現在の携帯電話には、端末ごとに大きく異なる無数の機能が備わっていますが、オペレーターを介して電話をかけたり受けたりできるという点ではすべて一致しています。携帯電話で電話が受信できない場合は、何かが壊れているか、設定が間違っている可能性があります。今日は皆さんに説明します 携帯電話で通話ができない理由.
SIMを確認してください
携帯電話に電話がかからず応答できないという状況に陥ったときに最初に確認する必要があるのは、 SIMカードのステータスを確認する。このために、次の場所に行くことができます。 通話設定での電話の構成 そしてSIMカード。そこには、お持ちの SIM カードとそのカードのオペレーターが表示されます。 「カードがありません」というテキストが表示された場合は、そのステータスを物理的に確認する必要があります。
上の画像にあるように、SIM カードはさまざまな形式 (microSIM、nanoSIM、標準 SIM) で提供される小さなカードで、電話番号とユーザーに関する固有の情報が含まれています。このカードを使うと電話をかけたり受けたりできるので、 携帯電話が認識しない場合は破損している可能性があり、修理が必要となります。.
通常、モバイル カードが壊れる前に端末の他の要素が壊れるのは事実ですが、電話の電源を切って SIM カードの状態を確認すれば、何も失うことはありません。プラスチック製なので、 大きく曲がったり、亀裂が入ったりすると、正常に動作しない可能性があります。この場合は、通信事業者のストアに行き、新しいカードをリクエストする必要があります。
カードスロットを掃除することはできますが、息を吹き込まないでください
NES や Sega Megadrive のカートリッジ入力スロットに息を吹き込んで動作を良くすることについてご存知ですか?確かにあなたも以前にこの音を聞いたことがあるでしょうし、私が理解しているところによると、よほどの埃や汚れがない限り、 これはうまくいきませんでした.
主に汚れが飛ばされないので、少し動かすだけです。一方、その強さで吹くと、スロット内に湿気が放出されます。湿気と電子機器は一般的に良い考えではないので、やめてください。 スロットに息を吹き込まないでください.
これで、カード スロットを掃除する必要がなくなりました。否定的、内側に息を吹き込まずに掃除するだけです。これを行うには、 コンポーネントを傷つけずに汚れた部分を掃除できる綿棒またはマイクロファイバークロス。イソプロピル アルコールを使用して、デバイスの内部に詰まった汚れを取り除くこともできます。
多くの場合、カードが正常に動作し、通話を受信するにはこれで十分です。ただし、その逆の場合、スロットを清掃し、カードが正しいことを確認した場合は、テストを続行する必要があります。
接続状況と「機内モード」を確認する
道に迷ったり、最も単純なことを忘れたりすることがあります。モバイル接続を確認しましたか? 携帯電話で機内モードを有効にしている可能性があります.
いつでもモバイルのトップメニューを表示して、端末上でアクティブな接続を確認できます。飛行機のマークをチェックして、携帯電話で機内モードが有効になっているかどうかを確認してください。有効化されている場合 飛行機のアイコンをタップしてオフにするだけです 別の番号から電話して、それがエラーかどうかを確認してください。
通話の受信に問題が引き続き発生する場合は、信号品質に問題がある可能性があります。
通信範囲やオペレーターからの信号はありますか?
これまでのところ何も問題が解決しない場合は、現時点でのオペレーターの信号とカバレッジの状態を確認できます。がある地域にいる場合は、 通信範囲が狭いため、電話を受けられないのが普通です 信号が強くなるまで。
これは、携帯電話の上部、時間の隣から簡単に確認できます（通常） 信号ステータスとオペレーターの通信可能範囲を表すアイコンが表示されます。。携帯電話が 3G、4G、または 5G のいずれであるかに応じて、このアイコンに表示されます。さて、ここで重要なことは、見ることです 適用範囲の「ストライプ」は何本ありますか?。信号品質を測定する線が灰色であるか、これらの線が単に表示されない場合は、信号が非常に劣っていることを意味します。
これが電話を受けられない原因の 1 つです。 信号強度を向上させるために位置を変更してみてください, したがって、問題が適切な補償範囲にないことであるかどうかを確認できます。
ブロックされた番号ですか？
電話番号のユーザーとして、誰が私たちに電話をかけることができるかを自由に設定できます。 特定の番号をブロックして、電話をかけられないようにすることができます、これは携帯電話の設定から、またはサードパーティのアプリケーションからも行うことができます。
まず第一に、設定に移動すると、携帯電話自体から直接通話を設定できます。 「通話制限」欄。このメニューから、通話制限が有効になっているかどうかを確認できます。有効になっている場合は、単に 制限を無効にするには、制限の横にあるボタンをタップします.
第二に、 あなたが持っている場合 サードパーティのアプリケーションによって通話がブロックされた そのアプリを検索して削除する必要があります。 Google Play ストアからアプリをインストールした場合は、そこからアンインストールできます。自分で apk をダウンロードした場合は、端末内で手動で apk を検索する必要があります。
さえ 電話の転送を設定している可能性があります、これを行った場合には、 通話転送プロセスを元に戻すことができます.
これらすべてのチェックを行っても電話がまだ着信しない場合は、電話を再起動するという最も基本的な手段に頼る必要があります。
ターミナルを再起動します
実際、このステップは最初で最後に行う必要があります。ご存知のとおり、残念なことに、電子機器はいつでもさまざまな理由で故障する可能性があります。 携帯電話は 100% 信頼できる機械ではありません.
その後 いつでも再起動の形式でヘルプを使用できます。モバイルは端末を動作させるすべてのプロセスを再起動することができ、これにより発生している問題が解決される可能性があります。
電話が再起動したら、別の番号から電話をかけ、着信があるかどうかを確認してください。そうでない場合、および私が述べたすべてのチェックを実行した場合、私たちができる最善の方法は、モバイル テクニカル サービスに連絡することです。
最後のステップ、テクニカルサービスにお問い合わせください
特に端末を修理するために送付する必要があることが判明した場合、テクニカル サービスに電話するのは大きな手間になることは承知していますが、電話を受けられない携帯電話を持つよりはマシです。もちろん、機会があれば直接送信する必要がないように、 送信する前に携帯電話のステータスを確認する方法があるかどうか尋ねる (見逃しているものがあるかもしれません)。その手間を省くことができれば、それに越したことはありません。
同様に、テクニカル サービスに電話する場合は、端子ボックス、または携帯電話に付属していたものを保管した場所を確認することをお勧めします。 電話機の保証がまだあるかどうかを確認してください。保証期間内であれば問題ありません。これを利用して電話を公式テクニカル サービスに送り、修理が届くことを期待するだけです。
保証期間が過ぎていることがわかった場合は、お住まいの地域で携帯電話の修理を行っているところを探して、専門の技術者に依頼することができます。
このガイドを通じて、通話が受信できない原因となったエラーがどこから来たのかを発見できたことを願っています。問題が解決せず、端末をサポートに送る必要がある場合は、 あなたの経験を説明するコメントを残すことを検討してください.
