어제 우리는 Facebook이 Facebook 메신저 메시징 앱에서 봇이나 챗봇을 전면적으로 활용하고 있다는 사실을 알게 되었습니다. 이러한 봇은 주로 다음과 같은 특정 서비스를 제공하기 위해 제공됩니다. 해당 지역의 날씨 상태를 알고 또는 상점이나 회사의 지원을받습니다.
이 봇을 사용하면 일종의 "로봇"과 대화 할 수 있습니다. 우리가 사람과 이야기하는 것처럼 응답합니다. Facebook은 개발자가 자신의 서비스에 사용할 수 있는 키트를 출시했으며 바로 이러한 이유로 Facebook Messenger에서 챗봇을 사용하는 방법을 알려드리겠습니다. 날씨를 알 수 있는 봇인 Poncho를 예로 들어 보겠습니다.
Facebook Messenger에서 챗봇을 사용하는 방법
시작하기 전에 Poncho를 예로 들어 챗봇과 대화를 시작하겠습니다. 스페인어를 못하는 봇 영어로 처리해야 하지만 Messenger에서 챗봇과 연락하는 방법을 완벽하게 파악하는 데 도움이 됩니다.
- 첫 번째는 장치에 Facebook Messenger를 설치하는 것입니다.
- 우리는 그것을 실행하고 최근 탭에서 FAB "+"버튼을 클릭합니다
- 이제«검색»을 선택하고«Hi Poncho»를 작성합니다.
- 사람 목록이 나타나고 "봇 및 회사" 섹션을 찾을 때까지 아래로 내려갑니다.
- «Hi Poncho»를 클릭하면 연락처와 같은 대화가 열립니다.
- "안녕"이라고 쓰면 판초가 대답하고 대화를 시작합니다.
회사에 따라 봇은 더 높은 수준의 상호 작용을 할 것입니다. 일련의 응답에 응답할 것입니다. 판초에서는 인사를 한 후 인사를 하고 하나를 선택하기 위해 두 가지 답변을 제공함으로써 응답합니다. 여기서는 사용자가 그렇게 어렵지 않도록 회사 또는 회사가 제공하려는 내용에 따라 다릅니다.
챗봇 수 기업이 통합함에 따라 성장할 것입니다. 서비스 및 제품과 상호 작용하는 새로운 방식으로. 시간 문제입니다.
