名誉保証はどのように機能しますか?

名誉ロゴ

名誉 は、その信じられないほどのソリューション、リーズナブルな価格とハイエンド市場とミッドレンジ市場の両方を攻撃できる機能で傑出した携帯電話ラインのおかげで、市場で成長するニッチ市場を記録的な速さで切り開くことに成功しています。 Honor 7 や最近発表された Honor 5X などの携帯電話は、この明確な例です。

名誉電話は、物理的な販売代理店がないため、メーカーの公式ストアでのみ購入できます。ユーザーから質問がある場合でも、コストをさらに削減できます。 名誉保証はどのように機能しますか? 主な質問に答えるために、私たちはすべての可能な質問に答えるために名誉のアフターサービスに連絡しました。

名誉保証に関連するすべての質問にお答えします

5x1を尊重する

クライアントが抱く可能性のある最初の大きな問題は、保証の期間に関するものです。 次に、 名誉保証の期間はどれくらいですか?

この場合、答えは非常に簡単です。 スペインから購入したHonor製品には、XNUMX年間の公式保証が付いています。。 名誉から、実店舗またはオンラインで製品を購入するときはいつでも、EU法に従って、最低XNUMX年間の無料保証を受ける権利があることを彼らは私たちに思い出させました。

さて、名誉の保証はXNUMX年です。 ここで、Honorデバイスに問題があるとします。 保証に関連する問題を処理するためにHonorに連絡するにはどうすればよいですか?

このために、HonorはHonorカスタマーサービスセンターを提供しています。 連絡先電話番号902012420、のブランドの顧客が利用できる 月曜日から金曜日の午前10時から午後00時

また、この同じ電話番号を介してあなたはすることができます 修理の状況を知る お使いの携帯電話またはウェアラブルを称えることに関して質問がある場合は、技術サポートを受けることもできます。

端末に障害が発生したためにHonor保証を使用する必要がある場合は、 送料は負担しますか?

名誉は私たちにXNUMXつの可能性を提供します:それは 彼らは私たちのアドレスにメッセンジャーを送ります 顧客に無料で電話を受け取るか、必要に応じて、Honor CustomerServiceの電話番号から提供されたアドレスに端末を直接送信できます。

名誉7レビュー(11)

今日、私たちの電話は私たちの日々に欠かせないツールです。 知っておくことが重要です Honor電話の修理サービスの平均期間。

あなたの答えは私を驚かせました。 その意味 電話の修理には4日かかります:製品を修理センターに送るためにXNUMX日、修理のためにXNUMX日、そして端末を顧客に返却するためにもうXNUMX日。

さらに、アフターセールスオナーから、彼らは私たちがいつでも修理のために電話を取ることができることを私たちに思い出させます ファーウェイカスタマーサービスセンター。 購入請求書を使用して、Honorの顧客にサービスを提供します。 現在、ファーウェイには合計10のセンターがありますが、ファーウェイカスタマーサービスセンターの数を増やすのにそれほど時間はかかりません。 また、全国に分散している70のマルチブランド修理センターと、携帯電話の修理が可能な場所を忘れることはできません。

スペイン全土に300以上の店舗を展開するチェーンであるPhoneHouseでは、チェーン内で電話を購入していないかどうかに関係なく、購入請求書を添付すれば、どの電話でも修理できます。 電話ハウスの修理に名誉電話を持って行くこともできますか、オンラインで購入した場合でも?

名誉7レビュー(4)

名誉から彼らはそれを確認します はい、私たちはどの電話ハウスにも行くことができ、彼らは私たちの電話を受け入れる必要があります、 修理時間は大幅に長くなりますが、端末の回収を依頼することをお勧めします。

名誉の保証をカバーしない事故があったとしましょう。 たとえば、電話の画面が壊れた場合に従う手順は何ですか?

