ಹಾನರ್ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಹೇಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ?

ಹಾನರ್ ಅದರ ನಂಬಲಾಗದ ಪರಿಹಾರಗಳು, ಅದರ ಸಮಂಜಸವಾದ ಬೆಲೆ ಮತ್ತು ಉನ್ನತ-ಮಟ್ಟದ ಮತ್ತು ಮಧ್ಯಮ-ಶ್ರೇಣಿಯ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳೆರಡರ ಮೇಲೆ ದಾಳಿ ಮಾಡಲು ಅನುಮತಿಸುವ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳಿಗಾಗಿ ಎದ್ದು ಕಾಣುವ ಫೋನ್‌ಗಳ ಸಾಲಿಗೆ ರೆಕಾರ್ಡ್ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಬೆಳೆಯುತ್ತಿರುವ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ರೂಪಿಸಲು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದೆ. Honor 7 ಅಥವಾ ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಿದ Honor 5X ನಂತಹ ಫೋನ್‌ಗಳು ಇದಕ್ಕೆ ಸ್ಪಷ್ಟ ಉದಾಹರಣೆಗಳಾಗಿವೆ.

ಹಾನರ್ ಫೋನ್‌ಗಳನ್ನು ಉತ್ಪಾದಕರ ಅಧಿಕೃತ ಅಂಗಡಿಯ ಮೂಲಕ ಮಾತ್ರ ಖರೀದಿಸಬಹುದು ಏಕೆಂದರೆ ಅದು ಭೌತಿಕ ವಿತರಕರನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ, ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಇನ್ನಷ್ಟು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ, ಆದರೂ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಪ್ರಶ್ನೆಯಿರಬಹುದು: ಹಾನರ್ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಹೇಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ? ಮುಖ್ಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು, ನಮ್ಮ ಎಲ್ಲ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ನಾವು ಹಾನರ್‌ನ ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದ್ದೇವೆ.

ಹಾನರ್ ಗ್ಯಾರಂಟಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ನಿಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ನಾವು ಉತ್ತರಿಸುತ್ತೇವೆ

ಯಾವುದೇ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಹೊಂದಿರಬಹುದಾದ ಮೊದಲ ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಶ್ನೆ ಖಾತರಿಯ ಅವಧಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ. ನಂತರ, ಹಾನರ್ ಖಾತರಿ ಎಷ್ಟು?

ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಉತ್ತರವು ತುಂಬಾ ಸರಳವಾಗಿದೆ: ಸ್ಪೇನ್‌ನಿಂದ ಖರೀದಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಹಾನರ್ ಉತ್ಪನ್ನವು ಅಧಿಕೃತ ಎರಡು ವರ್ಷಗಳ ಖಾತರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ. ಗೌರವದಿಂದ ಅವರು ನಮಗೆ ಭೌತಿಕ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದಾಗಲೆಲ್ಲಾ, ಇಯು ಶಾಸನಕ್ಕೆ ಅನುಸಾರವಾಗಿ, ಕನಿಷ್ಠ ಎರಡು ವರ್ಷಗಳ ಖಾತರಿ ಕರಾರುಗೆ ನೀವು ಅರ್ಹರಾಗಿರುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ಅವರು ನಮಗೆ ನೆನಪಿಸಿದ್ದಾರೆ.

ಸರಿ, ಹಾನರ್ ಖಾತರಿ ಎರಡು ವರ್ಷಗಳು. ಈಗ ನಮ್ಮ ಹಾನರ್ ಸಾಧನದಲ್ಲಿ ನಮಗೆ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸೋಣ. ಖಾತರಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸಲು ನಾವು ಹಾನರ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು?

ಇದಕ್ಕಾಗಿ, ಹಾನರ್ ತನ್ನ ಹಾನರ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ ದೂರವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆ 902012420 ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ, ಇದು ಬ್ರಾಂಡ್‌ನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಲಭ್ಯವಿದೆ ಸೋಮವಾರದಿಂದ ಶುಕ್ರವಾರದವರೆಗೆ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 10:00 ರಿಂದ ರಾತ್ರಿ 20:00 ರವರೆಗೆ.

