Mēs vairs nerunāsim par Dienvidkorejas uzņēmuma pagājušajā gadā piedzīvoto krīzi, tā ir tēma, par kuru jau ir daudz runāts, par kuru mēs jau zinām precīzus cēloņus un par kuru mums visiem ir savs viedoklis. Bet tas ir acīmredzami Galaxy Note 7 katastrofa tieši ietekmēja Samsung reputāciju un prestižu visā pasaulē, un ka tā klientu, pat vislojālāko klientu, uzticība ir redzējusi jūs aizkustinātu.
Tagad nesen veiktais statistikas pētījums ilustrē un uz galda liek, cik tālu ir sasniegts Samsung prestiža zaudējums Amerikas Savienotajās Valstīs, un rezultāts nav nekas, bet nekas labs uzņēmumam.
Tas atklājas ziņojumā "Reputation Quotient Ratings Harris Poll" Samsung reputācija ir piedzīvojusi pēdējo gadu lielāko kritumu Amerikas Savienotajās Valstīs.
No simts uzņēmumiem, kas parādās šajā aptaujā, Samsung ienāk 49. vietā. Ja salīdzinām šī gada rezultātus ar iepriekšējā gada rezultātiem, tas izrādās Samsung reputācija Amerikas Savienotajās Valstīs ir samazinājusies par 46 punktiem, dodoties no 3. pozīcijas, pat apsteidzot Apple un Google, uz šo pozīciju 49.
Gada reputācijas koeficients balsošana Harisa apkopotie dati iegūti no plašas sabiedrības aptaujām par visredzamāko ASV uzņēmumu reputāciju. Par Šajā aptaujā piedalījās 2,3 miljoni ASV patērētāju kurā tiek vērtēts sešu korporatīvās reputācijas kategorijās sakārtotu atribūtu skaits, piemēram, finanšu rādītāji, darba vide, redzējums un vadība, sociālā atbildība, emocionālā pievilcība, produkti un pakalpojumi.
Samsung reputācija ir cietusi smagu triecienu sakarā ar Galaxy Note 7 neveiksmi un pēdējā laikā notikušajām Lee Jae-yong juridiskajām problēmām, kas pagājušajā nedēļā tika ieslodzīts apsūdzībā par kukuļņemšanu.
Samsung ir palicis viens ceļš. Rezultāts labs, jauks un lēts.
Uzminiet, kurš izmantos šo kritumu?