Prieš porą savaičių Bensonas Leungas, „Google“ aparatinės įrangos inžinierius iš „Pixel“ komandos, peržiūrėjo kelis C tipo USB kabelius ir adapterius galima įsigyti „Amazon“. Leungas nustatė, kad ne visi šie C tipo USB kabeliai yra vienodi ir kai kurie netgi gali sugadinti jūsų įrenginius ar priedus. „Google+“ įraše Leungas perspėjo, kad su „OnePlus 2“ pateikiamas C tipo USB laidas gali sugadinti tam tikrų tipų USB priedus.
„OnePlus“ dabar sureagavo į problemą, kurią gali sukelti vartotojas pažeisti USB priedus jei naudojate šį C tipo kabelį. Atsakyme jis komentuoja, kaip įkroviklis puikiai veikia, kad „OnePlus 2“ būtų pakankamai energijos, tačiau turite žinoti, kad šis laidas neturi USB Type-C standarto, užtikrinančio, kad adapteris veiktų su trečiųjų šalių įrenginiais, tokiais kaip USB. priedai. Gana rimta problema, kadangi šiuo įkrovikliu gali įkrauti kitus įrenginius bet kuris vartotojas, todėl svarbu, kad OnePlus greitai sugalvotų sprendimą ir tai būtų pinigų grąžinimas.
„OnePlus“ pripažįsta klaidą
Galbūt galime pamiršti, kad tam tikri įvairių gamintojų išmanieji telefonai, nors ir parduodami už neįtikėtiną kainą už turimą aparatinę įrangą, gali reikšti, kad ne viskas rožinė ir tada mums trūksta patirties tam tikrais būdais. Palaikymo trūkumas, gamybos klaidos ar kitos klaidos, dėl kurių svajonė turėti puikų mobilųjį telefoną galiausiai gali virsti košmaru.
Tai nereiškia, kad jie nėra gamintojai, kurie elgiasi neteisingai, tačiau kai kurie vartotojai gali susidurti su tokiomis problemomis kaip „OnePlus 2“. Tai yra gamintojo žodžiai apie šią problemą: «Neseniai sužinojome, kad du mūsų produktai – „OnePlus Type-C“ laidas ir „OnePlus USB Type-C“ adapteris – naudoja rezistorių, kuris nebūtų visiškai suderinamas su kai kuriais trečiųjų šalių įrenginiais. Būkite tikri, kad šis laidas ir adapteris gali saugiai naudoti su One Plus 2.»
„OnePlus“ pradėjo stengtis pakeiskite kabelį, kuriame nurodyta vertė teisinga varža, nes esama naudoja 10kΩ, o ne 56kΩ. Reikia pradėti nuo to, kad bent jau patvirtintumėte esamą kabelio gedimą, o jei jau pakeisite laidą, galėsite suvaldyti kritiką, kurią galėtumėte gauti, jei tas „OnePlus 2“ būtų pasiekęs daugiau vartotojų, nes mes vis tiek tomis savaitėmis pakvietimai pasiekia naudotojus, kurie nori jį įsigyti.
Abejonių sprendimas
Aišku tik tai, kad „OnePlus“ laidas gali būti naudokite įkrovimui nuo C iki C tipo ir už ką būtų įkrauti telefoną OnePlus 2. Kituose įrenginiuose, pavyzdžiui, tuose USB prieduose, naudojant įkrovimo prievadus, kurie nesiūlo savo reguliavimo, jis imtų per daug srovės, o tai gali juos sugadinti.
Savo „OnePlus“ išleido šią diagramą tai paaiškina:
Dar viena „OnePlus“ rekomendacija – patikrinti, ar įkroviklis yra sertifikuotas CE, CCC arba UL, todėl pažiūrėkite į logotipą. Tai reiškia, kad įkroviklis turėtų turėti savo reguliuojamą grandinę kad išvengtumėte žalos, kurią jis gali sukelti.
„OnePlus“ taip pat nukreipia savo klientus į grąžinti pinigus iki gruodžio 31 d jei norite jį pakeisti. Europos ir Šiaurės Amerikos klientai gali to paprašyti naudodami šią nuorodą savo svetainėje, kurią galima apdoroti per PayPal. Klientai Indijoje ir Kinijoje turėtų kreiptis į „OnePlus“ palaikymo centrą dėl mainų.
Taip pat vertinama, kad tas „Google“ inžinierius išryškėjo liudijantys šią klaidą kad „OnePlus“ galėtų tai ištaisyti, nes jei būtų praėję vienas ar du mėnesiai, net ir su šiuo Juoduoju penktadieniu kur galima nusipirkti, ši įmonė galėjo sulaukti daugybės kritikos, dėl kurios ji atsidūrė sudėtingoje padėtyje.