Huawei 소프트웨어 팀에서 개발한 HiCare는 아시아 제조업체의 휴대폰 및 태블릿용 가상 비서 기능을 수행하는 응용 프로그램입니다. 이 응용 프로그램에는 일상 생활을 더 쉽게 하기 위해 설계된 다양한 도구와 기능이 있으며 아래에서 각각에 대해 설명하고 올바르게 사용하는 방법을 설명합니다.
응용 프로그램 HiCare는 EMUI 버전 4.1 이상의 모든 Huawei 휴대폰과 호환됩니다.. 기본적으로 설치되는 것 외에도 공식 Google Play 스토어에서 다운로드하여 필요한 경우 수동 설치를 수행할 수 있습니다.
HiCare는 지원 센터로 무엇을 포함합니까?
HiCare가 사용자에게 널리 사용되는 주된 이유 중 하나는 Huawei 장치 지원에 대한 빠른 연결. 간단하고 깨끗한 인터페이스에서 소프트웨어 업데이트를 다운로드하고, 전화기에서 하드웨어 및 소프트웨어 문제를 온라인으로 확인하거나, 자동 서비스와 함께 작동하지 않는 앱 업데이트를 강제할 수도 있습니다.
HiCare 인터페이스가 열리면 다음 옵션이 표시됩니다.
- 서비스 센터. 여기에서 가까운 서비스 센터에 대한 데이터 및 유용한 정보는 물론 영업 시간 및 연락처 정보를 검색할 수 있습니다.
- 보증 정책. 각 국가 또는 지역에 따라 Huawei 장치의 판매 후 보증 문서 및 작동 방식.
- 매뉴얼. 여기에서 장치의 사용 설명서를 다운로드할 수 있습니다.
- 법정. Huawei 사용자 커뮤니티 및 우려 사항. 여기에서 장치 작동과 관련된 다양한 주제에 대한 답변과 대화를 찾을 수 있습니다.
- 온라인 지원. 실시간으로 Huawei 어시스턴트에게 연락하여 휴대폰 또는 태블릿 작동 문제를 해결하십시오.
- 코멘트. HiCare를 통한 Huawei 지원 서비스 경험에 대한 의견을 이메일로 보내십시오.
HiCare의 제안은 일반적으로 일상생활에서 발생할 수 있는 합병증이나 문제에 대한 가상 지원 센터, 화웨이 모바일을 최대한 활용하려고 할 때 의구심이 듭니다. 다른 사용자의 경험을 검토하거나 설명서를 읽거나 회사의 기술 팀에 실시간으로 도움을 요청할 수도 있습니다.
그러나 메뉴와 간단한 인터페이스 뒤에 HiCare에는 모바일 상태에 대한 흥미로운 진단 도구로 배치하는 추가 옵션도 있습니다. 자동 분석을 수행하면 HiCare에서 가능한 오류를 찾고 기술자에게 연락할 필요 없이 자율적으로 해결하기 위해 따라야 할 단계를 표시합니다.
너는 또한 할 수있다 경고 및 알림 시스템 구성, 시스템이 무언가가 원하는 대로 작동하지 않는 것을 감지하는 경우. 예를 들어 배터리 소모가 많거나 마이크 볼륨이 낮거나 GPS 신호 수신이 불편하거나 모바일의 일반적인 커버리지가 불편한 경우 알림을 구성할 수 있습니다.
유지 관리 모드
HiCare 덕분에 사용할 수 있는 또 다른 흥미로운 기능은 소위 유지 관리 모드입니다. ~을 위해 봉사하다 휴대전화에 포함된 모든 정보를 암호화, 전화를 기사에게 가져가기 전에 사용하는 것이 좋습니다. 이러한 방식으로 모든 중요한 정보가 보호되고 기술자가 액세스할 수 없습니다.
다른 사용자로부터 데이터를 일시적으로 숨기려는 경우에도 사용할 수 있습니다. 전화기를 기술자에게 가져가려는 경우 백업을 해야 하며 자신에게 불리하게 사용될지 모르기 때문에 매우 개인적인 정보가 보이지 않도록 해야 합니다. HiCare를 포함하는 이 양식의 목적은 모바일의 공장 상태로 재설정하는 것이지만 일시적입니다.
운영 체제는 계속 유효하므로 기술자가 작업을 수행하고 개인 데이터에 액세스하지 않고 오류 및 오류가 복구되었는지 확인할 수 있습니다. 유지 관리 모드의 편안함은 기존 백업에서처럼 데이터를 다른 곳으로 이동할 필요가 없기 때문입니다.
에 유지 관리 모드 활성화, 추가 기능을 선택하고 도움말 및 기술 지원에서 다양한 복구 도구가 활성화된 것을 볼 수 있습니다. 유지 관리 모드에는 자체 활성화 버튼이 있습니다. 활성화하기로 결정했으면 프롬프트에 따라 데이터를 보호하고 암호화하십시오.
HiCare에 대한 결론
Huawei는 항상 사용자를 염려하는 회사였으며 HiCare를 통해 일상적인 오류에 신속하게 대응할 수 있는 자동화된 도구를 제공했습니다. 최신 버전에서 응용 프로그램은 단순히 "지원"이라고 하는 응용 프로그램으로 대체되었습니다., 그러나 심장과 그 기능은 동일하게 유지됩니다. 목표는 계속해서 질서 있고 빠르고 다양한 방법으로 휴대 전화의 작동을 수리하고 최적화할 수 있는 다양한 옵션을 제공하는 것입니다.
