अनेक वापरकर्त्यांनी याची तक्रार केली आहे चा फ्रंट कॅमेरा Samsung दीर्घिका S10 फक्त क्रॉप केलेल्या मोडमध्ये वापरला जाऊ शकतो, तृतीय-पक्ष कॅमेरा अॅप वापरताना लेन्स सक्षम असलेल्या दृश्याच्या पूर्ण क्षेत्राऐवजी.
ही "समस्या" Galaxy S10 मालिकेतील तिन्ही उपकरणांना लागू होते असे दिसते, ज्याचा समावेश आहे Galaxy S10e, S10 आणि S10 +.
Galaxy S10 मध्ये तिन्ही उपकरणांवरील फ्रंट कॅमेर्यासाठी वाइड-एंगल लेन्स आहे. पण असे असले तरी, मुख्य कॅमेरा अॅप नेहमी क्रॉप केलेल्या मोडमध्ये उघडतो (6 MP), इतर उत्पादकांच्या सेल्फी कॅमेऱ्यांप्रमाणेच दृश्याचे क्षेत्र प्रदान करते. एक जोडलेले वैशिष्ट्य म्हणून, वापरकर्ते लेन्सच्या पूर्ण दृश्य क्षेत्रावर आणि अशा प्रकारे कॅमेरा सेन्सरचे पूर्ण 10 MP रिझोल्यूशनवर स्विच करणे निवडू शकतात.
तथापि, असे दिसते की Samsung द्वारे प्रदान केलेला कॅमेरा API तृतीय-पक्ष अनुप्रयोगांना, जसे की सोशल मीडिया आणि व्हिडिओ कॉलिंग अनुप्रयोगांना, फक्त फ्रंट सेन्सरचा क्रॉप केलेला मोड वापरण्याची परवानगी देतो.
यामागचे कारण काय आहे हे अद्याप आम्हाला समजलेले नाही, परंतु भूतकाळात आम्ही ड्युअल फ्रंट कॅमेरे असलेले मोबाईल पाहिले आहेत जे त्यापैकी फक्त एक तृतीय-पक्ष ऍप्लिकेशन्सद्वारे वापरण्याची परवानगी देतात, त्यामुळे कदाचित ही Android ची अंतर्निहित मर्यादा आहे आणि इतर काही नाही.
जर अशी स्थिती असेल तर सॅमसंग कदाचित सॉफ्टवेअर अपडेटद्वारे त्याचे निराकरण करण्यात सक्षम होणार नाही. तरीही, या दुर्दैवाबाबत ब्रँड ऑफर करत असलेल्या कोणत्याही प्रतिसादाकडे आम्ही लक्ष देत आहोत. आत्तासाठी, काही अॅप्ससाठी उपाय म्हणजे प्रथम मुख्य कॅमेरा अॅपमध्ये फोटो घेणे आणि नंतर गॅलरीमधून आपल्या आवडीच्या अॅपमध्ये आयात करणे.
(मार्गे)