मंच डिस्ने प्लस स्ट्रीमिंग डिस्ने आणि पिक्सार तसेच इतर ऑडिओव्हिज्युअल प्रोजेक्ट्समधील सर्वोत्तम सामग्री ऑफर करते. हे अशा प्लॅटफॉर्मपैकी एक आहे की, नेटफ्लिक्स मॉडेलचे अनुसरण करून, लोकांमध्ये रस निर्माण करण्यात व्यवस्थापित केले आहे. तुम्ही तुमचे वापरकर्तानाव आणि पासवर्ड टाकल्यावर तुम्ही Disney Plus शी कनेक्ट करू शकत नसल्यास, इंटरनेट किंवा वेब सेवा खराब होऊ शकते.
उपाय शोधण्यासाठी आम्ही विविध कारणे आणि पर्याय शोधतो. तुम्ही तुमच्या खात्याच्या तपशीलांसह साइन इन करेपर्यंत Disney Plus तुम्हाला सामग्री पाहण्याची परवानगी देत नाही. तुम्ही Disney Plus शी कनेक्ट करू शकत नसल्यास, सिस्टम किंवा इंटरनेट कनेक्शनमध्येच बिघाड झाल्यामुळे असू शकते.
इंटरनेट कनेक्शन तपासा
पहिली पायरी आहे आम्ही इंटरनेटशी कनेक्ट असल्याची खात्री करा बरोबर. नेटवर्क सामान्यपणे कार्य करत असल्याची पुष्टी करण्यासाठी आम्ही विविध क्रिया करू शकतो. इतर स्ट्रीमिंग सेवा तपासण्यापासून ते दुसऱ्या डिव्हाइसशी इंटरनेटशी कनेक्ट होण्यापर्यंत. कनेक्शन समस्या वगळण्यासाठी टिपांमध्ये हे समाविष्ट आहे:
- विकत घ्या की वायफाय कनेक्शन योग्यरित्या कनेक्ट केलेले आणि त्रुटीशिवाय दिसते. आवश्यक असल्यास राउटर रीबूट करा.
- कनेक्टिव्हिटी तपासण्यासाठी दुसरे स्ट्रीमिंग प्लॅटफॉर्म वापरा.
- दुसरे नेटवर्क वापरून Disney Plus अॅप वापरून पहा.
- कनेक्ट केलेल्या उपकरणांची संख्या आणि बँडविड्थ तपासा.
- Disney Plus शी कनेक्ट करण्याचा प्रयत्न करण्यासाठी दुसरे डिव्हाइस वापरा.
यापैकी कोणत्याही पुनरावलोकनांमध्ये समस्या असल्यास, तुम्ही आमचे निराकरण करण्याचा प्रयत्न करू शकता जेणेकरून Disney Plus पुन्हा सामान्यपणे कार्य करेल. कदाचित राउटर खराब झाला असेल किंवा कदाचित वायफाय रिसीव्हर तुमच्या संगणकावरून किंवा मोबाईलवरून. जर आम्हाला त्रुटी आढळली नाही तर, समस्या डिस्ने प्लस सेवा आणि प्रदात्यांमध्ये असू शकते. येथे उपाय थोडे अधिक क्लिष्ट आहे कारण ते बाह्य एजंट्सवर अवलंबून असते.
प्लॅटफॉर्ममधील त्रुटींमुळे डिस्ने प्लसशी कनेक्ट करणे शक्य नाही
Si Disney Plus चे कनेक्शन योग्यरित्या कार्य करत नाही, आमचे डिव्हाइस सुसंगत असू शकत नाही. किंवा कदाचित सर्व्हर खराब होत आहेत. कोणत्याही परिस्थितीत, ही परिस्थिती त्वरीत आणि फक्त तपासण्यासाठी आम्ही काही गोष्टी करून पाहू शकतो:
- डिव्हाइस सुसंगतता. Disney Plus अॅप Widevine L1 प्रमाणीकरणास समर्थन देणार्‍या उपकरणांवर कार्य करते. अन्यथा, सर्व्हरशी कनेक्ट करण्याचा प्रयत्न करताना समस्या आणि त्रुटी संदेश दिसून येतील. DRM माहिती अनुप्रयोग वापरून तुम्ही तुमचे डिव्हाइस सुसंगत असल्याचे तपासू शकता. सुरक्षा स्तर टॅबमध्ये, L1 स्तर दिसला पाहिजे. L2 किंवा L3 सारखे पर्याय दिसल्यास, प्रमाणन समस्या तुमचा मोबाइल आहे.