Honorから、ターミナルがHonorに到着すると、保証が損傷をカバーしているかどうかを評価することを通知します。 画面が壊れた場合、それはそれをカバーしません、 名誉は、コストを伴う予算の生成を提供しますただし、クライアントは常にこの予算の生成を拒否できます。

アジアのメーカーのアフターセールスチームに連絡した後、ユーザーが抱く可能性のある疑問のほとんどを明らかにしました。 保証性能を尊重する、技術サービスが非常に良いことは明らかです。

個人的に名誉は私が本当に好きなブランドです。 私が試してみる機会があったHuaweiの子会社のすべての製品は、私の口に素晴らしい味を残しました。 特に、そのデバイスの自律性は、家族のすべての電話以来、競合他社のほとんどと比較して際立っています 名誉は、あまり問題なくXNUMX日半に達する自律性を持ち、デバイスをかなり使用します。

唯一ですが、私が見つけることができる名誉保証は、何かをインストールするために端末をルート化すると、メーカーがあなたに保証を失うようにするという事実です ROM パーソナライズ。 すべてではないにしても、ほとんどのメーカーが同じパターンに従っているのは事実です。私のデバイスのソフトウェアに触れると、保証が失われます。 しかし、Androidコミュニティがいかにあるかを考えると、iOSデバイスにはない自由の精神(電話市場でのAndroidの大きな競争)を考慮すると、大手メーカーとHonorはそのXNUMXつであると考え始めるべきだと思います。物事を少し変える。

保証を失うことを恐れずにカスタムROMをデバイスにインストールできるようにした最初の大手メーカーは、多くの消費者を引き付けると確信しています。 いずれにせよ、名誉の保証は正しい以上のものであり、 メーカーの電話に問題がある場合でも、家から移動する必要はありません。考慮に入れるのはプラスです。.

そして、あなたは、名誉についてどう思いますか? Honorが全製品に提供する保証にフリンジがあると思いますか? この記事で解決されていない質問がありますか?


デュアルスペースプレイ
に興味がある:
HuaweiおよびHonor端末でGoogleサービスを利用するための最良の方法
Google ニュースでフォローしてください

コメントを残す

あなたのメールアドレスが公開されることはありません。 必須フィールドには付いています *

*

*

  1. データの責任者:Actualidadブログ
  2. データの目的:SPAMの制御、コメント管理。
  3. 正当化:あなたの同意
  4. データの伝達:法的義務がある場合を除き、データが第三者に伝達されることはありません。
  5. データストレージ:Occentus Networks(EU)がホストするデータベース
  6. 権利:いつでも情報を制限、回復、削除できます。

  1.   ミジェロ

    好奇心として、夏の後、Honor 7が到着するのを数週間待った私たちの人々は、保証をXNUMX年間に延長しました。

  2.   マリア

    最初から携帯電話は私に問題を与え、技術サービスはソフトウェアを更新して同じものを返すだけです。それは残念です!!!私は二度と名誉の携帯電話を購入することはなく、誰にもお勧めしません

  3.   パスカルニーブス城

    こんにちは、Huawei Honor 7をDealExtreme社からインターネット経由で8年02月2016日の請求日で購入しました。2か月後にモバイルが機能しなくなった後、さらに2か月かけて正式な購入請求書を入手できるように依頼しました。主張するために、今彼らは私の携帯電話を修理することはできないと私に言った。
    誰かが保証期間中のこの携帯電話を修理できるかどうか知っていますか?

  4.   名誉の愚痴の息子

    Huawei Honor 7は、パフォーマンスが低いため修理に出されました。
    想定される部品が修理されるのを1ヶ月待っていました。
    902によるひどいサービス。

    将来の購入者は、Xiaomi、Samsung、またはあなたが最も好きなものを見てください、しかしそのひどいパフォーマンスのためにHuaweiを捨ててください。

  5.   クラウディオ

    非常に良い私は保証修理プロセスで名誉7を持っています、これまでのところXNUMXか月で、それがなければ、彼らは交換を待っていると私に言うつもりはありません。それは冗談だ 。 納期がXNUMXか月経過していなくても、最終的には私よりも携帯電話で過ごす時間が増えるのは信じられないことです。
    私は別のファーウェイを購入しないことを非常に明確にしています。
    このニュースを投稿している方は、修理の数日を修正してください。フォーラムを読むだけです。
    彼らがあなたに何も言わない、またはいつ