La compañía fundada por Mark Zuckerberg no para de lanzar actualizaciones para mejorar aún más la funcionalidad de su aplicación estrella WhatsApp. Y la próxima funcionalidad del conocido servicio de mensajería instantánea no te sorprenderá.
Y es que, seamos claros, Facebook lleva tiempo abonando el terreno para expandir WhatsApp en una dirección: las ventas. Ya, el lanzamiento de WhatsApp Business fue el primer paso, y ahora han anunciado que dentro de muy poco llegarán las compras a la plataforma.
Comprar desde WhatsApp será muy cómodo
El pasado mes de julio la compañía dio otro paso al anunciar que las empresas podrían crear su propio catálogo de productos. Y, como podrás ver en el vídeo promocional que encabeza estas líneas, la idea es que todo el proceso de venta se realice por completo a través de WhatsApp, incluyendo el pago y el envío del producto.
Tal y como informa Facebook, su plan de futuro será implementar esta nueva herramienta para poder realizar compras por WhatsApp. Y la idea nos parece bastante interesante. Más que nada porque cada vez es más fácil encontrar una pequeña o mediana empresa con la versión Business, y la posibilidad de hacer pagos directamente es muy cómoda.
De esta manera, lo único que hará falta será ver el catálogo de productos disponible (que además estará incluido en el perfil de WhatsApp Business), seleccionar aquello que nos interese y pagar a través de WhatsApp Pay. ¡Más fácil imposible! Además, a través del propio chat podremos ver en todo momento el estado del pedido y el pago, ideal para confirmar que esa tarta que has encargado llegará a la hora indicada.
Eso sí, de momento no conocemos la letra pequeña de esta nueva herramienta, aunque Facebook ya ha dejado claro que sacará tajada: «les cobraremos a nuestros clientes empresariales por algunos de los servicios que ofrecemos».
