चीनच्या हेनान प्रांतातील झोकूऊ येथील गाणे युझी यांनी अलीकडेच या प्रदेशातील वाढत्या बातमीची गुणवत्ता नोंदवणारे अहवाल देणारे व्यासपीठ सांगितले फोन रेड्मी नोट 7 प्रो की त्याने आपल्या वडिलांसाठी विकत घेतले आहे आणि 3 महिन्यांपेक्षा जास्त काळ "उत्स्फूर्तपणे प्रज्वलित" केला आहे. व्हिडिओ लोड करीत नसताना आणि प्ले करत असताना हे घडले. हे, म्हणूनच, तसेच त्याच्या वडिलांच्या बोटांनी जळून गेले आहे ... अर्थात, जे घडले त्याचा परिणाम म्हणून त्याने फोनच्या गुणवत्तेवर प्रश्नचिन्ह ठेवले.
शाओमीच्या विक्रीनंतरच्या ग्राहक सेवेने पत्रकारांना स्पष्ट केले की श्री. सॉन्गचा मोबाइल फोन, स्फोटामुळे प्रभावित झाला आहे. "मोबाईल नसलेल्या फोनची गुणवत्ता समस्या."
सविस्तर मूल्यांकन अहवाल न पाहता सॉन्ग युजीच्या शंका दूर करणे आणि त्या अस्पष्ट स्पष्टीकरणासह बरेच काही कठीण आहे. सर्जिंग न्यूजया चिनी बातमी पोर्टलने शाओमी ग्रुपच्या कर्मचार्‍यांशी या विषयावर माध्यमांशी अनेकदा संपर्क साधण्यासाठी संपर्क साधला. सॉन्ग युझीच्या परिस्थितीबद्दल अभिप्राय प्राप्त झाल्यानंतर, प्रेस टाइमनुसार एक खात्रीशीर आणि सोडवण्यायोग्य प्रतिसाद मिळाला नाही.
रेडमी नोट 7 प्रो जळाला
सॉन्ग युजीने दिलेली प्रॉडक्ट ऑर्डर दर्शविते की या वर्षाच्या 24 जुलैला त्याने झिओमी मॉलवर रेडमी नोट 7 प्रो मोबाइल फोन 1.399 युआनमध्ये विकत घेतला आहे. फोन प्राप्त झाल्यानंतर, गाणे युजीने फोन वापरण्यास तिच्या वडिलांना दिला.
गाणे युजी म्हणाली की तिचे वडील तेव्हापासून कोणत्याही प्रकारची अडचण न येता फोन सामान्यपणे वापरत आहेत. २ October ऑक्टोबर रोजी दुपारी अचानक फोनवर एक व्हिडिओ प्ले होत असताना अचानक झोपलेल्या वडिलांना उठलेल्या खळबळ उडाली. त्याचा शोध लागला व्हिडिओ चालू असलेल्या रजाईवरील मोबाईल फोन "धुरामुळे पेटलेला" आणि रजाईला आग लागली होती. गाणी युजीचे वडील आग विझविण्यासाठी पटकन उठले आणि प्रक्रियेमध्ये त्याचे बोट जळले.
त्याने दिलेली थेट प्रतिमा त्यावरून दिसून आली मोबाईल जळल्यानंतर वेगवेगळ्या काळ्या भागावर तुटून पडला आणि मोबाईल फोनचा मागील कव्हर बंद पडला, जळलेल्या धड्याच्या आतील भागात प्रकाश टाकत आहे. जुन्या मॉडेलची रूपरेषा केवळ दृश्यमान होती आणि दुस side्या बाजूला असलेल्या रजाईने जळण्याची स्पष्ट चिन्हे दर्शविली.
सॉन्ग युजी म्हणाले की घटनेनंतर रात्री त्याने आणि झिओमीने त्याचे प्रतिबिंब ठेवले आणि विक्रीनंतरच्या आवश्यकतेनुसार जळालेला मोबाइल पाठविला. ओळख पटल्यानंतर कंपनीने त्याला 11 नोव्हेंबरला सांगितले की "गुणवत्ता समस्या नसून बाह्य कारणांसाठी मोबाईल फोनला आग लागली."
हा निकाल दिल्यास, गाणे युजी यांना मान्यता मिळाली नाही आणि केवळ गुणवत्तापूर्ण समस्यांमुळे मोबाइल फोन जळाला यावर जोर दिला, परंतु इग्निशन कोणत्या भागामुळे झाला हे निर्धारित करू शकले नाही. आपण अद्याप तपशीलवार मूल्यांकन अहवाल पाहिलेला नाही.
शाओमीने विक्रीनंतरच्या ग्राहक सेवेची पुष्टी केली सर्जिंग न्यूज श्री. सॉन्गच्या मोबाइल फोनला ज्याने आग लावली होती त्याला "एक नॉन-मोबाइल फोन गुणवत्ता समस्या" म्हणून ओळखले गेले. जेव्हा उदयोन्मुख बातमीने घटनेचे विशिष्ट कारण विचारले तेव्हा, ग्राहक सेवेला प्रतिसाद मिळाला नाही.
उपरोक्त पोर्टलच्या पत्रकाराने जेव्हा झिओकॉ अधिकृत सेवा केंद्राच्या व्यवस्थापका झूला निर्मात्याचा तपशीलवार अहवाल अहवाल विचारला, तेव्हा दुसर्‍या पक्षाने सांगितले की त्याला आपल्या वरिष्ठांकडे विनंती सादर करणे आवश्यक आहे आणि नंतर ते मुलगा सॉन्झ युजी यांना पाठवावे लागेल. ईमेलद्वारे, दावा केलेल्या बाधित व्यक्तीचा.
"दुसर्‍या पक्षाने गुणवत्ता नसलेली समस्या स्पष्ट केल्यामुळे मोबाइल फोनची हमी दिली जाऊ शकत नाही," सॉन्ग युजी म्हणाले.
घडलेल्या प्रत्येक गोष्टीनंतर, जिओ जिओमी मॉलमध्ये खरेदी केली गेली तेव्हा असे आढळले की रेडमी नोट 7 प्रो 4,000 एमएएच बॅटरी, स्नॅपड्रॅगन 675 प्रोसेसरसह सुसज्ज असल्याचे सांगते आणि त्याची 18 महिन्यांची वॉरंटी आहे. लक्षात ठेवा डिव्हाइसमध्ये 6.3-इंचाचा कर्णात्मक आयपीएस एलसीडी तंत्रज्ञान फुलएचडी + स्क्रीन देखील आहे.
आपण झोपलेला असताना व्हिडिओ पाहिला आहे? काहीतरी जोडत नाही
शब्द फारच गोंधळात टाकणारे आहेत आणि दर तीन तीन दर तीनचा स्वतःह विरोधाभास आहे.
मी काहीही समजून घेत नाही. मी अधिक गोंधळात पडलो, शब्द सुधारले जाऊ शकतात ... खूप.