Huawei ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ತಂಡದಿಂದ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ, HiCare ಎಂಬುದು ಏಷ್ಯನ್ ತಯಾರಕರಿಂದ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಟ್ಯಾಬ್ಲೆಟ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ ವರ್ಚುವಲ್ ಸಹಾಯಕ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಆಗಿದೆ. ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ನಿಮ್ಮ ದಿನನಿತ್ಯದ ಜೀವನವನ್ನು ಸುಲಭಗೊಳಿಸಲು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾದ ವಿವಿಧ ಪರಿಕರಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ, ಮತ್ತು ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಯೊಂದನ್ನು ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಬಳಸುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಾವು ಕೆಳಗೆ ವಿವರಿಸುತ್ತೇವೆ.
ನ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ HiCare EMUI ಆವೃತ್ತಿ 4.1 ರಿಂದ ಎಲ್ಲಾ Huawei ಫೋನ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಪೂರ್ವನಿಯೋಜಿತವಾಗಿ ಸ್ಥಾಪಿಸುವುದರ ಜೊತೆಗೆ, ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ಹಸ್ತಚಾಲಿತ ಅನುಸ್ಥಾಪನೆಯನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳಲು ಅಧಿಕೃತ Google Play ಸ್ಟೋರ್‌ನಿಂದ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದು.
HiCare ಬೆಂಬಲ ಕೇಂದ್ರವಾಗಿ ಏನನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ?
ಹೈಕೇರ್ ಅನ್ನು ಬಳಕೆದಾರರು ವ್ಯಾಪಕವಾಗಿ ಬಳಸುವುದಕ್ಕೆ ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಕಾರಣವೆಂದರೆ Huawei ಸಾಧನ ಬೆಂಬಲಕ್ಕೆ ವೇಗದ ಸಂಪರ್ಕ. ಅದರ ಸರಳ ಮತ್ತು ಕ್ಲೀನ್ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್‌ನಿಂದ, ನಾವು ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ನವೀಕರಣಗಳನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದು, ನಮ್ಮ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಹಾರ್ಡ್‌ವೇರ್ ಮತ್ತು ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗಾಗಿ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಸೇವೆಯೊಂದಿಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸದ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳ ನವೀಕರಣವನ್ನು ಒತ್ತಾಯಿಸಬಹುದು.
HiCare ಇಂಟರ್ಫೇಸ್, ಒಮ್ಮೆ ತೆರೆದರೆ, ನಮಗೆ ಈ ಕೆಳಗಿನ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ:
- ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರಗಳು. ಇಲ್ಲಿ ನಾವು ಹತ್ತಿರದ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಉಪಯುಕ್ತ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹುಡುಕಬಹುದು, ಜೊತೆಗೆ ಗಂಟೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ಹುಡುಕಬಹುದು.
- ಖಾತರಿ ನೀತಿ. Huawei ಸಾಧನಗಳ ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ವಾರಂಟಿ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ದೇಶ ಅಥವಾ ಪ್ರದೇಶವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ಅದು ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ.
- ಕೈಪಿಡಿಗಳು. ಇಲ್ಲಿಂದ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಸಾಧನಗಳ ಬಳಕೆದಾರರ ಕೈಪಿಡಿಗಳನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದು.
- ವೇದಿಕೆ. Huawei ಬಳಕೆದಾರರ ಸಮುದಾಯ ಮತ್ತು ಅದರ ಕಾಳಜಿಗಳು. ನಿಮ್ಮ ಸಾಧನಗಳ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ವಿವಿಧ ವಿಷಯಗಳ ಕುರಿತು ಉತ್ತರಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ನೀವು ಕಾಣಬಹುದು.
- ಆನ್‌ಲೈನ್ ಬೆಂಬಲ. ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ಅಥವಾ ಟ್ಯಾಬ್ಲೆಟ್‌ನ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನೈಜ ಸಮಯದಲ್ಲಿ Huawei ಸಹಾಯಕರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
- ಕಾಮೆಂಟ್‌ಗಳು. HiCare ಮೂಲಕ Huawei ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಯೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಅನುಭವದ ಕುರಿತು ಕಾಮೆಂಟ್ ಮಾಡಲು ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸಿ.
HiCare ನ ಪ್ರಸ್ತಾವನೆಯು ಸಾಮಾನ್ಯ ಪರಿಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ, a ಉದ್ಭವಿಸಬಹುದಾದ ದೈನಂದಿನ ಬಳಕೆಯ ತೊಡಕುಗಳು ಅಥವಾ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ವರ್ಚುವಲ್ ಸಹಾಯ ಕೇಂದ್ರ, ಹಾಗೆಯೇ ಅನುಮಾನಗಳು, Huawei ಮೊಬೈಲ್‌ನಿಂದ ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವಾಗ. ನೀವು ಇತರ ಬಳಕೆದಾರರ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು, ಕೈಪಿಡಿಯನ್ನು ಓದಬಹುದು ಅಥವಾ ಸಂಸ್ಥೆಯ ತಾಂತ್ರಿಕ ತಂಡಗಳೊಂದಿಗೆ ನೈಜ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಹಾಯವನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು.
