknya Google membuat penggantian percuma kepada semua pengguna yang terjejas oleh masalah ini, walaupun terminal tidak mempunyai jaminan. Sekiranya ini berlaku, perkara terbaik yang boleh anda lakukan ialah menghubungi khidmat pelanggan Google di negara anda untuk mencari jalan keluar untuk masalah tersebut.