ಇದೇ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಮೂಲಕವೂ ನೀವು ಮಾಡಬಹುದು ದುರಸ್ತಿ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ತಿಳಿಯಿರಿ ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ಅಥವಾ ಹಾನರ್ ಧರಿಸಬಹುದಾದ ಬಗ್ಗೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿದ್ದರೆ ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ಮತ್ತು ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಹ ಪಡೆಯಿರಿ.

ನಮ್ಮ ಟರ್ಮಿನಲ್ ವಿಫಲವಾದ ಕಾರಣ ನಾವು ಗೌರವ ಖಾತರಿಯನ್ನು ಬಳಸಬೇಕಾದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಹಡಗು ವೆಚ್ಚವನ್ನು ನಾವು ಭರಿಸುತ್ತೇವೆಯೇ?

ಗೌರವವು ನಮಗೆ ಎರಡು ಸಾಧ್ಯತೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ: ಅದು ಅವರು ನಮ್ಮ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ಕೊರಿಯರ್ ಕಳುಹಿಸುತ್ತಾರೆ ಫೋನ್ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು, ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಯಾವುದೇ ವೆಚ್ಚವಿಲ್ಲದೆ, ಅಥವಾ ನಾವು ಬಯಸಿದರೆ ನಾವು ಟರ್ಮಿನಲ್ ಅನ್ನು ಹಾನರ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ ಒದಗಿಸಿದ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ನೇರವಾಗಿ ಕಳುಹಿಸಬಹುದು.

ಇಂದು ನಮ್ಮ ಫೋನ್‌ಗಳು ನಮ್ಮ ದಿನದಿಂದ ದಿನಕ್ಕೆ ಅತ್ಯಗತ್ಯ ಸಾಧನವಾಗಿದೆ. ತಿಳಿಯುವುದು ಮುಖ್ಯ ನಿಮ್ಮ ರಿಪೇರಿ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ಸರಾಸರಿ ಹಾನರ್ ಫೋನ್‌ಗಳು ಎಷ್ಟು ಸಮಯದವರೆಗೆ ಇರುತ್ತವೆ.

ನಿಮ್ಮ ಉತ್ತರ ನನಗೆ ಆಶ್ಚರ್ಯ ತಂದಿದೆ. ಸರಾಸರಿ ಫೋನ್ ರಿಪೇರಿ ಮಾಡಲು 4 ದಿನಗಳು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ: ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ದುರಸ್ತಿ ಕೇಂದ್ರಕ್ಕೆ ಕಳುಹಿಸಲು ಒಂದು ದಿನ, ದುರಸ್ತಿಗೆ ಎರಡು ಮತ್ತು ಟರ್ಮಿನಲ್ ಅನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ಇನ್ನೂ ಒಂದು ದಿನ.

ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಗೌರವದಿಂದ ಅವರು ಫೋನ್ ಅನ್ನು ರಿಪೇರಿ ಮಾಡಲು ನಾವು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಎಂದು ಅವರು ನಮಗೆ ನೆನಪಿಸುತ್ತಾರೆ ಹುವಾವೇ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರ. ಖರೀದಿ ಸರಕುಪಟ್ಟಿ ಮೂಲಕ ಅವರು ಯಾವುದೇ ಹಾನರ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸೇವೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಪ್ರಸ್ತುತ ಹುವಾವೇ ತನ್ನದೇ ಆದ ಒಟ್ಟು 10 ಕೇಂದ್ರಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ, ಆದರೂ ಹುವಾವೇ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರದ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಲು ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ. ಮತ್ತು ದೇಶಾದ್ಯಂತ ವಿತರಿಸಲಾದ 70 ಮಲ್ಟಿ-ಬ್ರಾಂಡ್ ರಿಪೇರಿ ಕೇಂದ್ರಗಳನ್ನು ನಾವು ಮರೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ನೀವು ಎಲ್ಲಿ ರಿಪೇರಿ ಮಾಡಬಹುದು.

