फेसबुक हे जगातील सर्वात लोकप्रिय सोशल नेटवर्क्सपैकी एक आहे, दोन अब्जाहून अधिक नोंदणीकृत वापरकर्त्यांसह. आपल्यापैकी बर्‍याच जणांनी आधीच सोशल नेटवर्कमुळे वारंवार सर्व्हर क्रॅश होण्याचा अनुभव घेतला आहे. याव्यतिरिक्त, त्याची काही वैशिष्ट्ये किंवा सामग्री कधीकधी अनुचित असू शकते. वापरकर्त्यांना त्यांच्या प्लॅटफॉर्मवरील समस्येची Facebook वर तक्रार कशी करावी याबद्दल आश्चर्य वाटणे असामान्य नाही.
येथे तुमच्याकडे काही पर्याय आहेत. तुम्हाला मदत हवी असल्यास, आम्ही तुम्हाला सांगू सोशल नेटवर्कशी संपर्क कसा साधावा. समोरच्या समस्येवर अवलंबून, Facebook वर समस्येची तक्रार करण्याचे अनेक मार्ग आहेत. तुम्हाला कोणत्या प्रकारची समस्या आहे ते तुम्ही ओळखले पाहिजे आणि नंतर योग्य पर्याय निवडावा. सोशल नेटवर्कशी संपर्क साधणे आणि त्यांना समस्या असल्याचे सांगणे नेहमीच सोपे असते.
Facebook ला समस्या किंवा बग कळवा
हे सामान्य आहे फेसबुकच्या समस्या लवकर सुटतात, परंतु काहीवेळा गोष्टी पाहिजे त्याप्रमाणे कार्य करत नाहीत, म्हणून आम्ही वेबसाइटला सूचित करण्याचा प्रयत्न करतो. तुमच्या वेबसाइटवर काही समस्या असल्यास आम्ही सोशल नेटवर्कला कधीही सूचित करू शकतो, त्यांच्यासाठी ही परिस्थिती आहे की नाही हे तपासण्यासाठी आणि समस्या कायम राहिल्यास समाधान प्रदान करा. कृपया या चरणांचे अनुसरण करून Facebook च्या डेस्कटॉप आवृत्तीवर समस्यांची तक्रार करा:
- तुमच्या वेब ब्राउझरमध्ये फेसबुक उघडा.
- तुमच्या क्रेडेन्शियलसह तुमच्या खात्यात प्रवेश करा.
- आता वरच्या उजव्या कोपऱ्यावर, उलटा त्रिकोण चिन्हावर क्लिक करा.
- पुढील गोष्ट म्हणजे मेनूमधील मदत आणि सहाय्य पर्यायावर क्लिक करणे.
- त्यानंतर Report a problem या पर्यायावर क्लिक करा.
- तुम्हाला एक फ्लोटिंग बॉक्स दिसेल. तेथे एक त्रुटी आली आहे वर क्लिक करा.
- नंतर आम्ही कसे सुधारू शकतो यावर क्लिक करा आणि समस्या निवडा आणि तपशीलांचे वर्णन करा. तुम्ही बग, व्हिडिओ इ. दर्शवणारे स्क्रीनशॉट देखील जोडू शकता.
- आता तुम्हाला Send वर क्लिक करावे लागेल. लक्ष्य कंपनी अहवाल प्राप्त करेल आणि तुम्हाला उत्तर देईल.
सामान्यतः, सोशल नेटवर्क आम्हाला सूचित करते की त्याला आम्ही पाठवलेली विनंती किंवा अहवाल प्राप्त झाला आहे, परंतु अपयशाचे निराकरण झाले असल्यास ते सहसा ठोस प्रतिसाद पाठवत नाही. म्हणून, विशिष्ट उत्तराची प्रतीक्षा करण्याची आवश्यकता नाही, परंतु सामाजिक नेटवर्क समस्या आहे की नाही हे निर्धारित करेल आणि आवश्यक असल्यास उपाय ऑफर करेल.
अपमानास्पद वागणूक नोंदवा
आहे प्लॅटफॉर्मसह अनेक समस्या, आणि त्यापैकी एक अयोग्य किंवा अपमानास्पद वर्तन आहे. अनेक वापरकर्त्यांना Facebook वर संपर्क कसा करायचा हे माहित नाही कारण ते प्लॅटफॉर्मवरील वापरकर्त्याच्या वर्तनाबद्दल चिंतित आहेत. Facebook चे सुद्धा सामग्रीच्या बाबतीत खूप कठोर नियम आहेत, त्यामुळे आम्ही काय पोस्ट करू शकतो आणि काय करू शकत नाही हे आम्हाला माहीत आहे. खालील सामग्री श्रेणींना परवानगी नाही:
- हिंसेला आमंत्रण.
