Sekumpulan 22 penyokong pengguna, yang diketuai oleh Institut Perwakilan Awam Georgetown University School of Law (Amerika Syarikat), menyampaikan aduan rasmi terhadap Google pada hari Rabu.
Institut ini meminta Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan untuk menyiasat sama ada syarikat itu menyesatkan ibu bapa dengan mempromosikan aplikasi anak-anak yang mungkin melanggar Akta Perlindungan Privasi Dalam Talian (COPPA) dan dasar Google sendiri.
"Model perniagaan bahagian Keluarga Play Store menguntungkan pengiklan, pengembang, dan Google dengan mengorbankan anak-anak dan orang tua," kata Josh Golin, pengarah eksekutif Kempen untuk Kanak-kanak Bebas Komersial, dalam satu kenyataan sebelum menunjukkan. : «Google meletakkan cap persetujuannya pada aplikasi yang melanggar undang-undang, memanipulasi anak-anak untuk melihat iklan dan membuat pembelian.
Contoh yang disebut dalam aduan termasuk permohonan "Pusat Pendidikan Prasekolah" dan "Lagu dan Lagu 28 Nursery Teratas", yang mengakses lokasi pengguna, menurut analisis oleh AppCensus kolektif penyelidikan privasi. Aplikasi lain, seperti "Baby Panda's Carnival" dan "Design It Girl - Fashion Salon," adalah antara yang tersenarai yang menghantar data pengenalan peranti ke syarikat teknologi iklan, yang membolehkan mereka membuat profil pengguna.
Aduan tersebut juga menyoroti beberapa perkara aplikasi yang mungkin tidak sesuai dengan usiatermasuk "Kids Dentist Game" yang membolehkan pemain menggunakan tembakan maya kepada pesakit di bahagian belakang tekak. Permainan lain, "Doctor X and the Urban Heroes," menghendaki pemain menanggalkan pakaian pesakit. Beberapa aplikasi juga disoroti yang memerlukan pembelian berlebihan untuk terus menggunakannya, menurut beberapa ibu bapa dan penjaga.
Jurucakap Google mengatakan syarikat mengambil "masalah ini dengan sangat serius dan terus bekerja keras untuk membuang kandungan yang disasarkan secara tidak tepat kepada kanak-kanak dari platform kami."
"Ibu bapa mahu anak-anak mereka selamat dalam talian dan kami bekerja keras untuk melindungi mereka. Aplikasi dalam program Dirancang untuk Keluarga kami mesti mematuhi kandungan, privasi dan dasar pengiklanan yang ketat, dan kami mengambil tindakan terhadap pelanggaran dasar yang kami dapati"Kata jurucakap Google dalam satu kenyataan.
(Source)