ಫೋನ್ ಹೌಸ್, ಸ್ಪೇನ್‌ನಾದ್ಯಂತ ವಿತರಿಸಲಾದ 300 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಮಳಿಗೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಸರಪಳಿ, ನೀವು ಖರೀದಿಯ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್ ಅನ್ನು ಲಗತ್ತಿಸುವವರೆಗೆ ಯಾವುದೇ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ರಿಪೇರಿ ಮಾಡಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ, ನೀವು ಸರಪಳಿಯಲ್ಲಿ ಫೋನ್ ಖರೀದಿಸಿಲ್ಲವೇ ಎಂಬುದನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ. ಫೋನ್ ಹೌಸ್ಗೆ ರಿಪೇರಿ ಮಾಡಲು ನಾವು ಹಾನರ್ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಸಹ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದೇ?, ಖರೀದಿ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿದ್ದರೂ ಸಹ?

ಗೌರವದಿಂದ ಅವರು ಅದನ್ನು ದೃ irm ೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ ಹೌದು, ನಾವು ಯಾವುದೇ ಫೋನ್ ಮನೆಗೆ ಹೋಗಬಹುದು ಮತ್ತು ಅವರು ನಮ್ಮ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿದೆ, ದುರಸ್ತಿ ಸಮಯ ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತಿದ್ದರೂ, ಟರ್ಮಿನಲ್ ಸಂಗ್ರಹವನ್ನು ವಿನಂತಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ.

ಗೌರವ ಖಾತರಿಯನ್ನು ಒಳಗೊಳ್ಳದ ಯಾವುದೇ ಅಪಘಾತ ನಮ್ಮಲ್ಲಿದೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸೋಣ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಫೋನ್ ಪರದೆಯು ಮುರಿದುಹೋದರೆ ಅನುಸರಿಸಬೇಕಾದ ವಿಧಾನವೇನು?

ಹಾನರ್‌ನಿಂದ ಅವರು ಟರ್ಮಿನಲ್ ಒಮ್ಮೆ ಹಾನರ್‌ಗೆ ಬಂದಾಗ, ಖಾತರಿ ಹಾನಿಯನ್ನು ಒಳಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆಯೇ ಎಂದು ಅವರು ನಿರ್ಣಯಿಸುತ್ತಾರೆ. ಮುರಿದ ಪರದೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಅದು ಅದನ್ನು ಒಳಗೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ, ಹಾನರ್ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಬಜೆಟ್ನ ಪೀಳಿಗೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ, ಕ್ಲೈಂಟ್ ಯಾವಾಗಲೂ ಈ ಬಜೆಟ್ನ ಉತ್ಪಾದನೆಯನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸಬಹುದು.

ಏಷ್ಯನ್ ತಯಾರಕರ ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ತಂಡವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದ ನಂತರ, ಬಳಕೆದಾರರು ಹೊಂದಿರಬಹುದಾದ ಹೆಚ್ಚಿನ ಅನುಮಾನಗಳನ್ನು ಅವರು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿದ್ದಾರೆ ಗೌರವ ಖಾತರಿ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ, ತಾಂತ್ರಿಕ ಸೇವೆ ಸಾಕಷ್ಟು ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ ಎಂಬುದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆ.

ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಗೌರವವು ನಾನು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಇಷ್ಟಪಡುವ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಆಗಿದೆ. ನಾನು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಲು ಅವಕಾಶವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಹುವಾವೇ ಅಂಗಸಂಸ್ಥೆಯ ಎಲ್ಲಾ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ನನ್ನ ಬಾಯಿಯಲ್ಲಿ ಉತ್ತಮ ರುಚಿಯನ್ನು ಬಿಟ್ಟಿವೆ. ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಅದರ ಸಾಧನಗಳ ಸ್ವಾಯತ್ತತೆ, ಇದು ಕುಟುಂಬದ ಎಲ್ಲ ಫೋನ್‌ಗಳ ನಂತರ ಅದರ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿಗಳಿಗೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ ಎದ್ದು ಕಾಣುತ್ತದೆ ಗೌರವವು ಸ್ವಾಯತ್ತತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದು ಅದು ಹಲವಾರು ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಲ್ಲದೆ ಒಂದೂವರೆ ದಿನವನ್ನು ತಲುಪುತ್ತದೆ, ಇದು ಸಾಧನಕ್ಕೆ ಸಾಕಷ್ಟು ಉಪಯೋಗವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.

ಹಾನರ್ ಖಾತರಿಯ ಬಗ್ಗೆ ನಾನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುವ ಏಕೈಕ ವಿಷಯವೆಂದರೆ ನೀವು ಏನನ್ನಾದರೂ ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಟರ್ಮಿನಲ್ ಅನ್ನು ರೂಟ್ ಮಾಡಿದರೆ ತಯಾರಕರು ಖಾತರಿಯನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುವಂತೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ರಾಮ್ ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ. ಹೆಚ್ಚಿನವರು, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ತಯಾರಕರು ಒಂದೇ ಮಾದರಿಯನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದು ನಿಜ: ನೀವು ನನ್ನ ಸಾಧನದ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅನ್ನು ಸ್ಪರ್ಶಿಸಿದರೆ, ನೀವು ಖಾತರಿಯನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ. ಆದರೆ ಆಂಡ್ರಾಯ್ಡ್ ಸಮುದಾಯವು ಹೇಗೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಂಡು, ಐಒಎಸ್ ಸಾಧನಗಳ ಕೊರತೆಯಿರುವ (ಟೆಲಿಫೋನಿ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಆಂಡ್ರಾಯ್ಡ್‌ನ ದೊಡ್ಡ ಸ್ಪರ್ಧೆ) ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯದ ಮನೋಭಾವದಿಂದ, ದೊಡ್ಡ ತಯಾರಕರು ಮತ್ತು ಗೌರವವು ಅವರಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು ಎಂದು ಯೋಚಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬೇಕು ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಸ್ವಲ್ಪ ಬದಲಾಯಿಸುವುದು.

ಖಾತರಿಯನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಭಯವಿಲ್ಲದೆ ಕಸ್ಟಮ್ ರಾಮ್‌ಗಳನ್ನು ತಮ್ಮ ಸಾಧನಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಅನುಮತಿಸುವ ಮೊದಲ ಪ್ರಮುಖ ತಯಾರಕರು ಗ್ರಾಹಕರ ಉತ್ತಮ ಸೈನ್ಯವನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ನನಗೆ ಖಾತ್ರಿಯಿದೆ. ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಹಾನರ್ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಸರಿಯಾಗಿರುವುದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ಗುರುತಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಅದು ನಿಜ ತಯಾರಕರ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಏನಾದರೂ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದ್ದಲ್ಲಿ ಮನೆಯಿಂದ ಸ್ಥಳಾಂತರಗೊಳ್ಳಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ.

ಮತ್ತು ನೀವು, ಗೌರವದ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮ್ಮ ಅಭಿಪ್ರಾಯವೇನು? ಹಾನರ್ ತನ್ನ ಸಂಪೂರ್ಣ ಶ್ರೇಣಿಯ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ನೀಡುವ ಗ್ಯಾರಂಟಿಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಅಂಚು ಇದೆ ಎಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸುತ್ತೀರಾ? ಈ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ ಪರಿಹರಿಸಲಾಗದ ಮತ್ತು ನಾನು ಕೇಳಲು ನೀವು ಬಯಸುವ ಪ್ರಶ್ನೆಯಿದೆಯೇ?