명예 보증은 어떻게 작동합니까?

명예 는 놀라운 솔루션, 합리적인 가격과 고급형 및 중급형 시장을 모두 공격할 수 있는 기능이 돋보이는 휴대폰 제품군 덕분에 기록적인 시간 내에 시장에서 성장하는 틈새 시장을 개척하는 데 성공했습니다. Honor 7이나 최근 출시된 Honor 5X와 같은 휴대폰이 이에 대한 명확한 예입니다.

Honor Phone은 실제 대리점이 없기 때문에 제조업체의 공식 매장을 통해서만 구매할 수 있으므로 비용을 더 줄일 수 있지만 사용자는 다음과 같은 질문을 할 수 있습니다. Honor 보증은 어떻게 작동합니까? 주요 질문에 답하기 위해 가능한 모든 질문에 답하기 위해 Honor 판매 후 서비스에 연락했습니다.

Honor 보증과 관련된 모든 질문에 답변해 드립니다.

모든 고객이 가질 수 있는 첫 번째 큰 질문은 보증 기간에 관한 것입니다. 그래서, Honor의 보증 기간은 얼마나 됩니까?

이 경우 대답은 매우 간단합니다. 스페인에서 구매한 모든 Honor 제품은 공식적으로 XNUMX년 보증됩니다.. Honor는 실제 상점이나 온라인에서 제품을 구매할 때마다 EU 법률에 따라 최소 XNUMX년의 무료 보증을 받을 자격이 있음을 상기시켜 주었습니다.

알겠습니다. Honor의 보증 기간은 XNUMX년입니다. 이제 Honor 장치에 문제가 있다고 가정합니다. 보증과 관련된 문제를 처리하기 위해 Honor에 어떻게 연락할 수 있습니까?

이를 위해 Honor는 다음과 같은 Honor 고객 서비스 센터를 제공합니다. 연락처 전화 번호 902012420, 브랜드 고객이 사용할 수 있는 월요일~금요일 오전 10시~오후 00시

또한 동일한 전화번호를 통해 다음을 수행할 수 있습니다. 수리 상태를 알고 Honor 전화 또는 웨어러블에 대해 질문이 있는 경우 기술 지원을 받을 수도 있습니다.

단말기 고장으로 명예보장을 이용해야 하는 경우, 운송비는 우리가 부담합니까?

Honor는 우리에게 두 가지 가능성을 제공합니다. 그들에게 우리 주소로 메신저를 보내십시오 고객에게 무료로 전화를 받거나, 원하는 경우 Honor 고객 서비스 전화에서 제공한 주소로 단말기를 직접 보낼 수 있습니다.

오늘날 우리의 전화는 일상 생활에 필수적인 도구입니다. 아는 것이 중요합니다 Honor 휴대폰의 수리 서비스 기간은 평균적으로 얼마나 됩니까?

당신의 대답은 저를 놀라게 했습니다. 의미 전화를 수리하는 데 4 일이 걸립니다: 제품을 수리센터로 보내는 데 XNUMX일, 수리에 XNUMX일, 고객에게 단말기를 반환하는 데 XNUMX일이 더 걸립니다.

또한 Honor Post Sales는 언제든지 전화를 수리할 수 있음을 알려줍니다. 화웨이 고객 서비스 센터. 구매 송장과 함께 그들은 모든 Honor 고객에게 서비스를 제공합니다. Huawei는 현재 총 10개의 자체 센터를 보유하고 있지만 곧 Huawei 고객 서비스 센터의 수를 확장할 예정입니다. 그리고 전국에 분포되어 있는 70개의 멀티 브랜드 수리 센터를 잊을 수 없습니다.

스페인 전역에 300개 이상의 매장을 보유한 체인인 Phone House에서는 체인에서 전화를 구입하지 않았는지 여부에 관계없이 구매 송장을 첨부하기만 하면 어떤 전화든 수리를 받을 수 있습니다. 수리를 위해 Honor 전화를 Phone House로 가져갈 수도 있습니까?, 구매가 온라인인 경우에도?

명예에서 그들은 확인 예, 우리는 아무 전화국에 갈 수 있으며 그들은 우리 전화를 받아야 합니다. 수리 시간이 많이 늘어나겠지만 단말기 회수를 의뢰하시는 것이 좋습니다.

Honor 보증이 적용되지 않는 사고가 발생했다고 가정해 보겠습니다. 예를 들어 전화기 화면이 깨진 경우 따라야 할 절차는 무엇입니까?

Honor에서 그들은 단말기가 Honor에 도착하면 보증이 손상을 보상하는지 여부를 평가한다고 알려줍니다. 가려지지 않는 깨진 화면의 경우, Honor는 비용이 수반되는 예산 생성을 제공합니다., 클라이언트는 항상 이 추정치 생성을 거부할 수 있습니다.

아시아 제조업체의 판매 후 팀에 연락한 후 사용자가 가질 수 있는 대부분의 의심을 명확히 했습니다. 명예 보증 운영기술 서비스가 꽤 좋은 것은 분명합니다.

개인적으로 아너는 제가 정말 좋아하는 브랜드입니다. 제가 먹어볼 기회가 있었던 모든 화웨이 자회사 제품들은 제 입에 좋은 맛을 남겼습니다. 특히 가족의 모든 전화 이후 대부분의 경쟁사에 비해 눈에 띄는 장치의 자율성 명예는 너무 많은 문제없이 하루 반에 도달하는 범위를 가지고 있어 장치를 상당히 사용합니다.

Honor 보증에서 찾을 수 있는 유일한 문제는 제조업체가 일부를 설치하기 위해 터미널을 루팅하는 경우 보증을 잃게 한다는 사실입니다. ROM과 개인화. 전부는 아니지만 대부분의 제조업체가 동일한 패턴을 따르는 것은 사실입니다. 내 장치의 소프트웨어를 만지면 보증을 잃게 됩니다. 그러나 Android 커뮤니티가 어떠한지, iOS 기기에는 없는 자유 정신(전화 시장에서 Android의 엄청난 경쟁)을 고려할 때 대형 제조업체와 Honor가 그 중 하나이므로 상황을 조금 바꾸는 것에 대해 생각하기 시작해야 한다고 생각합니다.

보증을 잃을 염려 없이 장치에 맞춤형 ROM을 설치할 수 있도록 허용하는 최초의 주요 제조업체가 많은 소비자를 확보할 것이라고 확신합니다. 어쨌든 Honor의 보증이 정확하고 그 이상이라는 사실을 인정해야 합니다. 제조업체의 전화에 문제가 있으면 집을 떠날 필요도 없습니다..

그리고 당신은 Honor에 대해 어떻게 생각하십니까? Honor가 전체 제품 범위에 대해 제공하는 보증에 비주류가 있다고 생각하십니까? 이 기사에서 해결되지 않은 질문이 있고 내가 물어보고 싶은 질문이 있습니까?