- हानिकारक कृत्यांचे संघटन.
- फसवणूक आणि घोटाळे.
- आत्महत्या किंवा आत्म-हानी (आत्महत्या करण्यास प्रवृत्त करणे).
- अल्पवयीन मुलांचे लैंगिक शोषण, अत्याचार किंवा नग्नता.
- प्रौढांचे लैंगिक शोषण.
- गुंडगिरी आणि छळ.
- पांढरा गुलाम वाहतूक.
- गोपनीयता उल्लंघन आणि प्रतिमा गोपनीयता अधिकार.
- द्वेष भडकवणारी भाषा (विशिष्ट धार्मिक गटांविरुद्ध, लैंगिक प्रवृत्तीमुळे, आदर्शांमुळे...).
- ग्राफिक आणि हिंसक सामग्री.
- नग्नता आणि प्रौढ लैंगिक क्रियाकलाप.
- लैंगिक सेवा.
- स्पॅम
- दहशतवाद.
- नोटिसियस फल्सस.
- हाताळलेली मल्टीमीडिया सामग्री (डीपफेक किंवा इतर कोणतीही सामग्री जसे की खोटा संदेश पाठवण्यासाठी हाताळले गेलेले फोटो).
फेसबुक ब्राउझ करत असताना, तुम्हाला यापैकी एक पोस्ट कधीतरी भेटू शकते. मला वाटते की तुमच्यापैकी बहुतेकांनी त्यापैकी एक कधीतरी पाहिला असेल. कारवाई करण्यासाठी, तुम्ही Facebook ला या प्रकाशनांमध्‍ये समस्येची माहिती दिली पाहिजे आणि त्याची तक्रार करा जेणेकरून ते काढून टाकता येतील.
या सामग्रीचा अहवाल द्या
हे वैशिष्ट्यपूर्ण आहे की आम्ही सोशल नेटवर्कच्या प्रकाशनात या प्रकारची सामग्री पाहतो, मग तो फोटो किंवा व्हिडिओ कोणीतरी अपलोड केलेला असो किंवा आमच्या संपर्कांपैकी एकाने त्यावर टिप्पणी केली किंवा आवडली आणि त्यात दिसते आम्ही कनेक्ट केल्यावर आमचे फीड. या प्रकारच्या सामग्रीची तक्रार करण्यासाठी, आम्ही खालील चरणांचे अनुसरण करणे आवश्यक आहे:
- प्लॅटफॉर्म नियमांचे उल्लंघन करते असे तुम्हाला वाटत असलेल्या मूळ पोस्टवर जा.
- पोस्टच्या उजवीकडे असलेल्या 3 उभ्या ठिपक्यांवर क्लिक करा.
- पॉप-अप मेनूमध्ये, मदत मिळवा किंवा प्रकाशनाची तक्रार करा वर क्लिक करा.
- आता ते तुम्हाला निवडण्यासाठी पर्यायांची सूची दर्शवेल:
- नृत्य
- हिंसाचार
- त्रास देणे
- आत्महत्या किंवा स्वत: ची हानी
- खोटी माहिती
- स्पॅम
- अनधिकृत विक्री
- द्वेषयुक्त भाषण
- दहशतवाद
- आणखी एक समस्या.
- प्रकाशनासाठी सर्वात योग्य कारण निवडा.
- शेवटी, तक्रार पाठवा.
Facebook तुम्ही नोंदवलेल्या सामग्रीचे पुनरावलोकन करेल आणि ते आमच्या वेबसाइट नियमांचे उल्लंघन करत आहे की नाही हे निर्धारित करेल. सामान्यतः, समस्येचे निराकरण केले असल्यास आम्हाला सूचित केले जाते, परंतु ती काढून टाकली गेली आहे की नाही हे आम्हाला नेहमीच माहित नसते. आम्ही प्रकाशनाचे अस्तित्व थेट तपासू शकतो, उदाहरणार्थ ते पुन्हा शोधून, आणि ते दिसत नसल्यास, सोशल नेटवर्कने निर्धारित केले आहे की ते त्यांच्या धोरणांचे उल्लंघन करते आणि ते काढून टाकले आहे. यास काही परिस्थितींमध्ये एक किंवा दोन दिवस लागू शकतात.
