Pēdējā laikā Cupertino bāzētais ražotājs nav pārtraucis saņemt sliktas ziņas. Pirmkārt, novembra vidū mēs to atklājām Samsung bija apsteigusi Apple ASV, bijušais uzņēmums Bitten Apple Company. Un tagad, Apple Itālijā būs jāmaksā pamatīgs naudas sods.
Iemesls? Saskaņā ar Itālijas tiesas teikto amerikāņu ražotājs ir melojis, veicinot sava mobilo tālruņu klāsta ūdens izturību, it īpaši reklāmās, savukārt garantijas dēļ tās šo problēmu neaptver.
Apple sodīja 10 miljonus eiro
Ūdens noturība vienmēr ir bijusi ļoti pretrunīga tēma. Jau tad, kad Sony sāka reklamēt ūdens izturību savos pirmajos tālruņos viņam šajā ziņā bija daudz nepatikšanas. Un lieta ir tāda, ka nogremdēšanas veicināšana nemaz neveicās. Galvenokārt tāpēc, ka daudzi lietotāji aizmirsa ievietot drošības spraudni audio un microUSB ieejās, un tālrunis kļuva par dārgu papīra svaru.
Sony iemācījās mācību un daudz atturēja no reklāmas, taču Apple nav pārtraucis demonstrēt savu ūdensizturīgo tālruņu klāstu. Un, protams, Itālijas valdība ir nogurusi no šīs maldinošās reklāmas. Galvenokārt tāpēc, ka, ja kāda iemesla dēļ tālrunis cieš no ūdens bojājumiem, Apple to neattiecina uz garantiju.
Sods, kas sasniedz 10 miljonus eiro, ir jāņem vērā, ka no 2017. līdz 2019. gadam tirgū laisto tālruņu reklāma ir bijusi maldinoša. Jā, iPhone 8 un 8 Plus, iPhone XR, iPhone XS un XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro un 11 Pro Max reklāmas veicināja ūdens izturību, bet AGCM (Konkurences un Itālijas tirgus aizsardzības pārvalde) uzskata, ka šo produktu izmantošanai reālajā dzīvē nav nekāda sakara ar laboratorijas testiem.
Publicētajā ziņojumā viņi norāda, ka »Reklāma skaidri nenorādīja, ka šo īpašību var atrast tikai īpašos apstākļos, piemēram, kontrolētu laboratorijas testu laikā, izmantojot statisku un tīru ūdeni, nevis normālos apstākļos, kad patērētāji izmanto ierīces.«, Norāda AGCM. Tātad uz Apple par šo joku jāmaksā 10 miljoni eiro.