ಆದರೆ ಮೆನು ಮತ್ತು ಸರಳ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್‌ನ ಹಿಂದೆ, ಹೈಕೇರ್ ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್‌ನ ಸ್ಥಿತಿಗಾಗಿ ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕ ರೋಗನಿರ್ಣಯ ಸಾಧನವಾಗಿ ಇರಿಸುವ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಸಹ ಹೊಂದಿದೆ. ನೀವು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ನಡೆಸಿದರೆ, HiCare ಸಂಭವನೀಯ ವೈಫಲ್ಯಗಳನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ತಂತ್ರಜ್ಞರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದೇ ಅವುಗಳನ್ನು ಸ್ವಾಯತ್ತವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಲು ಅನುಸರಿಸಬೇಕಾದ ಹಂತಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.
ನೀವು ಸಹ ಮಾಡಬಹುದು ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಿ, ಬಯಸಿದಂತೆ ಏನಾದರೂ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ ಎಂದು ಸಿಸ್ಟಮ್ ಪತ್ತೆಮಾಡಿದರೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಬ್ಯಾಟರಿ ಬಳಕೆ ಅಧಿಕವಾಗಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಮೈಕ್ರೊಫೋನ್ ವಾಲ್ಯೂಮ್ ಕಡಿಮೆಯಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ GPS ಸಿಗ್ನಲ್ ಸ್ವೀಕರಿಸುವಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಮೊಬೈಲ್‌ನ ಸಾಮಾನ್ಯ ಕವರೇಜ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿದ್ದರೆ ನೀವು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯನ್ನು ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಬಹುದು.
ನಿರ್ವಹಣೆ ಮೋಡ್
ಹೈಕೇರ್‌ಗೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು ನಾವು ಬಳಸಬಹುದಾದ ಮತ್ತೊಂದು ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕ ಕಾರ್ಯವೆಂದರೆ ನಿರ್ವಹಣೆ ಮೋಡ್ ಎಂದು ಕರೆಯಲ್ಪಡುತ್ತದೆ. ಗಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮಾಡಿ, ಮತ್ತು ಫೋನ್ ಅನ್ನು ತಂತ್ರಜ್ಞರಿಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲು ಅದನ್ನು ಬಳಸಲು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ಈ ರೀತಿಯಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಮುಖ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ತಂತ್ರಜ್ಞರಿಗೆ ಅದನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಅಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.
ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ಇತರ ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಮರೆಮಾಡಲು ನೀವು ಬಯಸಿದರೆ ನೀವು ಇದನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ತಂತ್ರಜ್ಞರ ಬಳಿಗೆ ಕೊಂಡೊಯ್ಯಲು ಹೋದರೆ, ನೀವು ಬ್ಯಾಕಪ್ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ವಿರುದ್ಧ ಬಳಸಿದರೆ ಅದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿರುವುದಿಲ್ಲವಾದ್ದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ದೃಷ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಬೇಕು. ಹೈಕೇರ್ ಅನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಈ ವಿಧಾನದ ಉದ್ದೇಶವು ಮೊಬೈಲ್‌ನ ಫ್ಯಾಕ್ಟರಿ ಸ್ಥಿತಿಗೆ ಮರುಹೊಂದಿಸುವುದು, ಆದರೆ ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ.
ಆಪರೇಟಿಂಗ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಚಾಲ್ತಿಯಲ್ಲಿದೆ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ತಂತ್ರಜ್ಞರು ಕೆಲಸ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ದೋಷಗಳು ಮತ್ತು ವೈಫಲ್ಯಗಳನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಬಹುದು ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು, ಆದರೆ ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸದೆ. ನಿರ್ವಹಣೆ ಮೋಡ್‌ನ ಸೌಕರ್ಯವು ಬರುತ್ತದೆ ಏಕೆಂದರೆ ನಾವು ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಬ್ಯಾಕಪ್‌ನಲ್ಲಿರುವಂತೆ ನಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ಬೇರೆಡೆಗೆ ಸರಿಸಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ.
ಪ್ಯಾರಾ ನಿರ್ವಹಣೆ ಮೋಡ್ ಅನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿ, ನಾವು ಹೆಚ್ಚಿನ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಸಹಾಯ ಮತ್ತು ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಹಾಯದಲ್ಲಿ ನಾವು ವಿವಿಧ ದುರಸ್ತಿ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವುದನ್ನು ನೋಡುತ್ತೇವೆ. ನಿರ್ವಹಣೆ ಮೋಡ್ ತನ್ನದೇ ಆದ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವ ಬಟನ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಒಮ್ಮೆ ನೀವು ಅದನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ಮತ್ತು ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮಾಡಲು ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ.
ಹೈಕೇರ್ ಬಗ್ಗೆ ತೀರ್ಮಾನಗಳು
Huawei ಯಾವಾಗಲೂ ತನ್ನ ಬಳಕೆದಾರರ ಬಗ್ಗೆ ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸುವ ಕಂಪನಿಯಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಹೈಕೇರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಅವರು ದೈನಂದಿನ ದೋಷಗಳಿಗೆ ತ್ವರಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಸಾಧನವನ್ನು ಒದಗಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಅತ್ಯಂತ ಪ್ರಸ್ತುತ ಆವೃತ್ತಿಗಳಲ್ಲಿ, ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಸರಳವಾಗಿ "ಬೆಂಬಲ" ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ., ಆದರೆ ಹೃದಯ ಮತ್ತು ಅದರ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣೆಯು ಒಂದೇ ಆಗಿರುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್‌ನ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಮತ್ತು ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿಸಲು ವಿವಿಧ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಕ್ರಮಬದ್ಧ, ವೇಗದ ಮತ್ತು ಬಹುಮುಖ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸುವುದು ಉದ್ದೇಶವಾಗಿದೆ.