बनावट किंवा चोरीची खाती
अनेकांना फेसबुकवर पाहण्याच्या समस्येची तक्रार कशी करावी हे जाणून घ्यायचे आहे खोटे किंवा चोरीचे खाते. हे तुमच्या स्वतःच्या खात्याचा संदर्भ घेऊ शकते जर, उदाहरणार्थ, ते हॅक झाले असेल, किंवा जर एखादे तोतया खाते असेल किंवा खाते चोरीला गेले असेल आणि यापुढे प्रवेशयोग्य नसेल. या सर्व परिस्थितीत आपण सोशल नेटवर्क्सना माहिती देऊ शकतो.
हे खाते खोटे असल्यास किंवा इतर कोणाची तोतयागिरी करत असल्यास, आम्ही येथे चरणांचे अनुसरण करून त्याची तक्रार करू शकतो. उदाहरणार्थ, ते चोरीला गेले आहे किंवा दुसर्‍या व्यक्तीची तोतयागिरी करत आहे हे आम्हाला माहीत आहे. या पायऱ्या आम्ही फॉलो करतो फेसबुकवर खाते नोंदवा:
- फेसबुक उघडा.
- त्यानंतर तुम्हाला तक्रार करायची असलेली प्रोफाइल शोधा.
- प्रोफाईल फोटोच्या अगदी खाली तुम्ही तीन बिंदू असलेले एक चिन्ह पाहू शकता जे तुम्ही दाबले पाहिजे.
- मदतीसाठी शोधा किंवा प्रोफाइलची तक्रार करा या पर्यायावर क्लिक करा.
- ते तुम्हाला प्रोफाईलच्या कारणास्तव माहिती देण्यास सांगेल.
- तुम्ही पूर्ण केल्यावर, सबमिट करा क्लिक करा.
सोशल नेटवर्क या तक्रारीचे मूल्यांकन करत असताना आम्हाला फक्त प्रतीक्षा करावी लागेल. साधारणपणे, काही दिवसांनंतर आम्हाला सूचित केले जाईल की या तक्रारीवर प्रक्रिया करण्यात आली आहे आणि ती कारवाई करण्यात आली आहे. गोपनीयतेच्या कारणास्तव, त्यांनी कोणता निर्णय घेतला हे ते उघड करू शकत नाहीत, परंतु प्रोफाइल हटवले गेले असल्यास, उदाहरणार्थ, त्यांनी कोणती कारवाई केली हे आम्हाला आधीच माहित आहे. या परिस्थितीत, प्लॅटफॉर्मवरून ते खाते काढण्यात मदत करण्यासाठी तुम्ही माहिती प्रदान करणे आवश्यक आहे.
अल्पवयीन किंवा एखाद्या व्यक्तीबद्दलची सामग्री आजारी, रुग्णालयात दाखल किंवा अक्षम
आजारी, अपंग लोक किंवा मुलांवर परिणाम करणाऱ्या सामग्रीचा फेसबुक गंभीरपणे विचार करते. आम्ही कदाचित एक पोस्ट पाहिली असेल जी अत्यंत अयोग्य आहे आणि यापैकी एका गटाच्या गोपनीयतेशी तडजोड करते. या प्रकरणांमध्ये, आम्ही Facebook वर पोस्टची तक्रार करू शकतो. या परिस्थितींमध्ये ते कठोरपणे आणि त्वरीत प्रतिसाद देतात, म्हणून तुम्हाला त्वरित प्रतिसाद मिळायला हवा.
La आजारी किंवा अपंग लोकांची गोपनीयता सामाजिक नेटवर्कवर प्रकाशित कोणत्याही सामग्रीद्वारे उल्लंघन केले जाऊ शकते. आम्हाला असे उल्लंघन आढळल्यास त्याबद्दल तक्रार करण्यासाठी आम्ही हा दुवा वापरला पाहिजे. अशा प्रकारे आम्ही तक्रार लिहितो. यास जास्त वेळ लागत नाही, आणि सोशल मीडिया या प्रकरणांमध्ये त्वरीत कार्य करतो, त्यामुळे तुम्ही हे वाचून पूर्ण करेपर्यंत त्यांनी आधीच कारवाई केली असेल.
जर ते असेल तर ए अल्पवयीन आणि 14 वर्षाखालील, आम्ही या वेबसाइटवरून त्याची तक्रार करू शकतो. पोस्ट त्वरीत हटवण्याव्यतिरिक्त, फेसबुक अनेकदा पोस्ट केलेल्या खात्यावर कारवाई करते.
