לפני כמה שבועות בנסון לונג, מהנדס חומרה של גוגל בצוות פיקסל, בדק כמה מכבלי ה- USB Type-C ומתאמים זמינים באמזון. לונג מצא שלא כל כבלים מסוג USB מסוג C אלה נוצרים שווים וכי חלקם אף עלולים לפגוע בהתקנים או באביזרים שלך. בפוסט ב- Google+ הזהיר לונג כי כבל ה- USB Type-C שמגיע עם OnePlus 2 עלול לפגוע בסוגים מסוימים של אביזרי USB.
OnePlus הגיבה כעת לבעיות שהכוח יכול להציב בפני המשתמש לפגוע באביזרי ה- USB שלך אם אתה משתמש בכבל מסוג C זה. בתשובה הוא מעיר כיצד המטען עובד בצורה מושלמת בכדי לתת מספיק כוח ל- OnePlus 2, אך יש לדעת כי בכבל זה אין תקן USB Type-C שמבטיח שהמתאם יעבוד עם מכשירי צד שלישי כגון אלה אביזרי USB. בעיה די רצינית, מכיוון שכל משתמש יכול להשתמש במטען זה כדי לטעון מכשירים אחרים, ולכן חשוב ש- OnePlus ישים פיתרון במהירות וזה יהיה ההחזר.
OnePlus מאשר את השגיאה
אולי נוכל לשכוח שסמארטפונים מסוימים של יצרנים שונים, למרות שהם מגיעים עם מחיר מדהים עבור החומרה שיש להם, יכולים להניח שכן לא הכל ורוד ואז אנו מוצאים עצמנו עם חוסר ניסיון בדרכים מסוימות. חוסר תמיכה, כשלים בייצור או סוגים אחרים של שגיאות שיכולים להוביל אותנו לחלום ההוא שיהיה נייד נהדר להפוך סוף סוף לסיוט.
לא עם זה אני אומר שהם לא יצרנים שעושים דברים לא בסדר, אבל חלק מהמשתמשים עשויים להיצמד לבעיות כמו שקורה עם ה- OnePlus 2. אלה דברי היצרן לגבי בעיה זו: «לאחרונה נודע לנו ששניים מהמוצרים שלנו, כבל OnePlus Type-C ומתאם OnePlus USB Type-C, משתמשים בנגד שלא יהיה תואם לחלוטין להתקני צד שלישי מסוימים. אנא היו סמוכים ובטוחים שכבל ומתאם זה יכולים משמש בבטחה עם ה- One Plus 2.»
OnePlus התחיל עם השלבים ל החלף כבל כולל ערך התנגדות נכונה, מכיוון שהקיים משתמש ב- 10kΩ במקום בערך 56kΩ. שלפחות מאשר כי התקלה הקיימת בכבל שלה היא דבר מלכתחילה, ואם כבר תחליף את הכבל, הוא עשוי להכיל את הביקורת שהוא יכול להתחיל לקבל אם ה- OnePlus 2 היה מגיע למשתמשים רבים יותר, מכיוון שאנחנו עדיין נמצאים שבועות שמגיעות הזמנות למשתמשים שרוצים לקנות אותה.
פיתרון ספקות
מה שברור הוא שכבל OnePlus יכול להיות השתמש בהעלאה מסוג C ל- Type C ובשביל מה יהיה זה לטעון את הטלפון OnePlus 2. במכשירים אחרים, כגון אביזרי USB אלה, ייקח יותר מדי זרם בעת שימוש בכמה יציאות טעינה שאינן מציעות רגולציה משלהם, שעלולה לגרום נזק להן.
משלו OnePlus השיקה את הגרפיקה הזו שמנקה את זה:
המלצה נוספת של OnePlus היא לבדוק שהמטען אושר על ידי CE, CCC או UL, ולכן להסתכל על הלוגו. משמעות הדבר היא שהמטען צריך יש לך מעגל מוסדר משלך שמונע את הנזק שהוא עלול לגרום.
OnePlus גם מפנה את לקוחותיה החזר כבלים לפני 31 בדצמבר אם אתה רוצה לשנות את זה. לקוחות אירופאים וצפון אמריקה יכולים לבקש זאת מהקישור הזה באתר האינטרנט שלהם, שניתן לעבד אותו באמצעות PayPal. לקוחות בהודו ובסין צריכים לפנות למרכז תמיכה של OnePlus עבור הבורסה.
כמו כן, מעריכים כי אותו מהנדס גוגל עלה על הפרק המעיד על שגיאה זו כך ש- OnePlus יתקן זאת, שכן אם היה זה חודש-חודשיים, אפילו עם יום שישי השחור הזה איפה אתה יכול לקנותחברה זו הייתה יכולה לקבל מטח של ביקורת שמציבה אותה במצב קצת קשה.