- डिव्हाइस रीबूट करा. डिव्हाइस सुसंगत असल्यास, अॅपच्या मेमरीमध्ये समस्या असू शकते. या प्रकरणांमध्ये काही मिनिटांसाठी फोन बंद करून तो रीस्टार्ट करण्याची शिफारस केली जाते.
- अॅप पुन्हा स्थापित करा. डिस्ने प्लसशी कनेक्ट करणे शक्य नसल्यास तिसरा पर्याय म्हणजे अॅप पुन्हा स्थापित करणे. तुम्ही अॅपच्या नवीनतम आवृत्तीवर अपडेट केल्याची खात्री देखील करू शकता, कारण काही सुरक्षा प्रमाणपत्रांमुळे काहीवेळा गैरप्रकार होतात.
- वेब ब्राउझर वापरू नका. तुम्ही तुमच्या ब्राउझरवरून Disney Plus मध्ये प्रवेश करण्याचा प्रयत्न करत असल्यास आणि ते काम करत नसल्यास, अधिकृत अॅप इंस्टॉल करून पहा.
- विंडोज उपकरणे वापरा. तुम्ही दुसरी ऑपरेटिंग सिस्टम (Linux, iOS, Android) वापरत असताना Disney Plus काम करत नसल्यास, Windows डिव्हाइस वापरून कनेक्ट करण्याचा प्रयत्न करा.
- बायपास DRM सत्यापन. डिस्ने प्लस कनेक्ट होत नसल्यास आणि एरर 83 दिसत असल्यास, प्लॅटफॉर्म सामान्यपणे सुरू होण्यासाठी फक्त पडताळणी वगळा.
डिस्ने प्लसशी कनेक्ट करणे शक्य नसताना तांत्रिक मदत
शेवटचा पर्याय म्हणून, आम्ही च्या संघांशी थेट संपर्क साधू शकतो डिस्ने प्लस तांत्रिक समर्थन. या प्रकरणात, आम्ही आमच्या परिस्थितीचे स्पष्टीकरण देणारा संदेश पाठवू शकतो, डिव्हाइसचे वर्णन करतो आणि झालेल्या अपयशांचे वर्णन करतो. जर पुनरावलोकन सूचित करते की इंटरनेट ठीक काम करत आहे आणि अॅप ठीक काम करत आहे, तुमच्या खात्यामध्ये समस्या असू शकते.
या प्रकरणात, फक्त अॅप डेव्हलपरद्वारे निश्चित केले जाऊ शकते. या बदल्यात, डिस्ने प्लस सर्व्हर आहेत जे अधूनमधून उच्च मागणी किंवा बाह्य परिस्थितीमुळे क्रॅश होऊ शकतात. स्ट्रीमिंग प्लॅटफॉर्ममध्ये खूप चांगली सामग्री आणि तुलनेने स्थिर सेवा आहे, परंतु तुम्हाला कोणत्याही प्रसंगाकडे नेहमी लक्ष द्यावे लागेल.
निष्कर्ष
शक्य नसल्याची समस्या असली तरी डिस्ने प्लसशी कनेक्ट करा हे फार सामान्य नाही, किंवा याचा अर्थ असा नाही की ते कधीच घडत नाही. समस्येचे स्रोत शोधण्यासाठी आणि त्याचे निराकरण करण्यासाठी वापरकर्त्याने पुनरावलोकन प्रक्रियेतून त्वरीत जाण्यासाठी तयार असणे आवश्यक आहे. आमच्या स्वत: च्या दोष शोधण्याच्या बाबतीत, राउटर किंवा खराब झालेले अनुप्रयोग पुनर्स्थित करणे पुरेसे असेल. परंतु सर्व्हरवर किंवा प्लॅटफॉर्मवरील त्रुटीमुळे कनेक्शन समस्या उद्भवल्यास, आम्हाला डिस्ने प्लस तांत्रिक संघांची प्रतीक्षा करावी लागेल. तुमच्या आवडत्‍या मालिका आणि मिकी आणि डिस्ने युनिव्‍हर्समध्‍ये उर्वरित पात्रांसारख्या चित्रपटांचे सर्वोत्तम स्ट्रीमिंग आता तुमच्या मोबाईल फोन आणि संगणकांवर नेहमी उपलब्‍ध असू शकते.
