Telegram Business 또는 회사 채팅 자동화 방법

Telegram은 가장 기능이 풍부한 메시징 앱 중 하나입니다., 현재«가장 직접적인»경쟁으로 간주되는 것보다 훨씬 앞서 있습니다. 연락처 목록과 채팅 할 수있는 것 외에도 도구를 사용하여 통합 편집기로 사진을 편집하거나 WhatsApp의 모양을 지정할 수도 있습니다.

그러나 Telegram은 훨씬 더 나아가 자신의 사업을 시작하기로 결정한 경우 몇 단계 만 거치면 응용 프로그램을 간단한 방식으로 조정할 수 있습니다. 이를 위해서는 Telegram 클라이언트 인 Bgram 만 있으면됩니다. 또는 Play 스토어에서 사용할 수있는 다른 클라이언트 중 하나입니다.

도와 줄 봇

회사 채팅을 자동화하려면 봇을 사용하는 것이 가장 좋습니다. 답변을 드리기 위해 언제든지 할 수 있으며 근무 시간 동안 고객에게 시간을 할애 할 수 있습니다. 프로그래밍 지식이 필요하지 않고 무거운 워크로드를 처리하기 위해 하나만 선택하십시오.

이 경우 @Pakomola는 SlackRobot을 사용했습니다., 회사 채팅에서 해당 고객에게 응답하는 데 적절하게 사용할 수 있도록 이미 프로그래밍되어 있습니다. 신속하게 처리하므로 요청 된 정보가 포함 된 메시지가 나타날 때까지 몇 초 이상 기다리지 않습니다.

회사 채팅을위한 봇 구성

첫 번째는 봇을 배치 한 다음 구성하는 것입니다. 애플리케이션 검색 @SlackRobot의 검색 창에서이 작업을 수행하려면, 그것을 클릭하고 상단에서 세 점을 클릭하십시오. 이제«그룹에 추가»옵션을 사용하여 그룹으로 가져 가려면«그룹 선택»에서 원하는 그룹을 선택하면 이미 포함되어 있습니다.

구성하려면 "@SlackRobot"구성에 액세스해야합니다. 액세스하려면«/»기호를 입력하십시오., "이 제어판을 사용할 수 있습니다."라는 메시지가 표시되고 URL을 클릭 한 다음 "열기"를 눌러 브라우저로 이동하고 회사 채팅에서 모든 메시지에 응답하도록 모든 것을 단계별로 구성합니다.

봇 응답 명령 구성

«새 응답»에서 이러한 사항을 구성해야합니다. 모든 것이 해당 클라이언트에 응답하는 데 필요합니다. 예를 들어 첫 번째 클라이언트를 구성합니다. "새로운 응답"을 제공합니다. 이니셜은 그가 Hello, Good morning 또는 다른 인사말로 우리를 맞이할 때의 인사말입니다.

새 창이 열리면 "누군가가 ...라고 말할 때"에 가장 많이 사용되는 인사말을 입력합니다. 예를 들어 "안녕하세요, 좋은 아침입니다, 좋은 오후입니다, 좋은 저녁입니다. 봇이 다음 상자에서 응답하기 위해 SlackRobot에서 고객에게 일반적인 환영 메시지를 전했습니다.

아래 두 상자는 항상«예»로 표시됩니다., 첫 번째는 굵게 사용하는 것이고 두 번째는 질문에 빠르게 대답하는 것입니다. 원하는만큼 질문을 구성 할 수 있으며 저장하려면 "응답 저장"을 클릭하십시오. 좋은 점은 "편집"이라고 표시된 연필을 클릭하여 편집 할 수 있다는 것입니다.

좋은 점은 페이지로 연결되는 링크를 추가 할 수 있다는 것입니다. 회사에 대해 질문 할 때 회사가 있으면 신속하게 전송합니다. 전화, 이메일로 정보를 구성하는 것도 좋습니다. 및 기타 유용한 정보를 직접 문의 할 수 있습니다.

고객의 질문을 살펴보세요

봇이 직접 진행되도록 고객이 묻는 질문은 항상 좋습니다. 지능적으로 대답하면 날이 갈수록 다듬어 질 것입니다. AI는 전체 구성에 따라 다르므로 항상 질문과 답변에 특정 시간을 할애하는 것이 중요합니다.

Telegram은 구성 할 수있는 많은 옵션이있어 비즈니스이며, 성공 여부는 봇을 사용하여 정보를 그룹에 넣거나 Telegram에서 만든 채널에 따라 달라집니다. 적절한 것은 연락처 전화 번호입니다., 이메일 및 웹 페이지를 통해 제품을 구매할 수 있습니다.

@SlackRobot을 사용하여 Telegram 회사 채팅을 자동화 할 것입니다. 우리가 다른 일을한다면 전화에주의를 기울일 수없는 시간 동안 우리에게 도움이 될 것입니다. 모든 것의 관리가 훨씬 더 간단하며 최소한 기본 부분을 자체 관리 할 수있는 봇이 생깁니다.